孫先生最近在商場(chǎng)里買了幾塊毛巾，據(jù)說是很高端，原價(jià)要106塊錢一塊，可這毛巾買回家才下了一次水，擰干后就扯出了一個(gè)大窟窿。高端毛巾，難道就這質(zhì)量?

　　這個(gè)叫做棉田的品牌，據(jù)孫先生說，是個(gè)很高端的棉制品品牌。“他們介紹是說這個(gè)牌子的毛巾用的棉花是土耳其產(chǎn)的，是世界上太陽曬得最多的棉花……”

　　用曬太陽曬得最多的棉花做成的毛巾，品質(zhì)應(yīng)該不賴吧，價(jià)格當(dāng)然也不便宜。像這樣的毛巾，原價(jià)是106塊錢一塊。上個(gè)月底，蕭山銀隆百貨搞活動(dòng)，打三點(diǎn)幾折，孫先生一下子買了好幾塊，各種顏色。孫先生說他有個(gè)習(xí)慣，買回家的棉制品都得先過過水。“我就水里漂了一下，什么洗滌劑都沒用，就是清水，然后擰干，拎起來就這樣了。”

　　這新毛巾，而且還是高端品牌的新毛巾，擰了一回就這么大個(gè)窟窿，孫先生覺得很不靠譜，就拿到專柜去換了一塊。“換來的那塊下了一下水，同樣的問題，又是一個(gè)大洞，還是這個(gè)顏色。”

　　同樣的款式，同樣的顏色，同樣的問題，這事也真是怪了。

　　“我就懷疑他們這個(gè)批次的產(chǎn)品的棉線都是有問題的，否則怎么會(huì)這樣的，我問他們?cè)趺崔k，他們說再來換一塊，我跑來跑去就再給我換一塊，我不要的。”

　　銀隆百貨的棉田專柜在商場(chǎng)四樓床上用品區(qū)，這種款式的毛巾今天已經(jīng)沒了。床品區(qū)負(fù)責(zé)人勞先生拉了拉孫先生買的這塊綠毛巾。“這個(gè)可能是織法不同吧，然后每個(gè)人擰的力度都不一樣的(毛巾本來就是拿來擰的，也不可能擰一次就這樣吧)”

　　孫先生說他又沒練過大力金剛手，沒這么大功力。

　　勞先生：“那我也說不好了……我們也聯(lián)系過廠家，廠家有產(chǎn)品合格證，說質(zhì)量沒問題的。”

　　孫先生說毛巾只擰過一次就成這樣是事實(shí)，所以他提出：“第一要把買的毛巾全都換成其它款式，第二，這塊破的要以一賠十。”

　　對(duì)這兩個(gè)要求，床品區(qū)負(fù)責(zé)人表示第一個(gè)沒問題第二個(gè)不太可能。最后經(jīng)過和廠家方面的協(xié)商，專柜提出了用專柜里最高端的毛巾來更換孫先生手上破的毛巾，同時(shí)再賠三塊最高端的毛巾。最后，孫先生接受了這個(gè)處理辦法。