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數(shù)字化的時尚新潮  快時尚的國際“地球村”

2015/7/30 0:36:00 來源: 評論(0)49

快時尚體驗營銷數(shù)字化體驗人臉識別+私人定制?夢芭莎送貨上門APP掃碼區(qū)自拍區(qū)潮流地球村天貓NORDSTROM

  各大“快時尚”品牌紛紛推出新的數(shù)字化體驗手段,例如Gap全面推進“網(wǎng)訂店取”,Zara提出“大數(shù)字運營”概念。一場線上與線下互動的時尚體驗風(fēng)暴即將席卷而來。

  激活時尚體驗

  人臉識別+私人定制

  在移動互聯(lián)時代,“場景”和“體驗”成為非常重要的元素。傳統(tǒng)的實體店銷售模式正在被瓦解,以往在大的百貨商場、名牌實體店才能體驗到的時尚感,正在被一種線上的時尚場景所替代。人們出行有了嘀嘀打車,吃飯有了大眾點評,在時尚消費上,傳統(tǒng)的品牌也面臨一場“場景化”革命。諸多“快時尚”品牌也紛紛摩拳擦掌躍躍欲試。

  讓我們看一下新一代快時尚體驗店的樣子:設(shè)在上海的夢芭莎數(shù)字化體驗店有3層、面積1000多平方米。店內(nèi)設(shè)有掃碼區(qū)、自拍區(qū)、試衣區(qū),還有線上線下互動的支付區(qū)。店內(nèi)提供高速wifi環(huán)境和愜意的咖啡,有大量的公用平板供顧客使用。這里不再是混亂的賣場感覺,顧客們喝著咖啡登錄夢芭莎APP購買商品,也可在APP下單后選擇送貨上門。不少年輕顧客在店中的電子屏幕上自由混搭產(chǎn)品,然后再通過實體店內(nèi)的實物對比,印證自己的時尚想象。付款更無需排隊,只要掃一掃二維碼……這一切的確極大滿足了潮人講求新鮮的熱望!

  更加引人關(guān)注的是,夢芭莎未來將啟動“人臉識別+私人定制”的顧客進店感應(yīng)技術(shù)?!叭四樧R別”計劃將通過人臉識別技術(shù),記錄入店的人流量。通過技術(shù)手段,調(diào)配銷售人員跟進服務(wù),全面解決服務(wù)盲角。還將引入“私人定制”服務(wù),利用國內(nèi)微信的便利優(yōu)勢,為用戶提供個性化的時尚定制……來自美國的設(shè)計師最大限度地利用了中美兩大優(yōu)勢,只有想不到、沒有做不到——一切“以人為中心”,要感受到數(shù)字化時尚的新潮,更要在實體店“發(fā)現(xiàn)自我”。

  國際化設(shè)計師再定義“快時尚”

  快時尚并非廉價快消品

  設(shè)計師從國際最流行的時裝周、T臺捕捉到時尚的訊息,將潮流轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,到各專賣店、專柜上貨,一般都需要好幾個月時間,高檔品牌甚至需要半年。但根據(jù)“快速時尚”的概念,往往在極短時間內(nèi)將產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化成為消費品,最初這個過程需時約50天。在如今的資訊時代,一些都市人青睞的“快時尚”品牌將這一流程縮短到20天甚至更短,甚至“周周有新品”。

  “快時尚絕對不是快消品?!痹O(shè)計總監(jiān)苗安琪說。時尚界往往以“快、準(zhǔn)、狠”來定位“快時尚”,其核心元素是用國際化的流行元素引導(dǎo)顧客的消費觀。在苗安琪看來,“快時尚絕不意味著廉價,它的核心是打造主流人群消費得起的時尚”。她希望,能夠在自己的設(shè)計中引導(dǎo)消費者,讓每一個人發(fā)掘自我,找到適合自己對時尚的定義,而非盲目追求高端品牌。

  “快時尚”要求設(shè)計師不斷頭腦風(fēng)暴,快速創(chuàng)造有新意的時尚元素,這給不少設(shè)計師帶來了許多挑戰(zhàn)。苗安琪有一句座右銘:“靈感來源于生活。”她說,作為一個設(shè)計師必須保持對生活的熱愛,而她跨地域和國界的身份是她靈感的一個源泉?!皶r尚一直在變,設(shè)計師必須有新的生活感受可以發(fā)覺。我兒時的家在維也納,青年時期生活在巴黎,現(xiàn)在住在上海。每年,我都會穿梭在這些地方居住和生活,每次回到這一個個不同的家,新的感受都會給我靈感?!?/p>

  跨境電商和跨境設(shè)計師

  快時尚的國際“地球村

  在中國,越來越多的人加入到海淘大軍當(dāng)中。僅以2012年的數(shù)據(jù)為例,中國網(wǎng)購消費者從美國和日本購買商品的金額為2868億日元,美國從中國和日本購買商品的金額為757億日元,日本從中國和美國購買的金額為155億日元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,如果說2014年是跨境電商元年,那么2015年將會是洗牌年。

  今年5月天貓國際宣布與全球九大超市集團達成獨家戰(zhàn)略合作。某著名電商的法國館、韓國館、日本館相繼開啟。2014年12月,美國衣路集團旗下網(wǎng)售平臺夢芭莎啟動與美國服裝協(xié)會共同協(xié)作,多家美國品牌獨家與夢芭莎合作進駐中國市場。今年2月,夢芭莎則上線了首個國際業(yè)務(wù)頻道“美國館”,與美國高端百貨NORDSTROM同步銷售6家美國品牌,與美國同步同價同質(zhì)。

  無論在上海南京路還是廣州太古匯,都市潮人渴望接受的時尚訊息,與紐約、巴黎和倫敦往往是同步的。

  “快時尚”的一大魅力就是在設(shè)計中打破工作正裝與休閑生活的界限,都市白領(lǐng)可以穿著這些“快時尚”服裝,穿梭在工作以及8小時之外的休閑生活,它適應(yīng)了都市人緊張快捷簡約的生活需求。在杰奧設(shè)計的男裝中,注入沖浪和滑板的運動精神,它們并非運動服裝,人們既可以穿著它們運動,也可以在日常休閑生活中穿上它們。

  今天的“快時尚”時代,設(shè)計師究竟在多大程度上可以引領(lǐng)普通民眾的時尚觀念?80后設(shè)計師夏燕翔平時生活在廣州,她說,設(shè)計師必須是一個善于在生活中發(fā)現(xiàn)時尚元素的創(chuàng)造者?!拔业撵`感常常來自于街頭藝術(shù)、電影或者繪畫?!倍谒磥恚O(shè)計師設(shè)計一件衣服,猶如畫家完成一件繪畫作品一樣。當(dāng)人們穿上設(shè)計師有靈感的作品,它傳遞的時尚感是三維的,“快時尚”應(yīng)該成為一件件立體的藝術(shù)品。

  在今天的全球資訊網(wǎng)絡(luò),人們無論身處何地,對于時尚和生活的理念也逐漸趨同,就像著名傳媒學(xué)者麥克盧漢提出的“地球村”那樣,現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,縮小了地球上的時空距離,整個地球如同茫茫宇宙中的一個小村落。而在資訊異常發(fā)達的今天,人們也仿佛生活在一個個時尚的“地球村”??鐕纭⒌赜虻臅r裝設(shè)計師組成的團隊,無疑將是各類“快時尚”品牌最核心的時尚靈感實驗室,在這里,不同國籍設(shè)計師們對于生活、對于時尚的理解將被碰撞出不一樣的火花,激活普通大眾對于時尚的敏銳觸感。


責(zé)任編輯:雷曉娟
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