3月21日下午2時58分37秒,阿里巴巴中國零售平臺交易額(GMV)突破三萬億元。這意味著,阿里巴巴在財年內(2015年4月1日—2016年3月31日)全面超越沃爾瑪,成為全球最大零售平臺。數(shù)據顯示,2015年阿里GMV為2.95萬億元,占據同期全國網上零售額38773億元的76.1%,較2014年GMV增長29.8%。按照阿里目前的交易體量和增速,阿里不但會在本財年內實現(xiàn)GMV突破三萬億元的目標,也會在2016年進入“三萬億”時代。值得注意的是,2015年中國社會消費品零售總額約為30萬億元,如果阿里交易額繼續(xù)保持快速增長,2016年其GMV很有可能達到社會消費品零售總額的10%,意味著在零售領域以阿里為核心的商業(yè)生態(tài)已初具規(guī)模。

　　事實上,阿里并不滿足于GMV的持續(xù)快速增長,阿里認為,GMV達到三萬億意味著公司要承擔更多的社會責任,將在自身發(fā)展的同時,建立更加健康活力的商業(yè)生態(tài),幫助更多個人和企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展,并會整合阿里生態(tài)資源,在繼續(xù)促進線上線下零售業(yè)、服務業(yè)發(fā)展的基礎上,反哺制造業(yè),促就業(yè)創(chuàng)造稅收,助力未來中國實體經濟的發(fā)展。

　　“三萬億”生態(tài)時代到來

　　2015年阿里GMV為2.95萬億元,距離三萬億元大關僅一步之遙。但阿里GMV在2015年仍保持著快速增長,較2014年GMV增長29.8%,在這樣的增速下,阿里在公司的2016財年內邁入“三萬億”時代,將不成問題。一旦實現(xiàn)這一目標,意味著在財年內阿里有望超過零售巨頭沃爾瑪,躍升為全世界最大的零售平臺。

　　2月18日,沃爾瑪發(fā)布的業(yè)績報告顯示,截至1月31日的2015財年(與阿里財年起始日期不同)年度營業(yè)收入下滑0.7%,至4821億美元(約合31432.44億元),數(shù)據分析公司據S&P Capital IQ data統(tǒng)計,這是該公司自1980年以來的首個年度銷售下跌,被外界稱為“35年來最差業(yè)績”。

　　沃爾瑪增速停滯,而阿里巴巴高歌猛進。2015年第四季度,阿里GMV達9640億元,同比增長22.5%。同期全國社會消費品零售總量為8.49萬億元。阿里平臺的交易量占全國社會零售總量的11.36%。

　　阿里董事局主席馬云在2015年曾經這樣來描述阿里和沃爾瑪之間的差異:“沃爾瑪銷售額達到三萬億人民幣,花了200多萬人,而我們在淘系里完成三萬億的話,是幾千人。這是完全新的技術、新的理念,完全調動了整個社會的資源,是一種讓社會共同參與、共同富裕的理念。沃爾瑪是自己買自己賣自己采購自己做,我們是要更多的人參與。我們不是自己招聘多少員工,而是我們創(chuàng)造社會上巨大的就業(yè)?！?/p>

　　阿里認為,阿里能夠迅速趕超沃爾瑪,是因為有著和沃爾瑪截然不同的商業(yè)發(fā)展模式。沃爾瑪?shù)尼绕?與IT技術密不可分。沃爾瑪是最早采用計算機跟蹤庫存的零售企業(yè)之一(1969年),也是最早使用條形碼(1980年)、利用EDI與供貨商進行更好地協(xié)調(1985年)、發(fā)射自己的通信衛(wèi)星(1986年)和使用無線掃描槍(20世紀80年代末)的零售企業(yè)之一。IT技術對于沃爾瑪提高效率、降低成本發(fā)揮了至關重要的作用。

　　而生于2003年的淘寶網,則成長于DT(數(shù)據技術)時代,支撐它快速成長的技術和商業(yè)服務模塊是大數(shù)據技術、云計算、互聯(lián)網支付體系、互聯(lián)網信用體系和智能物流體系等。沃爾瑪實現(xiàn)三萬億,主要依靠的是約220萬名全球員工,以及遍布28個國家和地區(qū)超過70個品牌下的約11000家分店。阿里的三萬億,依靠的則是新商業(yè)生態(tài)的不斷完善和繁榮。

　　最能代表阿里生態(tài)繁榮的是當年阿里紐交所上市時的一幕:在紐交所上市時,阿里巴巴選擇了全球最獨特的敲鐘方式,形象地向世界展示了他們的生態(tài)構成。敲鐘人共有八位,包括了兩位網店店主、快遞員、用戶代表、一位電商服務商、淘女郎和云客服,還有一位是來自美國的農場主皮特·維爾布魯格。外界認為,敲鐘人很好地體現(xiàn)了阿里生態(tài)的完整性和豐富性,在這個商業(yè)生態(tài)中,包括了來自全球的零售業(yè)的參與者、服務者和建設者,這讓外界了解到了,阿里的商業(yè)生態(tài)正在為來自全球各地的個人和企業(yè)提供服務,并能夠不斷成長,將更多產業(yè)形態(tài)和服務方式融合進這一生態(tài)中。

　　阿里認為,在新經濟的跑道上,中國面臨著轉型升級、彎道超車的機會,此時的“三萬億”僅僅是個新的開始,未來阿里生態(tài)將不斷完善,將會賦能商家企業(yè),實現(xiàn)共贏。馬云在去年發(fā)給員工的公開信中表示,未來5年阿里將成為世界上第一個平臺銷售過1萬億美金的公司,未來10年阿里生態(tài)需要服務20億消費者和數(shù)千萬企業(yè)。

　　中國消費市場的容量和增長是對阿里最好的支撐。阿里研究院與波士頓咨詢聯(lián)合發(fā)布的《2020:中國消費趨勢報告》顯示:到2020年,中國消費市場仍將擴大約一半,達到6.5億萬億美元的規(guī)模,未來5年消費市場所帶來的2.3萬億美元增量,相當于當下德國或英國消費市場的1.3倍。

　　在這樣的商業(yè)前景下,通過云計算和大數(shù)據技術,阿里希望在全球范圍內建立起一個可以服務20億消費者和數(shù)千萬企業(yè)“全球買,全球賣”的商業(yè)生態(tài)平臺,讓全世界的中小企業(yè)可以通過創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造,真正參與公平、自由、開放、平等的全球貿易。

　　“我們不能只是成為一家當今世界最會賣貨的公司,而是希望通過我們的電商、金融、物流、數(shù)據、跨境貿易等平臺和服務建立起一個真正的開放透明繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),能讓無數(shù)的企業(yè)方便地從事商務活動?！瘪R云這樣暢想阿里商業(yè)生態(tài)的未來。

　　促就業(yè)創(chuàng)稅收

　　阿里生態(tài)的不斷完善不僅僅體現(xiàn)在快速增長的GMV上,在阿里看來,一個良好的商業(yè)生態(tài),除了能夠給參與其中的個人和企業(yè)帶來收益外,更重要的是能夠創(chuàng)造巨大的社會價值。阿里希望在壯大自己的同時,提供給外界更多商業(yè)機會,以商機來促進就業(yè),創(chuàng)造稅收。

　　浙江省商務廳發(fā)布《浙江省網絡零售業(yè)發(fā)展報告》顯示,到2015年末,淘寶網網店數(shù)量已經超過150萬家,直接從業(yè)者超過1000萬人。另有多家機構數(shù)據預測,隨著淘寶網等阿里旗下平臺交易規(guī)模的不斷擴大,會進一步帶動物流、數(shù)據、服務等行業(yè)的就業(yè)人數(shù),未來五年內,整個阿里商業(yè)生態(tài)所覆蓋的從業(yè)者有望達到3500萬人,甚至5000萬人。

　　上述預測并不夸張。以淘寶網上頗具人氣的服裝賣家韓都衣舍為例。公司成立于2006年,經過十年的發(fā)展,韓都衣舍已從當初一家淘寶小店,成長為中國互聯(lián)網時尚品牌運營集團。韓都衣舍成立之初,團隊成員僅17人,截至2016年3月,已擁有58個業(yè)務部門,員工超過2600人,并計劃于今年上市。韓都衣舍表示,到2020年,通過內部孵化、兼并收購、時尚云平臺的搭建,公司將完成基于服飾品類的50個以上品牌的布局,屆時,在部門、人員設置方面也將有相當大的擴充,公司人數(shù)有可能突破萬人。

　　除了自身的不斷壯大外,韓都衣舍在發(fā)展的同時,也帶動了上下游產業(yè)的發(fā)展,使相關行業(yè)企業(yè)的就業(yè)水平得到提高。目前,全國各地共有200余家供應商工廠服務于韓都衣舍,依附韓都衣舍的大量訂單生存并逐年發(fā)展壯大。為了適應公司對品質的更高要求,韓都衣舍一方面會最大程度的發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)質供應商的潛能,促進現(xiàn)有供應商的人員需求,另一方面,隨著公司規(guī)模越來越大,自我孵化和合作的品牌越來越多。目前韓都衣舍正在與近百家工廠接洽,這些工廠遍布全國各地,能夠在一定程度上帶動當?shù)厝藛T的就業(yè)。另外,韓都衣舍還表示,將利用自身的影響力,促進更多服裝生產工廠的誕生,這些工廠需要設置各種崗位來保證正常運營,因此便需要越來越多的人員,在接下來的1—2年內,預計能解決全國上千人的就業(yè)問題,并能夠吸引優(yōu)秀人員進入電商行業(yè),希望能為電商行業(yè)注入更多的新鮮血液。

　　2015年年末,韓都衣舍還正式啟動了“智匯藍?！被ヂ?lián)網品牌孵化基地項目,并為其提供包含視覺、金融、法務、人才、運營保障等綜合服務,在形成品牌群的基礎上,匯聚競爭性強的互聯(lián)網公司,進入互聯(lián)網+產業(yè)園區(qū),吸引現(xiàn)代服務業(yè)、金融等行業(yè)匯聚,形成非常有競爭力的“互聯(lián)網產業(yè)集群”。該基地落成后,不僅能解決部分人員的就業(yè)問題,還能吸引更多有想法和規(guī)劃的人才到基地內自行創(chuàng)業(yè),形成越來越多有一定規(guī)模的團隊,從而全方位地帶動當?shù)匾约叭珖鞯厝瞬诺囊M。根據韓都衣舍戰(zhàn)略布局,智匯藍?；ヂ?lián)網品牌孵化基地力爭利用3到5年時間,孵化100家企業(yè),并爭取10家以上的企業(yè)進入資本市場,同時培育、吸引1萬名電商人才。

　　阿里表示,像韓都衣舍這樣的例子,淘寶網、天貓等平臺上數(shù)不勝數(shù)。而阿里也已經看到了電商發(fā)展對就業(yè)的巨大促進作用,因此推出了一系列戰(zhàn)略,進一步完善生態(tài),為更多的人提供就業(yè)平臺。此前,阿里已經推出了促進殘疾人就業(yè)的“全城電商”等項目,而根據阿里年度工作部署,今年還將推出更多促進就業(yè)的措施。

　　今年1月12日,阿里B2B事業(yè)群宣布啟動城市合伙人計劃,為城市零售店提供貨源、配送等一系列服務,同時也為有志于線上線下零售業(yè)的城市青年提供創(chuàng)業(yè)平臺。阿里資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝表示,B2B電商應有的模式是基于數(shù)據,激活傳統(tǒng)業(yè)務,推動開放合作,阿里希望通過城市合伙人計劃,打造下沉到城市社區(qū)的互聯(lián)網服務體系,進一步促進就業(yè),實現(xiàn)互聯(lián)網對實體經濟的反哺。阿里預計到2016年3月,將招募500名城市合伙人,以社區(qū)為中心,平均每個城市合伙人覆蓋30萬人口,總服務人口將達到1.5億。

　　事實上,從2015年10月起,阿里B2B事業(yè)群就在浙江省、江蘇省、安徽省的多個城市啟動了城市合伙人計劃試點,通過招募城市合伙人為社區(qū)零售店提供貨源、配送等一系列服務,將阿里挑選的進口商品以及農村淘寶提供的源頭土貨送到社區(qū)零售店的貨架上。為此,阿里還表示,將搭建創(chuàng)業(yè)平臺,讓思維靈活、熟悉互聯(lián)網、有志于零售事業(yè)的城市青年參與到城市合伙人計劃中來。這些年輕人經過系統(tǒng)培訓后,可以協(xié)助社區(qū)零售店主完成選品、進貨等一系列流程。

　　城市合伙人計劃負責人郭坤坤介紹,自2015年10月啟動試點以來,已有近2萬人次報名咨詢城市合伙人,其中不乏想創(chuàng)業(yè)卻缺少經驗和資金的年輕人。“對于菜鳥級別的創(chuàng)業(yè)者來說,該計劃最大的吸引力在于阿里巴巴B2B事業(yè)群提供包括操作說明、平臺大數(shù)據助力選品、進貨技巧等系統(tǒng)性培訓,并且還將幫助合伙人快速開拓市場、建立信任,提供運營、物流等多方位的支持?！?/p>

　　除了城市地區(qū)外,阿里還積極拓展農村電商業(yè)務,并以此來推動農村地區(qū)就業(yè)。3月15日,共青團中央與阿里簽署框架協(xié)議,宣布啟動“千縣萬村百萬英才”項目,共同培養(yǎng)農村青年電商人才。根據協(xié)議,共青團中央和阿里將在未來三年時間內,通過開展電子商務培訓、培養(yǎng)農村淘寶合伙人、建設青年電子商務創(chuàng)業(yè)組織、舉辦電子商務創(chuàng)業(yè)大賽、啟動“村淘掌柜金”資金支持計劃等工作,培育農村電子商務人才,推動農村青年電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),助力農業(yè)發(fā)展、農村改革和脫貧攻堅。

　　阿里巴巴合伙人、農村淘寶事業(yè)部總經理孫利軍認為,隨著互聯(lián)網深入農村,電子商務為農村地區(qū)的發(fā)展提供了新的解決辦法。目前,農村電商發(fā)展迅猛,直接帶動了農村地區(qū)就業(yè),而隨著阿里上述措施的推出,將為農村電商發(fā)展搭建人才領域的支持平臺,能夠促進農村電商的產業(yè)化發(fā)展,并進一步提升農村地區(qū)就業(yè)水平。

　　阿里認為,隨著自身商業(yè)生態(tài)的完善和擴大,更多的電商企業(yè)將紛紛崛起,最終將形成一大批新納稅大戶,而整個阿里電商生態(tài)則有望成為新稅收來源的孵化器。數(shù)據顯示,2015年阿里納稅178億元,較2014年實現(xiàn)了63%的強勁增長。目前,阿里旗下多家公司均獲得了A級納稅信用等級證書——這是國地稅部門根據納稅單位稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、稅款繳納等多個方面多個指標綜合評定的,是稅務機關對企業(yè)堅持誠信納稅的最好肯定。

　　更為重要的是,178億元還僅僅是阿里作為一家企業(yè)向國家和社會納稅的金額,并不包括淘寶、天貓上的納稅商家。公開數(shù)據顯示,淘寶、天貓等阿里平臺上的部分企業(yè),已經成為納稅大戶,年納稅額超過千萬的淘寶、天貓商家數(shù)量已初具規(guī)模。作為開放平臺,阿里構建的生態(tài)圈,不只是旗下的淘寶、天貓、聚劃算等平臺,還包含商家、第三方服務商、物流公司以及生態(tài)圈其他合作伙伴等,都直接或間接在其平臺上展開業(yè)務?；诖?阿里生態(tài)圈給合作伙伴帶來成功的同時,也為國家和社會創(chuàng)下了巨額的稅收。

　　提升制造業(yè)水平

　　除了促進就業(yè)創(chuàng)造稅收,在阿里看來,電商促進實體經濟發(fā)展的另一大重要作用是提升中國制造業(yè)的水平。

　　阿里CEO張勇在2015年“雙十一”當天表示,阿里平臺上的數(shù)據每天都在印證一個趨勢:消費升級——消費者已經逐步進入了追求個性化、品質、體驗和時尚的階段。這給中國制造業(yè)的發(fā)展帶來了新機遇。法定節(jié)假日里,可以看到很多中國消費者出國消費。為什么出現(xiàn)“海淘”,為什么人們一定要出國購物?實際上這背后是消費需求已經發(fā)生了變化。互聯(lián)網把信息流通成本無限降低,消費者獲得信息的方式發(fā)生了變化,消費需求一定會隨之發(fā)生變化。如果供給端還在按照原來的方式為消費者提供產品,一定無法滿足未來消費的需求。

　　張勇表示,如今天很多制造企業(yè),有著令人擔憂的庫存問題。庫存是怎么產生的?庫存是信息不對稱的產物。拿服裝行業(yè)舉例,這是最經典的經銷模式,廠商創(chuàng)立一個品牌,請設計師設計產品,一年開幾次訂貨會,每個地方招募經銷商,經銷商開門店,品牌商的工作就是把貨賣給經銷商,銷售就完成了。這個貨是不是到消費者手里,其實品牌商很難知道。消費者對品牌反饋如何,品牌也很難知道。當這個貨以填鴨方式進入市場之后,整個市場反應都是后置的。互聯(lián)網幫助供給側升級的過程,實際上就是對企業(yè)的生產流程、供應鏈方式進行變革的過程。通過互聯(lián)網,消費者的需求可以瞬間反映到生產供給端。整個供需結構不是樹狀結構,而是網狀結構。消費者的需求可以迅速得到總結,讓供應鏈的組織變得更加高效。

　　阿里認為,以阿里商業(yè)生態(tài)促進制造業(yè)水平升級大有可為。2015年4月21日,阿里攜手莆田市政府在莆田舉行了一場特殊的啟動儀式,17個莆田自主品牌、近百款運動鞋首次以“中國質造·莆田好鞋”身份,在阿里旗下淘寶、“聚劃算”等平臺正式亮相——這是阿里全面啟動“中國質造”系列活動的第一站。而其背后線上與線下的攜手監(jiān)管、共同推進的模式,也為中國制造業(yè)轉型提供了新的探索。

　　阿里介紹,首批上線的17個莆田鞋業(yè)自主品牌是從莆田300多個自主品牌經過層層篩選挑選出來的,近百款運動鞋均與全球大牌運動鞋出自同一條生產線。它們的一個共同的特點是:大大超過國家標準、行業(yè)標準,甚至超過許多世界一流品牌標準。另外,阿里還在莆田啟動“實地認證”試點,所有進入"中國質造"的商家都必須接受現(xiàn)場認證。

　　淘寶網副總裁張勤表示:“很多傳統(tǒng)企業(yè)有非常先進的生產制造工藝,但生產出的產品因為缺乏品牌,沒有機會獲得消費者肯定。‘中國質造’項目正是希望能夠整合各方面的力量,為好賣家‘背書’,推動一批高質量高標準的自主品牌快速成長。”根據阿里部署,隨著中國質造項目的正式啟動,還將對浙江平湖旅行箱、廣東順德廚電、廣東汕頭玩具等重要產業(yè)帶進行梳理和對接,促使企業(yè)進行轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展。

　　從“中國質造”項目推出以來,短短的時間內,就已經初見成效。2015年12月7日舉行的“中國質造”發(fā)布會上,阿里巴巴總裁金建杭表示,“中國質造”已對接全國114個重點產業(yè)帶,超過4500家工廠企業(yè)入駐,實現(xiàn)日均銷售額4000萬元以上,保守估計,“中國質造”首年成交金額將超過150億元。

　　金建杭表示,如果不能從供給端很好地提供有質量保障的商品,未來中國將面臨更嚴酷的海外競爭?！巴瞥觥袊|造’,就是想讓過去做外貿的傳統(tǒng)產業(yè)帶,把他們的好產品通過電子商務這種新的渠道轉向內銷。”

　　金建杭介紹,具體的做法就是要依托互聯(lián)網的先天優(yōu)勢,通過C2B2M的全新模式,讓需求端來引導供給端升級。“利用阿里云、特色中國等自身生態(tài)體系內的多種資源,從參與中國質造質量標準制定,到中國質造品牌化、人才儲備體系建設,協(xié)助各產業(yè)帶培養(yǎng)質造人才,讓‘互聯(lián)網+’帶動制造業(yè)轉型,推動‘中國制造’走向‘中國創(chuàng)造’,讓電子商務成為拉動實體經濟的強大引擎?！? 金建杭進一步解釋。

　　“我們的目標,是在未來覆蓋全國核心產業(yè)帶的1萬家優(yōu)質工廠?！睆埱诮榻B,2016年中國質造戰(zhàn)略項目將啟動從品牌、人才到供應鏈的全面升級,除了地方政府扶持,各地商盟和行業(yè)協(xié)會的組織和發(fā)展外,還將依靠企業(yè)、質檢和第三方共同參與的社會質量機制,更好地帶動整個產業(yè)的正向循環(huán)。

　　據阿里介紹,包括廣州箱包、東莞女裝、成都男女鞋、南通家紡、即墨童裝、汕頭玩具、莆田運動鞋、石獅男裝、順德小家電、泉州童鞋在內的重點產業(yè)帶都已和“中國質造”對接,相關入駐企業(yè)也已按照平臺上嚴格的質檢要求開展生產。