世博園開(kāi)園已經(jīng)1個(gè)多月，“中國(guó)紅”萬(wàn)眾矚目。這個(gè)世博園中規(guī)模最大，容納觀眾最多的場(chǎng)館，如何確保它的有序運(yùn)轉(zhuǎn)?就讓我們用數(shù)字來(lái)告訴讀者吧!

　　物業(yè)服務(wù)：700余人兩班倒

　　來(lái)自黃浦區(qū)明華物業(yè)的700多個(gè)工作人員為中國(guó)館提供各種服務(wù)，700多名服務(wù)員中，近三分之二為“80后”、“90后”。

　　展區(qū)保潔：10分鐘擦次玻璃

　　“國(guó)之瑰寶”展區(qū)，一共有36塊玻璃，為了盡快消滅觀眾留下的指紋、甚至是唇印，保潔員每10分鐘就要巡回擦拭一遍。28歲的保潔員王爽義，一天8小時(shí)要來(lái)回跑上40來(lái)趟，如果算行走總里程，總計(jì)七八公里。

　　發(fā)預(yù)約券：1小時(shí)撕兩三千張

　　預(yù)約券是不是會(huì)被工作人員悄悄藏下走后門(mén)?為了消除游客的顧慮，工作人員必須當(dāng)著觀眾的面“撕票”，20歲的小伙子嚴(yán)峻和另外4位伙伴干的就是“撕票”這活。“撕票”可是體力活，每小時(shí)要撕兩三千張。人流多的時(shí)候，為了加快進(jìn)度，要三四張一起撕，小伙子虎口都磨出了繭;另外，票根要保存好，由其他人員每小時(shí)來(lái)收集一次，再到密封的房間通過(guò)天平稱重，算出預(yù)約票總數(shù)，并和計(jì)數(shù)器記錄下的人數(shù)比對(duì)。然后交給館方，再對(duì)外宣布中國(guó)館每小時(shí)的客流變化。

　　貴賓接待：六七天換一雙鞋

　　試運(yùn)行期間，一天的貴賓接待量達(dá)200多檔，每個(gè)服務(wù)員都基本天天上班，一站就是四五個(gè)小時(shí)，很多人腳都起了泡，有的走路還一跛一跛。公司為他們換上了舒服的軟底鞋，即使這樣，服務(wù)員的鞋仍要六七天更換一次。

　　尋親服務(wù)：每天七八十個(gè)老人

　　在眾多物業(yè)崗位中，有一個(gè)崗位很特別，叫做“走失兒童記錄員”。桂新錚就是其中的一位。據(jù)他介紹，走失的小孩不多，老人不少，每天竟有七八十人。

　　護(hù)照蓋章：每天每人200多本

　　中國(guó)館敲章處設(shè)在14米高的 “新九洲清晏”里，但“輪椅族”所坐的電梯在那里不停，一下子就到了1樓，再想蓋章就困難了。這時(shí)，工作人員會(huì)迎上來(lái)，收集他們的護(hù)照，然后飛奔到中心統(tǒng)一敲章，一天下來(lái)，一個(gè)人要敲200多本護(hù)照。

　　中國(guó)館的后勤保障人員工作得這么辛苦，他們希望游客文明程度越來(lái)越高，共同擦亮咱們的“中國(guó)紅”!