近日，從浙江省工商局獲悉，為打擊刷單炒信，浙江省工商與淘寶網(wǎng)達(dá)成了“電子證據(jù)協(xié)查機(jī)制”。對(duì)于不配合調(diào)查的炒信商家，浙江省工商可第一時(shí)間向淘寶調(diào)取電子證據(jù)作為執(zhí)法依據(jù)。電子證據(jù)被采信后，工商執(zhí)法人員將會(huì)按法律規(guī)定給予處罰，并公示處罰信息。除浙江省外，該協(xié)查機(jī)制正在山東、上海、重慶等省市逐步推廣。

　　電子證據(jù)讓無(wú)賴刷單商家現(xiàn)原形

　　“我絕對(duì)沒(méi)有刷單!”面對(duì)杭州市工商局的執(zhí)法人員，涉嫌炒信刷單的張某一口咬定自己是“無(wú)辜的”。為此，張某還寫下保證書澄清自己。然而，在淘寶網(wǎng)提供的一系列電子證據(jù)面前，張某最終承認(rèn)了自己的刷單行為。

張某給工商寫下的“沒(méi)有刷單”保證書，紅框是被淘寶鑒定的缺位、錯(cuò)誤訂單號(hào)

　　2012年在網(wǎng)上開(kāi)店，售賣鞋帽、童裝等的張某，受刷單“立竿見(jiàn)影”的蠱惑，從2015年底開(kāi)始委托第三方公司對(duì)其店鋪進(jìn)行刷單。張某表示，一開(kāi)始她只想試試效果，在被淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)并處罰后“消?！绷艘魂囎印５芸?，不死心的張某開(kāi)始研究各種規(guī)避手段，試圖逃避監(jiān)管。

　　然而，隨著淘寶網(wǎng)對(duì)刷單行為的持續(xù)打擊，2016年5月，張某店鋪的刷單行為被淘寶網(wǎng)再次發(fā)現(xiàn)。由于其多次刷單行為惡劣，除刷單銷量被清零、店鋪被清退之外，張某的店鋪還被淘寶網(wǎng)移交至工商管理部門。

　　但張某拒絕接受工商部門的調(diào)查，她先是修改電腦內(nèi)交易記錄，并寫下“保證書”信誓旦旦地聲稱自己沒(méi)有刷單。為此，工商部門向淘寶網(wǎng)發(fā)來(lái)協(xié)查通知函，調(diào)取到了被張某刪除的原始交易數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示其每月至少有上百筆刷單記錄。

　　面對(duì)刷單電子證據(jù)，張某最終承認(rèn)了自己的刷單行為，并懇求工商管理部門能網(wǎng)開(kāi)一面。但考慮她用刪除交易數(shù)據(jù)的方式來(lái)欺騙工商監(jiān)管部門，行為惡劣，最終不僅遭淘寶網(wǎng)永久清退，也受到了監(jiān)管部門的嚴(yán)厲處罰。

　　與張某類似的還有開(kāi)網(wǎng)店銷售家具收納品的李某，2016年5月底，李某因涉嫌刷單，接到工商部門發(fā)來(lái)的調(diào)查通知函。但當(dāng)工商部門來(lái)到其辦公地點(diǎn)時(shí)，李某卻拒絕接受調(diào)查，不承認(rèn)自己存在刷單行為。

　　但在電子證據(jù)面前，上午還矢口否認(rèn)刷單的李某，下午就不得不承認(rèn)自己的刷單行為。最終李某也被電商平臺(tái)永久清退，并受到工商部門的嚴(yán)厲處罰。

　　200刷單商家被罰600萬(wàn)元

　　如今，隨著各地工商部門與電商平臺(tái)聯(lián)手打擊刷單炒信，個(gè)別涉嫌炒信的商家面對(duì)工商的調(diào)查，試圖以消極不合作的方式蒙混過(guò)關(guān)。

　　“不接受調(diào)查的商家一是存在僥幸心理，另一方面是受刷單公司的蠱惑，認(rèn)為刷單的手法很高明，不會(huì)被查出來(lái)?！焙贾菔杏嗪紖^(qū)工商局負(fù)責(zé)人表示，刷單商家在被淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)處罰后，通常會(huì)在第一時(shí)間試圖銷毀線上交易記錄等證據(jù)，逃避工商部門的處罰。而早先對(duì)于這種情況，工商部門也確實(shí)存在證據(jù)獲取的難題。但隨著浙江省工商與淘寶網(wǎng)建立電子證據(jù)協(xié)查機(jī)制，獲取商家的原始交易數(shù)據(jù)，確定其刷單“罪證”已十分便捷。

　　“在電子證據(jù)面前，先前不承認(rèn)刷單的商家，立刻就改口了。但對(duì)于這樣阻礙執(zhí)法調(diào)查的商家，我們跟電商平臺(tái)的達(dá)成意見(jiàn)是嚴(yán)肅處理，絕不姑息。因此，希望商家能誠(chéng)實(shí)地接受工商的調(diào)查，避免一錯(cuò)再錯(cuò)，出現(xiàn)更大的損失。”

　　據(jù)了解到，2016年3月，浙江省工商局啟動(dòng)了“紅盾網(wǎng)劍”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，主要圍繞電商平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、微信等涉及網(wǎng)絡(luò)交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)，將重點(diǎn)查處包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、刷單炒信等虛假交易在內(nèi)的七類重點(diǎn)違法行為。在淘寶網(wǎng)電子證據(jù)的協(xié)助下，3個(gè)月內(nèi)，浙江省工商局已處罰有刷單行為的公司近200多個(gè)，罰沒(méi)600余萬(wàn)元，取得階段性成果。

　　另外，據(jù)獲悉，隨著與浙江省工商局的合作取得成果，阿里平臺(tái)治理部正將“電子證據(jù)協(xié)查機(jī)制”向全國(guó)工商推廣，除浙江省外，山東、上海、重慶等省市工商已開(kāi)始逐步與淘寶網(wǎng)對(duì)接，采用協(xié)查機(jī)制打擊刷單炒信。