奧運(yùn)“TOP”贊助商阿里品牌如何走好全球化這步棋?

就在對(duì)手騰訊野心勃勃四處戰(zhàn)投布局零售業(yè),外界紛紛猜測(cè)零售企業(yè)下一步的站隊(duì)隊(duì)形時(shí),阿里巴巴董事局主席馬云在杭州阿里西溪園區(qū)走了一圈。他看著阿里巴巴和奧運(yùn)聯(lián)合logo的石碑,說(shuō):再立個(gè)logo。
合作剛滿一年。隨著2018年平昌冬奧會(huì)即將到來(lái),阿里巴巴在昨天(2月1日)面向全球推出了主題為“相信小的偉大”的三支奧運(yùn)品牌宣傳片。這組英文片,是阿里面向全球推出的第一組奧運(yùn)品牌宣傳片,也是阿里巴巴集團(tuán)借奧運(yùn)打響面向全球的品牌宣傳第一槍。
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,這段時(shí)間,馬云的確沒(méi)閑著。阿里正在“體育經(jīng)濟(jì)”方面密集布局,而且手筆還不小。
“有點(diǎn)緊張,但交談了15分鐘就很喜歡這個(gè)人。我們有共同的愿景,把奧林匹克做成更有趣的事”。馬云回憶起去年1月第一次同國(guó)際奧運(yùn)會(huì)主席巴赫見(jiàn)面的情景。當(dāng)月,國(guó)際奧委會(huì)與阿里巴巴宣布達(dá)成期限直至2028年的長(zhǎng)期合作。阿里巴巴將加入奧林匹克全球合作伙伴(The OlympicPartner、下稱TOP)贊助計(jì)劃,成為云服務(wù)及電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的官方合作伙伴,及奧林匹克頻道的創(chuàng)始合作伙伴。
“We have to deliver!”記者會(huì)后,馬云告訴阿里集團(tuán)CMO董本洪,阿里必須做好這件事。本刊獲悉,馬云還特別交代,奧運(yùn)項(xiàng)目組要單獨(dú)再做一個(gè)特別的名片。
既然是商業(yè)行為,難免要算一筆賬。成為奧運(yùn)“TOP”贊助商,是一門劃算的生意嗎? 其實(shí),這個(gè)問(wèn)題讓很多國(guó)際大牌糾結(jié)躊躇。
“TOP”贊助商是國(guó)際奧委會(huì)全球最高級(jí)別的合作,向整個(gè)奧林匹克運(yùn)動(dòng)提供資金、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和人力資源支持。每期名額10家左右,每類產(chǎn)品和服務(wù)在全球范圍內(nèi)只能有一個(gè)合作伙伴。在阿里巴巴簽約之前,奧運(yùn)會(huì)目前共有12家TOP贊助商,如美國(guó)的可口可樂(lè)、VISA和通用電氣,日本的豐田與松下,韓國(guó)的三星。
在目前12個(gè)TOP 贊助商中,成立不到20年的阿里巴巴集團(tuán)是一個(gè)全新的面孔,而且,阿里是在擊敗美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜后獲取的名額。
去年年中,國(guó)際奧委會(huì)最忠誠(chéng)的伙伴之一麥當(dāng)勞宣布提前退出 TOP 贊助計(jì)劃,提前三年終止了本應(yīng)持續(xù)到 2020 年的贊助協(xié)議。
2017年1月,阿里巴巴加入奧林匹克全球合作伙伴(TOP)贊助計(jì)劃,成為“云服務(wù)”及“電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)”的官方合作伙伴。
此前,麥當(dāng)勞簽的是2016-2020的奧運(yùn)周期,支付給國(guó)際奧委會(huì)的贊助價(jià)格約為 1 億美元。很多人對(duì)此非常不解,麥當(dāng)勞一直是奧運(yùn)會(huì)非常重要的贊助商,卻在奧運(yùn)周期剛開(kāi)始寧愿扔掉一億元,也要解約。
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,十年前,中國(guó)第一家?jiàn)W運(yùn)會(huì)TOP贊助商聯(lián)想,只做了一屆也退出贊助。聯(lián)想的匆匆退出也曾引發(fā)業(yè)界討論,同行中,其收購(gòu)的IBM從1960年起一直贊助奧運(yùn)會(huì),而三星也從1988年開(kāi)始長(zhǎng)期贊助奧運(yùn)會(huì)。聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部人士曾經(jīng)表示,“主要是當(dāng)時(shí)一位外籍CEO出于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考慮,同時(shí)覺(jué)得奧運(yùn)贊助費(fèi)用太高?!币灿蟹治鋈耸恳仓赋?,聯(lián)想集團(tuán)主要是不堪TOP奧運(yùn)會(huì)贊助商的巨額費(fèi)用,聯(lián)想自2009年戰(zhàn)略調(diào)整,主要發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)后,全球體育賽事的營(yíng)銷得不償失。
相比之下,阿里的贊助費(fèi)保守估計(jì)不低于8億美元?!拔衣?tīng)說(shuō)的數(shù)字不止這些?!庇邪⒗飪?nèi)部人士告訴本刊記者。
如此重金贊助,劃算嗎?馬云對(duì)此很有信心。
從2018年到2022年,從韓國(guó)平昌到日本東京,再到北京和張家口,比賽都是“東亞時(shí)間”,這對(duì)于東方品牌來(lái)說(shuō),是時(shí)間上的天然優(yōu)勢(shì)。
作為一家電商公司,比起其他贊助商,阿里似乎離觀眾的錢包更近。去年9月,董本洪與奧委會(huì)有關(guān)TOP合作的會(huì)談中,打開(kāi)天貓直播,告訴奧委會(huì)的高層們,“在中國(guó)的深夜,仍有上千場(chǎng)直播同時(shí)進(jìn)行,中國(guó)的年輕人邊看直播邊下單,聊聊產(chǎn)品點(diǎn)個(gè)贊,這已經(jīng)是稀疏平常的事情。”
看比賽,喜歡運(yùn)動(dòng)員的鞋子,鼠標(biāo)一點(diǎn)就能下單,是不是很酷?對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),這不僅很酷,也很賺。近日阿里傳出的消息也可看出,阿里在密集布局。
天貓數(shù)據(jù)顯示,隨著奧運(yùn)年來(lái)臨,中國(guó)的全民健身快速增長(zhǎng)。近三個(gè)月來(lái),冰上運(yùn)動(dòng)就迎來(lái)爆發(fā),冰刀鞋和滑雪裝備的環(huán)比增長(zhǎng)率均接近200%,而包括攀巖、沖浪、馬術(shù)、擊劍、垂釣等小眾類目也增長(zhǎng)顯著,客單價(jià)高達(dá)萬(wàn)元的劃船機(jī)在天貓雙11成為熱賣單品。近幾年,從室內(nèi)健身到細(xì)分化的戶外運(yùn)動(dòng)全面開(kāi)花,老百姓對(duì)體育用品的消費(fèi)興趣的演變,展現(xiàn)出了顯著的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。
配合動(dòng)作是,就在一個(gè)月前,由北京冬奧組委唯一授權(quán)的北京冬奧會(huì)官方特許商品店鋪也上線天貓,冬奧組委在線上新零售方面已經(jīng)開(kāi)始探索。
4天前的1月28日,全球最大的運(yùn)動(dòng)戶外展ISPO宣布將入駐天貓,天貓的體育產(chǎn)業(yè)新零售的整體鏈條再添一塊拼圖。前者是世界上體育用品及運(yùn)動(dòng)時(shí)裝行業(yè)最大的綜合博覽會(huì),“中國(guó)不斷增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)正在消費(fèi)升級(jí),我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)看到了國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌的巨大潛力。這就是想要觸達(dá)新消費(fèi)市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)品牌來(lái)尋求和ISPO合作的原因?!盜SPO董事總經(jīng)理KarlWehner說(shuō)。
阿里的訴求不止于此。
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,馬云曾公開(kāi)表示:" 阿里巴巴集團(tuán)和國(guó)際奧委會(huì)的合作,基于雙方共同的價(jià)值觀,以及連接世界、豐富大眾生活的共同愿景。我們很自豪能夠通過(guò)我們的創(chuàng)新和技術(shù)來(lái)支持《奧林匹克議程 2020》,協(xié)助奧運(yùn)會(huì)面向數(shù)字時(shí)代發(fā)展進(jìn)化?!?/p>
和被互聯(lián)網(wǎng)改造前的很多行業(yè)一樣,奧運(yùn)會(huì)存在很多痛點(diǎn)問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題,是科技公司的優(yōu)勢(shì)。
奧運(yùn)的主辦方、參與方和媒體,現(xiàn)場(chǎng)觀眾,電視機(jī)前的全世界觀眾,都是奧運(yùn)的參與者、關(guān)注者。簡(jiǎn)單地講,對(duì)于主辦方來(lái)說(shuō),可能每次都需要重復(fù)建設(shè),可以重復(fù)使用的系統(tǒng)非常少;對(duì)于主辦方來(lái)說(shuō),管理、運(yùn)營(yíng)需要花費(fèi)很大精力;對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō),有的比賽場(chǎng)館有空位,或空票,但事先并不知道,很可能造成有的場(chǎng)館擁堵,有的場(chǎng)館余票很多。另外,還有安保、交通等等,都存在信息不對(duì)稱問(wèn)題。
{page_break}董本洪說(shuō),如主辦方通過(guò)數(shù)據(jù)采集,線上管理,線上運(yùn)營(yíng),這些可以在以后的奧運(yùn)會(huì)上重復(fù)使用。觀眾可以智能定制自己喜歡的比賽,通過(guò)大數(shù)據(jù),利用高德地圖引導(dǎo)入座,最快導(dǎo)引到想看的比賽上。比賽場(chǎng)館外,經(jīng)常還會(huì)有各種娛樂(lè)活動(dòng),觀眾都可以通過(guò)線上獲悉并體驗(yàn)。以往的奧運(yùn)會(huì),媒體資訊來(lái)源并不充分,尤其是冬奧會(huì),運(yùn)動(dòng)員戴著頭盔,記者看不清運(yùn)動(dòng)員的臉,增加了報(bào)道難度,通過(guò)技術(shù)手段,有個(gè)媒體云化的支持手段,工作起來(lái)會(huì)方便很多。安保方面阿里云可以利用人臉識(shí)別,保障奧運(yùn)的安全;交通方面可以利用技術(shù),進(jìn)行無(wú)人大巴排期優(yōu)化……董本洪一口氣講了諸多可能,“能力是云化的,作為基礎(chǔ)設(shè)施,能力輸出就好了?!?/p>
他說(shuō),“對(duì)于奧運(yùn),最理想的觀賽體驗(yàn)是一張電子票和一個(gè)APP,你想看什么比賽,它都能很智能地告訴你哪里有位子,你要不要加5塊錢進(jìn)去。我不在乎這5塊,但是錯(cuò)過(guò)這個(gè)比賽我很在乎?!?/p>
馬云的想法更“年輕人”,“體育館里看比賽的尖叫聲屬于場(chǎng)館里的觀眾,通過(guò)電視看比賽你始終隔著一個(gè)屏幕,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),你隨時(shí)可以互動(dòng),奧運(yùn)會(huì)應(yīng)該更有交互性、更活躍,才能吸引更多的年輕觀眾?!彼O(shè)想:“現(xiàn)在年輕人在手機(jī)、云端看比賽,如何把互聯(lián)網(wǎng)和奧運(yùn)匹克結(jié)合,讓成千上萬(wàn)的年輕人參與進(jìn)來(lái),讓奧運(yùn)會(huì)擁有更年輕的血液,這是科技可以做到的事情?!?/p>
此外,毋庸置疑,作為一家在美國(guó)上市的電子商務(wù)公司,阿里肯定不僅僅滿足于中國(guó)市場(chǎng),還想在世界范圍內(nèi)打造自己的影響力,此外,比起聯(lián)想當(dāng)年一期 TOP 贊助商的時(shí)長(zhǎng),阿里巴巴 12 年的身份期限,無(wú)疑帶來(lái)了更大的創(chuàng)新空間。
“贊助奧運(yùn)是阿里品牌全球化的重要戰(zhàn)略,借奧運(yùn)讓全世界更加認(rèn)識(shí)阿里巴巴?!倍竞楦嬖V《中國(guó)企業(yè)家》雜志。成為TOP贊助商,無(wú)疑也是企業(yè)彰顯實(shí)力和名望的標(biāo)志之一。運(yùn)營(yíng)得好,會(huì)有助于企業(yè)在全球樹(shù)立形象,加強(qiáng)客戶關(guān)系,擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品知名度,為國(guó)際化奠定基礎(chǔ)。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,購(gòu)入IP,利用IP并成功的拉進(jìn)和消費(fèi)者的距離,從而獲得更好的收益,這樣的體育贊助模型才是健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)的。如歐米茄推出了“記錄奧運(yùn)夢(mèng)想始于1932年”這一口號(hào),是這屆奧運(yùn)最好的廣告詞,不僅不僅彰顯了歐米茄擔(dān)任奧運(yùn)會(huì)正式計(jì)時(shí)的悠久歷史,同時(shí)也突顯了品牌對(duì)所有運(yùn)動(dòng)員的不變承諾。松下則聚焦在殘奧會(huì)上,博取了一大堆眼球的淚和光?!拔覀円矔?huì)有一系列相關(guān)的宣傳和活動(dòng)?!倍竞檎f(shuō)。
往屆贊助奧運(yùn)會(huì)的規(guī)律是,成為贊助商后,企業(yè)往往要拿出幾倍于贊助費(fèi)的資金用于市場(chǎng)推廣,才能收到預(yù)期的宣傳效果,這很考驗(yàn)企業(yè)的錢袋子。顯然,這對(duì)阿里并不是問(wèn)題?!皧W運(yùn)會(huì)是個(gè)平臺(tái),阿里巴巴也是個(gè)平臺(tái)?!倍竞檎f(shuō),“對(duì)于結(jié)果的多贏,我們非常有信心?!?/p>
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