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耐克:名人載舟 亦能覆舟

時(shí)間:2011-07-23 08:40:00  來(lái)源:中國(guó)紡織報(bào)點(diǎn)擊:0

  隨著人們生活質(zhì)量和健康意識(shí)的提高,運(yùn)動(dòng)服裝也成為服裝產(chǎn)業(yè)中重要的組成部分。如今,無(wú)論是專業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備還是日常的休閑運(yùn)動(dòng)服裝都體現(xiàn)出時(shí)尚和運(yùn)動(dòng)元素的融合,同時(shí)主流時(shí)尚也被注入了運(yùn)動(dòng)的活力。耐克(Nike)是占據(jù)全世界市場(chǎng)份額最多的體育運(yùn)動(dòng)品牌,它通過(guò)與世界上最頂尖的運(yùn)動(dòng)員合作創(chuàng)造出巨大的影響力,同時(shí)他也拉近了體育運(yùn)動(dòng)與大眾消費(fèi)者之間的距離,創(chuàng)造出時(shí)尚與運(yùn)動(dòng)融合的生活理念。

  營(yíng)銷策略

  ●廣告變法

  耐克宣傳語(yǔ)“誰(shuí)擁有耐克,誰(shuí)就懂得體育!”對(duì)消費(fèi)者有一定的影響。20世紀(jì)80年代,耐克希望自己的產(chǎn)品從田徑場(chǎng)和體育館進(jìn)入尋常百姓家。為此就必須調(diào)整廣告策略。事實(shí)證明,耐克公司的廣告變法取得了成功,不但為其贏得了市場(chǎng)和消費(fèi)者,更重要的是耐克公司在變革中,逐漸掌握了與普通民眾的廣告溝通藝術(shù),形成了獨(dú)具特色的廣告思想和策略:必須致力于溝通,而不是銷售訴求。

  實(shí)例:1986年的一則宣傳耐克充氣鞋墊的廣告是真正的突破。電視廣告成為耐克的主要“發(fā)言人”,這一舉措使得耐克廣告更能適應(yīng)其產(chǎn)品市場(chǎng)的新發(fā)展。耐克的標(biāo)志出現(xiàn)在地鐵站、街道上、洗衣房里、公交車上、自動(dòng)扶梯上。公司市場(chǎng)份額也因此額迅速增長(zhǎng),第一次超過(guò)銳步公司成為美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的新霸主。這使得銳步公司不得不跟著效仿——強(qiáng)調(diào)溝通風(fēng)格而不僅僅只是產(chǎn)品功能。

  ●明星崇拜與共鳴溝通

  青少年市場(chǎng)是耐克公司拓展市場(chǎng)的首要突破口。青少年熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、崇敬英雄人物、追星意識(shí)強(qiáng)烈、希望受人重視,思維活躍,想象力豐富并充滿夢(mèng)想。耐克便與形象健康的體育明星簽約,如邁克爾·喬丹(Michael Jordan)、安德烈·阿加西(Andre Agassi)等等,他們成為耐克廣告片中光彩照人的溝通“主角”。讓消費(fèi)者通過(guò)明星聯(lián)想到自我,這就建立起消費(fèi)者與品牌之間的紐帶,耐克品脾形象在潛移默化中深植在顧客的心里。

  實(shí)例:20世紀(jì)90年代,耐克公司設(shè)計(jì)推廣了一款電腦游戲:讓參與者在游戲中與球王喬丹一起打籃球。耐克充分了解青少年的心理,知道十幾歲的少年厭惡說(shuō)教,獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)的特點(diǎn)。因此,耐克充分發(fā)揮和迎合他們的想象力與自我意識(shí),從“喬丹”意識(shí)到“熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的我”,從“穿著耐克鞋的喬丹”聯(lián)想到“穿著耐克鞋的我”。

  ●廣告語(yǔ)策略

   1988年,威登肯尼迪(Wieden Kennedy)廣告公司為耐克提出了“只管去做(Just Do It)”這一響亮的口號(hào),這被著名的《廣告年代(Advertising Age)》雜志評(píng)為20世紀(jì)最棒的5條廣告標(biāo)語(yǔ)之一,這次耐克的廣告案例也被記錄入史密森學(xué)會(huì)(Smithsonian Institution)的案例教程中。但到1998年由于經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)問(wèn)題,耐克裁員1600人,營(yíng)銷預(yù)算縮減三分之一,而飛人喬丹的隱退更是雪上加霜。在耐克正面臨著一場(chǎng)危機(jī)之時(shí),威登肯尼迪廣告公司為耐克推出“I can(我能夠)”的全新廣告口號(hào)。它似乎在向世人宣告:耐克“能夠”戰(zhàn)勝痛苦,“能夠”將不可能變?yōu)榭赡埽?ldquo;能夠”成就下一個(gè)喬丹。

  ●耐克在中國(guó)

   1980年耐克進(jìn)入中國(guó),秉承“Local for Local(在哪里,為哪里)”的觀念,將先進(jìn)技術(shù)引入中國(guó),致力于本地人才、生產(chǎn)技術(shù)、銷售觀念的培養(yǎng),取之本地、用之本地,在中國(guó)取得了飛速進(jìn)展。在中國(guó),耐克公司不僅支持中國(guó)足球事業(yè)的發(fā)展,還關(guān)注青少年的發(fā)展,推出了“我夢(mèng)想”大型青少年體育系列活動(dòng),首創(chuàng)中國(guó)3對(duì)3籃球賽、耐克高中男子籃球聯(lián)賽、耐克青少年足球超級(jí)杯賽、4對(duì)4青少年足球公開(kāi)賽等活動(dòng)。

  耐克不僅僅將美國(guó)NBA明星請(qǐng)到中國(guó),隨著中國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)員姚明和易建聯(lián)登陸NBA,中國(guó)元素也成為耐克進(jìn)一步贏得中國(guó)市場(chǎng)的重要策略。不僅推出了昂貴的生肖Air force 1系列,還邀請(qǐng)中國(guó)球員擔(dān)當(dāng)廣告代言人。

  登陸美國(guó)NBA聯(lián)賽的中國(guó)年輕運(yùn)動(dòng)員易建聯(lián)為耐克所作廣告的廣告語(yǔ)是:“你可以15歲加入職業(yè)聯(lián)賽,你可以入選國(guó)家隊(duì),你可以連奪3次冠軍,你可以成為MVP,但這還不夠。因?yàn)槟憧梢允?mdash;—不斷走向下一步的自己。Just do it只管去做。”耐克因地制宜策略為它在不同市場(chǎng)擴(kuò)張計(jì)劃起到了強(qiáng)有力的支持。

  典型案例

  成也名人,敗也名人

  耐克喜歡通過(guò)名人創(chuàng)造品牌價(jià)值和銷售業(yè)績(jī),盡管大部分案例都是成功的,但也有一些遺憾。

   1984年,耐克與喬丹簽訂了一份5年合同總價(jià)值合計(jì)高達(dá)每年100萬(wàn)美元,這個(gè)價(jià)目是阿迪達(dá)斯或匡威開(kāi)出的價(jià)錢的5倍,喬丹因而成為一個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)略和整個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服生產(chǎn)線的核心。《財(cái)富》雜志也曾刊登過(guò)一篇醒目報(bào)道,認(rèn)為當(dāng)時(shí)的耐克財(cái)務(wù)狀況并不好,簽定這么個(gè)合同實(shí)在是一個(gè)大錯(cuò)。結(jié)果卻證明,耐克與喬丹的這次合作是個(gè)“完勝”的交易,喬丹使耐克得以跨出跑鞋的圈子,在美國(guó)剛剛開(kāi)始盛行的籃球運(yùn)動(dòng)上大做文章,耐克一躍也成了高檔籃球鞋的主導(dǎo)產(chǎn)品。

  相反在2009年11月27日,耐克高爾夫系列代言人美國(guó)著名高爾夫球手泰格·伍茲(Tiger Woods)在奧蘭多家門口的車禍,引來(lái)全世界媒體對(duì)他婚外情丑聞的關(guān)注。根據(jù)加利福尼亞大學(xué)戴維斯分校的一份最新調(diào)查報(bào)道顯示,伍茲的贊助品牌的股票持有者由于此事集體損失為50億到120億美元。通用汽車、AT&T公司、埃森哲、吉列剃須刀和瑞士豪雅表全部終止了與老虎伍茲的合同,只有耐克仍然堅(jiān)持。

  策略分析

  耐克與喬丹的合作是其經(jīng)典的成功案例。在20世紀(jì)八九十年代,專業(yè)運(yùn)動(dòng)員被像英雄一樣崇拜,因此耐克投入大量資金,請(qǐng)成功、富有魅力的知名運(yùn)動(dòng)員為產(chǎn)品代言,采取的是金字塔形形象推廣戰(zhàn)略。頂級(jí)的運(yùn)動(dòng)員人數(shù)是最少的,但具有很強(qiáng)的輻射力。利用運(yùn)動(dòng)員為產(chǎn)品做宣傳的不止耐克一家,但只有耐克做得最成功。

  水能載舟,亦能覆舟。在與世界排名第一的職業(yè)高爾夫球手伍茲合作十年獲得極大成功時(shí),面對(duì)伍茲的丑聞,耐克選擇了同舟共濟(jì)。耐克知道伍茲對(duì)于品牌的高爾夫系列是至關(guān)重要的,如果沒(méi)有伍茲,這個(gè)市場(chǎng)份額中規(guī)中矩的產(chǎn)品系列將無(wú)人問(wèn)津。不過(guò)在別人都巴不得劃清界限時(shí)耐克還堅(jiān)持合作,會(huì)受到社會(huì)道德層面的質(zhì)疑,而其銷售額是否會(huì)受影響還有待關(guān)注。但有一點(diǎn)得承認(rèn),耐克對(duì)他自己所創(chuàng)立的建立在偶像基礎(chǔ)上的體育品牌營(yíng)銷模式,有著相當(dāng)強(qiáng)的依賴性,其弊端也是顯而易見(jiàn)的,這也是其他品牌值得深思的。

  耐克作為世界運(yùn)動(dòng)品牌的領(lǐng)軍者,在專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域和生活時(shí)尚方面都創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。它與世界頂尖運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)商業(yè)神話,但是不可避免也會(huì)受到名人效應(yīng)的負(fù)面影響。

【責(zé)任編輯:謝淵通】

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