500多位商超、品牌、支付等零售業(yè)人士，齊聚“多點Dmall誠盟峰會”，共同探討商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐，以及行業(yè)變革與機(jī)遇下的未來。

　　據(jù)了解，誠盟峰會是由多點Dmall合作伙伴大會演繹而生，此次為首屆召開。“此前，多點每年會在年中618之后和年底春節(jié)之前，與合作商家及品牌商聚在一起，共同總結(jié)過往一段時間的成績和問題，并探討下一步的合作以及新的玩法?！币晃欢帱c內(nèi)部人士透露，幾年時間下來，這個會議也從幾十人升級成了幾百人的大會，很多創(chuàng)新性、前瞻性的討論，都得到了落地，并在零售行業(yè)內(nèi)被廣泛實踐。

　　多點Dmall合伙人、總裁張峰介紹，我們希望將誠盟峰會打造成一個零售行業(yè)的峰會，大家共同探討零售行業(yè)的痛點、提出解決之道，多點將與各位合作伙伴共生共贏。

　　張峰認(rèn)為，零售行業(yè)正面臨新的市場機(jī)遇，用戶的變化是需求正變得全渠道化，并且購物體驗亟待提高；而傳統(tǒng)商超端到端運營效率亟待提升，同時實體零售是生鮮快消優(yōu)解決方案。多點研發(fā)了零售業(yè)操作系統(tǒng)Dmall OS，以解決零售行業(yè)的各種痛點。以數(shù)字化改造零售全鏈條，使用戶在線、服務(wù)在線、產(chǎn)品在線，助力傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型全面在線、全面數(shù)字化，提升企業(yè)效率，改善用戶體驗。

　　合作商超物美集團(tuán)華北總經(jīng)理喬紅兵，展示了多點助力后傳統(tǒng)商超全鏈條的改變。物美與Dmall OS系統(tǒng)深度融合，上線使用了各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品功能，如手機(jī)工作臺、智能揀貨分單、會員商圈精準(zhǔn)分析、商品管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實時在線，降本增效。重百超市事業(yè)部副總經(jīng)理謝潔介紹，重慶百貨與多點剛剛合作半年，就已快速見效。618活動中，重百&新世紀(jì)全渠道訂單量達(dá)43.3萬單，訂單周環(huán)比上漲3倍。

　　伊利集團(tuán)重點客戶部高級總經(jīng)理郭云龍認(rèn)為，零售市場正在由“多渠道”向“全渠道”演進(jìn)。而多點具備線上線下全渠道用戶的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，活動不僅能在線上精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，還能聯(lián)動全國商超資源。618期間，伊利在多點平臺的訂單數(shù)同比上漲205.43%。

　　微信支付運營總監(jiān)白振杰介紹，多點與騰訊在數(shù)據(jù)、場景、渠道等多個維度都展開了深入合作，特別是多點的全渠道會員數(shù)據(jù)與騰訊社交場景的人群標(biāo)簽相結(jié)合，能有效融合互補，拓展相似潛客，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。幫助零售商實現(xiàn)引流到店，幫助品牌商實現(xiàn)品效合一。在活動期間，優(yōu)惠券領(lǐng)取率78.93%，優(yōu)惠券核銷率43.69%。

　　多點董事長張文中

　　會上，多點Dmall董事長張文中發(fā)表了行業(yè)洞見，如今全世界零售商都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，包括技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)形勢的變化、消費升級帶來的結(jié)構(gòu)性變化。創(chuàng)辦多點，是尋找零售產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，改善消費體驗，提高效率的途徑。

　　他說，多點真正考慮零售業(yè)的特點，以分布式電商的思路，讓傳統(tǒng)零售的門店網(wǎng)點、供應(yīng)鏈資源充分得到復(fù)用，滿足消費者到店到家的需求。以數(shù)字化改造核心的商品、供應(yīng)鏈、促銷與價格、運營、支付等各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)徹底線上線下一體化。在全面在線時代，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，實現(xiàn)包容性發(fā)展。

　　目前，多點已經(jīng)和60多個中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)和區(qū)域龍頭超市建立了合作關(guān)系，以重構(gòu)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2019年6月，多點APP注冊用戶近7000萬，月活超過1200萬，已經(jīng)蟬聯(lián)QuestMobile、易觀、極光大數(shù)據(jù)等各大生鮮電商排行榜的首位近3年。Trustdata發(fā)布的新《2019年Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報告》中，多點App的3月MAU位列整體主流電商應(yīng)用排名前10。