據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官微消息，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示，將切實(shí)加強(qiáng)“雙11”活動(dòng)期間市場(chǎng)監(jiān)管。

　　該負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)其掌握的雙十一期間消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者反映比較突出的問(wèn)題集中在部分商品有質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位、價(jià)格欺詐、經(jīng)營(yíng)者不按約定提供商品和服務(wù)、物流配送不及時(shí)等方面。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局將采取多項(xiàng)措施保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，包括嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的不法行為，建立起違紀(jì)必究的穩(wěn)定預(yù)期；充分發(fā)揮全國(guó)12315平臺(tái)作用，進(jìn)一步暢通消費(fèi)者訴求渠道；加強(qiáng)智慧監(jiān)管，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)“雙11”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。

　　據(jù)相關(guān)媒體了解，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日還召開(kāi)了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)，約談了京東、阿里、拼多多、唯品會(huì)、云集等20多家電商平臺(tái)企業(yè)，要求企業(yè)嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)，切實(shí)履行法定責(zé)任。