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中消協(xié)：近四成消費者在直播購物中遭遇消費問題
4月1日消息，近日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》，報告顯示，對于直播電商，消費者的主要擔(dān)憂是“商品質(zhì)量沒有保障”和“售后問題”；有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題。
受訪消費者對于主播是否就是經(jīng)營者的問題認知較為模糊；對主播夸大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等問題反饋較多。
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