大數據權威專家、可穿戴設備之父阿萊克斯·彭特蘭寫了一本書，詳細介紹了他所做的穿戴式社會化信號測量儀研究成果。這本書名為“誠實的信號”，提出了一個既大膽又符合邏輯的觀點：人與人之間不用語言也可以交流，人與人之間會發(fā)出社會化信號，無需語言就能做出回應。在語言出現之前，人類就是這樣交流的。這個道理顯而易見，人類最為基本和最為重要的信息不需要通過語言，否則人類在出現語言之前就無法生存和繁衍。語言可能只是用于確認人們對信號的理解。真實的信號（無意識）比語言更可信，人發(fā)出的社會化信號較難作假——一位女性知道面前的男人可以感受到自己對他的喜愛，卻故意說：我對你沒興趣，是用語言進行有意識的反抗，而她之前發(fā)出的信號才是真實意思表達。

在研讀弗農·史密斯新作HUMANOMICS過程中，筆者認同一個觀點：行為經濟學研究發(fā)現人們的日常生活和信念甚至不能完全遵循最簡單的邏輯法則（有限理性），但是群體內的人卻通常能高度遵守其社會性規(guī)則。后一句話其實也是亞當·斯密關于人的行為理論的核心假設。

大腦神經科學和現代心理學研究已經發(fā)現了大量的證據支持上述觀點。人與人接觸時會自動發(fā)出信號，這種信號具有社會性，是可被他人感知和解讀的。對方根據感知到的信號能對你的意圖做出判斷，對你的行為做出預測。這就是斯密所說的“共情”，因而人們大多數有意識行為都是通過觀察他人潛移默化而來的，所以不同人的行為相同不足為奇。在共情機制里，大腦鏡像神經元直接從大腦各個部分閱讀他人的行為。它擁有對信號即時解讀和回應的能力。鏡像神經元幫助人無意識地同步動作、匹配聲音、自動回應笑聲，以及協(xié)調與他人的行動。這種社會化意識是人類構建和發(fā)展思想的核心。人們利用這些反應無意識地解讀社會行為。兒童對社交技能的學習建立在模仿他人的社會化信號基礎之上，甚至成年人學習工作技能都極度依賴這種隱性的學習方式。每個人的信號在社交網絡中傳播，最終改變了整個社會的群體行為。

心理學對于大腦有系統(tǒng)1（快思維）和系統(tǒng)2（慢思維）的類比，卡尼曼對此做過深入論述。大腦的日常活動符合無意識的信號—反應模式。這已經是腦科學和心理學領域的共識。來自社會化測量實驗的數據也發(fā)現，人類大多數行為要么是自發(fā)的，要么是由無意識過程決定的，不是說有意識過程不起作用，而是我們日?；顒拥拇蟛糠中袨閮A向于由無意識過程來驅動（系統(tǒng)1）。Dijksterhuis等人的研究也顯示無意識思維往往比有意識思維更有效。對于簡單任務，有意識做出的決策更好，對于更復雜的問題，無意識本能反應效果更佳。其原因在于有意識的思維很難瞬間做出最佳權衡，而無意識思維可以將大量信息整合在一起，做出總體上的判斷。

馬克·布坎南說“每當我們面臨信息超載時，無意識的思考就會產生”。事實是，人類大腦在單位時間能夠處理的信息十分有限，相對于現實環(huán)境，大腦隨時都處于信息超載狀態(tài)。赫伯特·西蒙指出直覺（無意識的決策）只不過是識別而已。無意識的決策能力源于我們擅長的那些技能，依賴對記憶和模式的提取。彭特蘭的這項研究發(fā)現人的判斷選擇與理性邏輯無關，人類很難用語言和數學精確完整地描繪現實的復雜性，所以依靠邏輯是低效的。超級專家只是運氣好，猜對下一個問題的概率并不比常人高。這就讓我們得到了一個重要啟示：人在做判斷時，更多依賴的是當前問題與歷史經驗之間的契合度。最好的決策策略是專注于發(fā)現信息，讓潛意識來辨識出最佳選擇。豐富的經驗（歷練）、知識（包括數據、信息）和技能（日常活動與訓練）至關重要。包羅萬象的無意識，尤其是由興趣個體組成的網絡所支持的無意識，是強大的決策工具。

至于書中的社會化信號測量儀能在多大程度上干預人們的生活（比如社會化測量儀用于繪制社交網絡，或者繪制組織或團體的“結構圖”，以提高組織的溝通效率），這類話題涉及社會倫理，筆者并不完全認同，但是作為研究人的行為的學者，我覺得作者的這項研究正在解開認知之謎。