Dans le travail quotidien, on rencontre souvent des appels ou d 'autres fa?ons de poser des questions.

Comment répondre aux questions d 'autrui, c' est la politesse d 'une personne.

Premièrement, il faut répondre aux questions des autres avec enthousiasme et dans un esprit de solidarité.

Quelqu'un a demandé au Bureau, devrait suspendre tout leur accueil chaleureux.

Deuxièmement, les réponses aux questions doivent être patientes, minutieuses, réfléchies et détaillées.

Si c'est à propos de service, aussi loin que possible devrait être détaillée et précise, de ne pas être ambigu, simple et claire.

De plus, quand la situation est demandé n'est pas comprendre, communiquent à l'autre des excuses, ou à l'aide de quelqu'un d'autre solution, ne doit pas être superficiel à payer ou irresponsable.