專家支招：客服面試為什么總是失敗

　　其次，就是求職者不敢迎接挑戰(zhàn)，自卑心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，走進(jìn)招聘會(huì)就心里發(fā)怵。參加招聘面試，心里就會(huì)忐忑不安，過分退縮。求職者一旦中途受到挫折，更缺乏心理上的承受能力，甚至覺得自己確實(shí)真的不行，很沒自信。在激烈的競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵，必須認(rèn)真加以克服。黃宗勇強(qiáng)調(diào)說。