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Comment Faire En Sorte Que Les Clients Soient Heureux De Vous Parler

2011/5/31 14:45:00 65

Techniques De Conversation Client

Dans la vie, il faut avoir l 'impression que, quand on parle avec des gens qui n' ont pas de langue commune, on se sent toujours distrait et ennuyé.

Se trouver

Social

Pour avoir de bonnes relations humaines, il faut avant tout avoir une langue commune avec l 'autre, vous devez être capable de trouver des sujets d' intérêt commun avec l 'autre et de résonner.

C 'est ainsi que la conversation peut se dérouler avec plaisir.

Conversation

".


Comment donc trouver une résonance avec l 'autre?

Si le sujet est bien choisi, on peut avoir le sentiment de se voir tard et de se voir tard; si le sujet est mal choisi, on risque d 'avoir une situation embarrassante à quatre yeux.


Il y a peu, un employé est allé dans une entreprise.

Vente

A l 'ordinateur, on a vu par hasard plusieurs livres sur l' investissement financier dans la Bibliothèque du Directeur général de la société.

A l 'heure où le commer?ant s' intéresse davantage à l' investissement financier, il s' est mis en rapport avec le Président.

En conséquence, deux personnes ont eu une conversation passionnante, des actions aux devises, de l 'assurance aux marchés à terme, de la valeur ajoutée du renminbi, du meilleur modèle d' investissement, ce qui a fait oublier le temps.


Ce n 'est qu' à midi que le patron s' est souvenu de lui et lui a demandé: "Comment va le produit que vous avez vendu?" le commer?ant saisit immédiatement l 'occasion de lui présenter, et il a dit: "Oui, bien s?r, signons le contrat!"


Ils ont de la connaissance, de parler jusqu'à la fin de la conna?tre, c'est l'autre a trouvé "point commun de l'investissement financier" des deux c?tés.


Tu vois, et de trouver l'autre sujet commun atteint "vibes", vous êtes détendu, il est heureux, on peut dire que c'est une bonne histoire.


Visible, à la recherche de sujet commun pour les deux parties de réseautage social est très important.

Quand tu initial de parler avec les autres, le premier problème à résoudre est de se familiariser avec l'un de l'autre, l'élimination de l'étranger.

Vous pouvez essayer dans un court laps de temps, par l'observateur de manière préliminaire de conna?tre: sa coiffure, ses vêtements, sa cravate, son paquet de cigarettes et un briquet, le sac de lui porter quand il parle de tonalité et de ses yeux, et ainsi de suite, peut vous fournir de comprendre sa piste.


S'il est le chef de la société, à savoir qu'il sera de plus en plus de base: peint sur le mur de meubles, mis dans le placard, photos de bureau, les livres de la bibliothèque, et ainsi de suite, tout naturellement à votre go?t ma?tre expose sur, de loisirs et de la culture, et ainsi de suite.

Si tu savais que va rencontrer au préalable avec un étranger, par d'autres de s'enquérir de l'étranger en avant la réunion, il va commencer la conversation est très favorable.


Bien s?r, si tu veux l'un à l'autre et une "résonance", la clé est de trouver un sujet.

Quelqu'un a dit: "la capacité de conversation à rien du tout.

"Un", c'est "trouver le sujet".

écrire des articles, avec de bons sujets, souvent à la source de la littérature.

Parler, c 'est avoir de bons sujets, c' est pouvoir parler librement.

Normes de bon sujet: au moins un c?té familier, peut parler, tout intéressé, aime parler; il y a de la place pour le bien de parler, de discuter.


Par conséquent, si nous voulons faire parler de go?t, de parler de la spéculation, conversation agréable, les deux parties doivent avoir un sujet d'intérêt commun pour les deux parties, capables de provoquer une "résonance".

Seulement il y a des "sympathie", afin de pouvoir communiquer en profondeur et agréable.

En fait, si les deux parties d'attention, il n'est pas difficile de trouver l'un à l'autre sur une question ayant le même point de vue, d'une part, a des intérêts communs et des intérêts, il y a un genre de chose tient tous.


 

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