En cas de plainte: "nouveau acheté des chaussures en cuir ne porter à 1 heure, de la surface de la pointe de dégommage, va au magasin pour pposer, le patron a évité de voir".

Vendredi dernier, Mme Zhu nous a envoyé un message de son défenseur des droits q76476210, dans l 'espoir d' obtenir de l 'aide.

Après avoir re?u des informations sur la plainte de Mme Zhu, le journaliste et le Secrétaire général du Comité de la consommation du District, Zhu Qisheng et d 'autres se sont rendus à une boutique de chaussures dans la ville d' oubei.

Selon Mme Zhu, elle a regardé une chaussure en cuir de 698 dollars dans le magasin le 9 de ce mois, après négociation, achetée pour 349 dollars, l 'après - midi du même jour, après avoir découvert que la colle sur l' extrémité avant de la chaussure s' était effondrée, elle a téléphoné au propriétaire de l 'h?tel pour lui dire qu' elle avait accepté de venir à la boutique pour une solution négociée.

Dès le matin du 11 novembre, Mme Zhu est revenue au magasin, mais n 'a pas vu l' ombre de son patron, qui pensait que la chaussure lui posait un problème de qualité et que le patron avait l 'intention de l' éviter, et elle a demandé à Mlle soup, l 'opérateur du magasin, de lui donner un Conseil.

Et Mademoiselle Tong dit que, dès le matin du 11, Mme Zhu arrive au magasin, chaque fois qu 'un client fait des achats, elle dit toujours aux clients "la qualité des chaussures dans le magasin est mauvaise", ce qui a un impact sur les affaires.

Selon Mlle Tong, les chaussures de Mme Zhu ont été retirées de la surface avant de la chaussure et aucune autre partie de la chaussure n 'a posé de problème.

Après avoir examiné les formalités relatives à la chaussure, Zhu Qisheng a déclaré qu 'il n' y avait qu 'une heure pour la nouvelle chaussure, ce qui n' excluait pas la possibilité d 'un problème de qualité de la chaussure.

Alors que la proposition de Mme Zhu porter quelques jours à essayer, comme d'autres parties de chaussures appara?t également de phénomène de démucilagination, conformément à des marchandises ", Province de Zhejiang, trois paquets de chaussures" mesures provisoires, dans sept jours, Mme zhu a le droit de demander le retour, le remplacement ou la réparation.

Les résultats de ce traitement, les deux parties ont convenu.