Quelle est l 'image globale des STN dans l' opinion publique chinoise?Quel est le comportement le plus répugnant des sociétés transnationales pour le public chinois?Le 14 décembre 2007, le Centre d 'études et de recherches de la province de Guangdong a publié le rapport d' évaluation publique de l 'image des STN en Chine, qui est le résultat d' une enquête sur 70 entreprises multinationales de renommée mondiale dans des villes du delta de la perle telles que Guangzhou, Shenzhen, Foshan, Zhuhai et Dongguan, ainsi que dans des villes centrales telles que Beijing, Shanghai et Hangzhou.D 'après l' enquête, la vente des mêmes produits à des prix plus élevés pour les consommateurs chinois; la dissimulation des défauts et des rappels concernant certains produits décrits dans les spécifications anglaises; le transfert de l 'industrie de la pollution à la production chinoise; le refus d' indemniser les consommateurs chinois pour l 'achat de produits similaires sous le prétexte de la législation et de la réglementation chinoises sont considérés comme les quatre actes les plus répugnants des sociétés transnationales.Dans le même temps, le transfert de technologies de pointe aux entreprises chinoises, la participation à des ?uvres caritatives d'intérêt public en Chine, le développement des compétences locales et le respect des lois et règlements chinois sont les pratiques les plus populaires des STN.Il convient de noter que, bien que 76,22% des personnes interrogées estiment que les STN s'acquittent de leurs responsabilités sociales en Chine, 22,54% seulement des personnes interrogées estiment que leurs responsabilités sociales sont à la mesure de celles qu'elles ont obtenues en Chine.L 'enquête a révélé que près de quatre adultes estimaient que les entreprises étrangères étaient mieux à même de traiter les plaintes des consommateurs que les entreprises nationales.Les personnes interrogées ont estimé que les entreprises étrangères se comportaient mieux que les entreprises chinoises: promotion de la marque et du marché (57,74%), traitement des plaintes des consommateurs (36,37%) et respect du crédit commercial (33,43%).La plupart des personnes interrogées ne croient pas que de nombreuses STN prétendent ne pas être rentables en Chine.81,29% des personnes interrogées ont estimé que les STN faisaient preuve de discrimination à l 'égard des employés chinois.