Chaussures de course en ligne

Le 22 ao?t, Liu Juan a vu une paire de jeux d 'automne jaune fluorescents sur le site Web de Taobao.Chaussures de course?a vaut 220 $.

Trois jours plus tard, dans la matinée, Liu Juan a re?u ses chaussures.Mais quand elle se prépare à l 'essayer, elle trouve qu' il y a une différence entre la couleur des photos en ligne et celle des chaussures qu 'elle ne veut pas.

Il y a une disposition claire sur le réseau Taobao, il n 'y a pas de raison de rendre les marchandises dans les sept jours.Liu Juan a demandé au magasin de lui rendre la marchandise, "patron, chaussures de course de couleur, je dois rendre la marchandise".

Vous pouvez rembourser, mais vous devez payer vos propres frais d 'affranchissement de 30 yuan, vous devez réfléchir!

Le vendeur tarde à donner son adresse.

"Oui, je sais, vous pouvez me dire l 'adresse de l' e - mail!"

Mais quand Liu Juan a demandé l 'adresse du commer?ant, il n' a pas répondu, elle a pressé plusieurs fois, sans succès.Ce n 'est que le lendemain que Liu Juan a re?u l' adresse de la réponse du commer?ant.

"Ils semblent très réticents."Liu Juan ne s' était pas non plus soucié de ses chaussures, d 'après l' adresse qu 'elle lui avait donnée, elle les a envoyées par courrier exprès (Liu Juan était chez lui à l' époque).HengyangLeiyang

Liu Juan nous a dit qu 'elle était partie après avoir vu l' emballage des chaussures scellé.Après trois jours (29), Liu Juan a estimé que l 'envoi devait être livré, a consulté le colis en ligne et a donc été signé.

Le magasin a appelé en pleine nuit.

"Puisque les chaussures restituées ont été re?ues, l 'autre partie doit rembourser."Liu Juan immédiatement pressé les commer?ants de rembourser, ce qui a donné lieu à de nombreuses demandes de remboursement encore infructueuses...Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne

Le 31 ao?t, vers 1 h 30, Liu Juan, endormi, a soudainement été réveillé par une Sonnerie téléphonique d 'un homme qui a parlé avec humiliation."T 'es cinglé, qu' est - ce que c 'est?"Est - ce que tu t 'es trompé de numéro?" Liu Juan, qui dormait dans le noir, pensait qu' il s' était trompé."Vous êtes Liu Juan..."Grace à la vérification de certaines informations, Liu Juan se souvient enfin de Taobao a retourné ses chaussures.

"Tu n 'envoies pas de chaussures, tu mens et tu m' envoies de vraies chaussures!"

"Non, c 'est moi qui ai envoyé les chaussures et tu as signé!"

"Je l 'ai re?u aujourd' hui (30), assure - toi de prendre livraison, sinon je n 'aurai pas les chaussures arrière et l' argent."

Liu Juan a raccroché au téléphone.

La marchandise a été refusée. C 'est des ordures.

Après l 'aube, Liu Juan consulte le manifeste en ligne pour découvrir que la recherche d' objets signés est maintenant devenue "non signé".

Après l 'incident, Liu Juan ne comprenait pas pourquoi elle avait envoyé la lettre de transport et les documents qu' elle avait conservés en photo dans la nuit du 2 septembre et s' était plainte auprès de Taobao.

Le 3 septembre vers 10 h 30, Liu Juan a re?u un appel téléphonique de la société de messagerie express, disant qu 'il y avait un paquet, et elle est allée chercher un ami de son nom de famille (parce qu' elle est retournée à l 'école de Xiangtan).

Lorsqu 'un ami de Liu Juan retire son paquet et l' ouvre, il devient fou, la bo?te de chaussures est remplie de déchets de fil de fer et d 'autres déchets.

Téléchargement de la plainte, remboursement de la consommation

Vers midi, Liu Juan découvritTaobaoLa consommation a été intégralement remboursée.Je suis très occupé, je n 'ai pas eu le temps de te parler, je t' ai rendu l 'argent.

Bien que Liu Juan ait finalement récupéré l 'argent de la consommation grace à ses droits de maintenance, elle ne sait toujours pas comment les chaussures de course restituées sont devenues un tas de déchets.Je ne sais pas pourquoi.Pour Liu Juan, cette "sortie de chaussure" sera la le?on la plus profonde que l 'on lui a donnée sur Internet.