< p > < a href = "un http: / / m.pmae.cn / News / index_c.asp l'industrie des biens de consommation" > < / a > client un milliards de chiffre d'affaires annuel, il y a plus de 300 personnes de force de vente.

Ces deux dernières années, l'efficacité de cette équipe de vente non seulement n'a pas augmenté, mais un an est inférieur à un an, à partir de 50 millions à 30 millions de ventes initialement par habitant.

Afin d'inverser la tendance à la baisse, Monsieur à partir de plusieurs grandes entreprises de creuser des gestionnaires de venir nous aider.

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Le Vice - Président de la vente, qui est venu d 'a = href = "http: / / m.pmae.cn / News / index.U.Asp" > des entreprises privées / a, lui a conseillé: "Nous devons renforcer la gestion du personnel de vente, fixer des objectifs de vente obligatoires, accro?tre les incitations à atteindre les objectifs, rendre public, critiquer, voire éliminer sans conditions".

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< p > de multinationales pour la vente de directeur à sa proposition exactement le contraire: "Nous ne devrions pas du résultat.

C'est le résultat de votre ancien tube, et ce tube, tu vois, ?a n'a pas marché.

On devrait le comportement du personnel de gestion de ventes de détail des activités de tous les jours, tous les jours.

Par exemple, il a visité le nombre de clients, et un client de communication et combien de temps, si le client important de dialogue, et ainsi de suite.

Si le tube de traitement, les résultats que vous la montrer.

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"P" est - ce le premier ou le second? Est - ce la gestion loup - garou d 'une entreprise privée ou est - ce la gestion fine d' une société multinationale < http: / / FZ.Sjfzxm.Com / > ou est - ce le résultat d 'un processus ou d' une gestion? Le vieux est toujours en difficulté?

Il est venu me demander mon avis, et je lui ai conseillé:

< p > 1. La manière dont la gestion est assurée dépend de la maturité de la personne et de l 'objet gérés.

Pour les personnes m?res, on peut se contenter de résultats, mais pour celles qui ne sont pas m?res, il faut s' occuper du processus.

Pour ce qui est de la maturité, on peut se contenter de résultats, mais pour ce qui est de la maturité, il faut gérer le processus.

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Le résultat du tube est simple et le processus de tube est complexe.

Si le résultat tubulaire est efficace, seul le résultat peut être obtenu, mais s' il n 'est pas valide, le processus doit être géré.

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< p > 3. Dans les deux cas doit gérer les résultats.

Le processus peut être n'importe où, mais seulement en personne et tout mature, les résultats de gestion efficace de la situation.

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< p > Comment déterminer si ou non la maturité et? Si il y a beaucoup de couples dans votre équipe, on n'est pas m?r.

Si le procédé et mode de votre travail est de nouveau, ton truc n'est généralement pas m?r.

Si votre approche est nouveau, même si les personnes agées par rapport à la nouvelle approche est immature, tu devrais le tube.

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Http: / / POP.Sjfzxm.Com / popimg / FZ / index.Aspx >, l 'équipe < a > et chacun d' entre vous fixent des objectifs raisonnables pour les indicateurs clefs.

L 'un des outils de gestion consiste à évaluer régulièrement (mensuellement, hebdomadairement, voire quotidiennement) la réalisation des objectifs et à récompenser, promouvoir, critiquer, dégrader et éliminer les équipes et les individus en fonction de leurs mérites et de leurs défauts, ce qui constitue l' essentiel des taches quotidiennes des responsables locaux.

Les plus difficiles et les plus nécessaires sont la critique, la dégradation et l 'élimination, car trop de gestionnaires ne veulent être que des bons et des méchants, mais ils ne sont pas gouvernés sans critique.

Les deux instruments de gestion des résultats consistent en des mesures d 'incitation à la performance qui établissent un lien entre les objectifs individuels et les résultats individuels.

Il s' agit là d 'un travail au moins une fois par an pour les cadres moyens et supérieurs, et il est difficile de le faire car les incitations excessives à l' égard des fainéants et les incitations insuffisantes ne sont pas une incitation.

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< p > de gestion de processus signifie que pour chaque personne de l'équipe et d'équipes d'action spécifique de cible, des taches spécifiques.

Si nécessaire, des taches et des objectifs d'action doit être affinée à chaque mouvement, chaque client spécifique, et chaque jour, à chaque heure, chaque minute à faire quoi que ce soit...

C 'est pourquoi la gestion des processus est complexe.

Le processus de gestion continue d 'être fondé sur un examen régulier de la réalisation des objectifs opérationnels de chacun et sur des récompenses, des éloges ou des critiques à l' égard des membres de l 'équipe et de l' équipe en fonction de leurs mérites et de leurs défauts.

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