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Protéger Le "Droit De Regretter" Sur Internet, Il Faut Aussi Veiller à L 'équilibre Des Intérêts

2014/1/17 17:28:00 34

Droit De Regret

< p > pense que de nombreux consommateurs et moi, facilement lors de leurs achats de "perdre", une impulsion d'acheter un article, comme dans le cas de leurs achats en ligne en particulier susceptible de se produire, ce qui est plus facile à impulsion de facteurs est souvent le prix.

Et dans quelques jours ce truc dans la main gauche, juste pour voir comment ne pas agréable à l'oeil, il y a toujours un "cette couleur je porte vraiment laid", "grand numéro un ou une différence?", "la maison originale a Tun plusieurs, et acheter plus".

Pour le retour, de nouveaux problèmes.

De nombreuses entreprises achète simplement l'existence a href = "< http: / / m.pmae.cn / News / index_c.asp" > < / a > le problème de la qualité de l'offre de produits de retour de service, d'exiger le retour de refuser les consommateurs parce que regretter et propose, c'est de permettre aux consommateurs de se sent très mal à l'aise.

< p >


Http: / / m.pmae.cn / News / index UC.Asp >, qui doit entrer en vigueur le 15 mars de cette année, donne officiellement le droit de regretter sept jours aux consommateurs qui achètent sur Internet.

L'article 25 de la nouvelle législation dispose que: ? l'exploitant un réseau, télévision, téléphone, courrier, etc. le procédé de vente de marchandises, le consommateur a le droit de recevoir les marchandises dans les 7 jours de retour, et sans justification.

C'est ce que les gens disent de 7 jours sans raison de retour.

< p >


En fait, 7 jours sur les plates - formes électriques, y compris Jingdong et d 'autres, ont commencé à être utilisés depuis longtemps.

Tian Mao de nombreux commer?ants ont déjà fourni des services sans raison dans les sept jours.

< p >


Toutefois, beaucoup de consommateurs se heurtent à des situations où les commer?ants se heurtent à divers types d 'arrachage de peau ou d' obstacles à la mise en place de seuils dans le cadre du processus de réexpédition lorsqu 'ils se heurtent à une véritable réexpédition après la consommation des plates - formes électriques / a à l' exportation < http: / / m.pmae.cn / News / index U C.Asp >.

La nouvelle loi sur les consommateurs garantit désormais aux consommateurs sept jours sans motif de restitution, mais les préoccupations des consommateurs à cet égard ne sont toujours pas dissipées.

Cela s' explique principalement par le fait que les services de retour gratuits sont assortis de conditions, que les services de première ligne sont gratuits, que les conditions et les restrictions en matière de qualité varient, qu 'il y a des règles de non - retour pour les produits de la mère et de l' enfant, les vidéos, les produits de soins de la peau, etc., et que l 'or, les diamants, les montres, etc., ne sont pas acceptés.

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< p > pour les entreprises, les consommateurs de l'abus de droit craint également que regretter, les opérations de retour.

En fait, la nouvelle vague "les dispositions relatives aux frais de consommateurs sans raison de retour produite par eux - mêmes, il est possible de cas d'abus de droit de limiter efficacement la regretter.

Maintenant, beaucoup sont en cours d'exécution sans raison aussi de la mise en ?uvre des mesures de retour, après de nombreuses entreprises à la demande des consommateurs la réception des marchandises a découvert l'existence de problèmes de qualité, le premier temps de prendre des photos de fournir au commer?ant, puis par le commer?ant à assumer le co?t de la logistique de revenir, mais si il n'y a pas de problèmes de qualité, les consommateurs ne regrette, il faut les consommateurs eux - mêmes assumer le co?t de la logistique de retour, pour les consommateurs qui augmente le co?t de consommation, et, par conséquent, dans le procédé d'achats en ligne ont encore besoin d'essayer d'éviter la consommation d'impulsions pour l'utilisation de regrette bien devrait également être prudent.

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< p > En outre, les consommateurs de cette "regrette" s'étend également de nouvelles entreprises, l'industrie devrait à nouveau le droit des consommateurs de la mise en ?uvre de la douceur, le retour des consommateurs plus facile, la logistique express de réception de quantité aurait augmenté.

L'assurance est déjà pris le retour des opportunités commerciales pour plate - forme de Taobao, par exemple, l'assurance au début de 2010, et a lancé des opérations de retour dans le risque.

Beaucoup d'attention aux consommateurs que risque de retour avant la plate - forme de Taobao va gratuitement, maintenant besoin de consommateurs de payer, mais le prix a augmenté.

- n'en 2013 un jour, avec la production d'environ 1,8 milliards de pièces de courrier, l'assurance - fret re?u plus de 150 millions de stylo de l'ordre.

De plus en plus de compagnies d 'assurance souhaitent partager une partie de la soupe, les différentes plates - formes d' entreprises d 'électricité coopèrent avec les compagnies d' assurance.

< p >

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