Http: / / m.pmae.cn / > vêtements / a < a > target = "\ \ blank" href = "http: / / m.pmae.cn /" > href = "http: / / m.pmae.cn /" > Chaussures / a > petit réseau de chapeaux d 'affaires pour les ventes réussies.< p >
"P > posséder un bon Protocole d 'affaires, avoir de bonnes habitudes de conduite, pour le succès des ventes, parce que le Protocole d' affaires correct peut refléter une bonne culture et la qualité intérieure des vendeurs, peut gagner le respect des clients, de sorte que les clients et notre société ont une profonde et belle impression de satisfaction et de beauté.Ainsi, les vendeurs ont un bon Protocole d 'affaires, plus que cent mots peuvent obtenir la reconnaissance des clients.< p >
En particulier, a = href = "http: / / m.pmae.cn" > les vendeurs < http: / / m.pmae.cn > doivent se concentrer sur les aspects suivants du Protocole commercial.< p >
Poignée de main
"P > les vendeurs serrent la main à leurs clients dans l 'avant - garde des clients tout en tenant leur main droite, le corps légèrement orienté vers l' avant, les yeux des clients.La poignée de main a besoin d 'être solide, pas trop de vibrations, la durée du temps pour les clients de laisser la sensation de lacher la main.< p >
< p > (1) Si le client est une femme, serrez la main en attendant que l 'autre main tendue d' abord, ne prenez pas l 'initiative.Si l 'autre ne veut pas se serrer la main, il ne faut pas forcer.Serrez la main avec un peu d 'enthousiasme, mais pas trop.< p >
< p > (2) Si la main ne se serre pas, un signe de respect peut être donné en faisant un signe de tête.Souris un peu, mais ne te moque pas de ton visage.L 'attitude doit être solennelle et modérée.Dans le respect mutuel, ne mettez pas vos mains dans vos poches ni dans vos bras croisés, ni dans vos bras, ni dans vos seins, et placez vos mains sur les deux c?tés du corps ou croisez - les devant le ventre.< p >
Protocole d 'utilisation de cartes de visite
"P > les vendeurs doivent faire preuve de respect lorsqu 'ils présentent leur carte de visite et, s' ils ont une identité plus élevée, ils doivent la porter de leurs mains.Pour l 'ensemble de la population, il est possible d' utiliser la main droite, mais il faut être sérieux et généreux.Après avoir re?u la carte de visite, il faut la regarder attentivement, puis l 'incorporer dans sa poche ou sa bo?te de carte de visite.< p >
"P" > strong "> 3.
< p > > dans le système de disposition des places, il n 'y a pas de règle d' accès aux salles de réunion, de sorte que lorsque le client entre, nous devons nous tenir debout et suivre les instructions du client; lorsque le taxi est pris, le client est généralement situé derrière le siège de conduite; et lorsqu 'il prend le train, il est généralement basé sur le siège du client dans le sens de l' itinéraire.En entrant, il faut hocher poliment la tête, exprimer sa gratitude et s' asseoir sans heurt.En même temps, prenez garde à votre position, ne vous penchez pas le dos et ne vous retournez pas les jambes de jilang ou ne les croisez pas trop.< p >
"P", "strong", "strong", "4. Il faut garder une distance appropriée pendant les négociations", "strong", "p"
"P" > En règle générale, les vendeurs doivent garder une distance comprise entre 70 et 80 centimètres lorsqu 'ils parlent à des clients plus familiers et entre 100 et 120 centimètres avec des clients non familiers.Si nous négocions avec le client debout, la distance généralement appropriée pour les deux bras.Si vous vous asseyez, vous pouvez vous rapprocher un peu plus l 'un de l' autre.Les deux parties restent assises à distance pendant qu 'elles s' assoient et gardent leurs bras longs pour éviter de souffler sur l' autre face.< p >
Application de l 'humilité
"P" > l 'humilité est un lubrifiant dans les relations sociales qui réduit les "frictions" entre les êtres humains et permet aux deux parties d' établir des relations amicales, dont le r?le ne saurait être sous - estimé.Les vendeurs doivent ma?triser l 'art de l' humilité et de l 'humilité pour communiquer.Veuillez agréer, Monsieur le Président, les assurances de ma très haute considération.Il y a longtemps que je t 'aime Jamais je ne t' oublieraiAttendre quelqu 'un d' autre doit dire: Veuillez patienter; S' il vous pla?t, ne pas envoyer.La lettre de l 'autre partie doit se lire comme suit: une lettre de faveur; S' il vous pla?t, quelqu' un d 'autre doit dire: Excusez - moi.S' il vous pla?t.Le client doit dire: s' il vous pla?t; S' il vous pla?t.D 'autres lui ont dit: Donnez - lui des le?ons; répondez - lui: s' il vous pla?t.Les bonnes idées doivent être entendues comme suit:Pardonnez - moi de dire: Pardonnez - moi; bienvenue au client doit dire: visitez - vous.Il faut dire au revoir au client.< p >
"P" > strong > 6.
< p > les festivals sont aussi un moyen de communication fréquemment utilisé dans les activités commerciales.Les différents festivals ont des r?les différents et, en résumé, ils peuvent exprimer des félicitations, des remerciements, des souhaits de bienvenue, des sentiments amicaux, etc.Grace à l 'invitation, il est possible de coordonner les relations, les contacts et la coopération.Lors du repas, afin d 'éviter de perturber l' atmosphère, nous devons veiller à ce que les règles suivantes soient respectées.< p >
< p > > 1) Il faut conna?tre l 'objet, l' objet et la forme de l 'invitation et choisir le lieu approprié.< p >
< p > (2) pour commander, il faut tenir compte des habitudes alimentaires des clients, il faut d 'abord demander aux clients de ne pas se faire entendre.< p >
< p > > 3) pour manger, macher la nourriture doit la fermer; ne pas faire de bruit pendant la soupe; ne pas souffler avec la bouche lorsque la soupe ou le plat est trop chaud; ne pas parler ou boire avec quelqu 'un lorsque la nourriture est machée; ne pas utiliser une autre main ou un mouchoir pour masquer le cure - dents.< p >
< p > > 4) essayez d 'éviter la toux, le crachat, l' éternuement et le Rot sur la table. Si vous ne pouvez pas vous retenir, levez - vous aux toilettes. Au cas où il ne serait pas trop tard, dites "désolé" ou "désolé".< p >
< p > 5) ne pas se déshabiller ou se détacher à la soirée < a = target = "\ \ blank" href = "http: / / m.pmae.cn / >" > boutons de vêtements < a >, sous réserve de l 'accord de l' autre partie, si nécessaire.< p >
< p > (6) l 'utilisation des baguettes est également soumise à un ensemble de règles de courtoisie: les baguettes ne doivent pas être serrées trop haut ou trop bas et il est préférable de montrer trois ou quatre centimètres au - dessus du dos; les baguettes ne doivent pas tourner en rond dans le plat; ne pas se servir de trop de plats chaque fois qu' il s' agit de pincer; ne pas sucer le jus des baguettes avec la bouche, et encore moins les taper sur le bol; ne pas pointer avec les baguettes.Pour l 'Occident, nous devons conna?tre le "principe 4M": premièrement, menu, menu délicieux; deuxièmement, Mood, ambiance fascinante; troisièmement, Music, musique passionnante; et quatrièmement, manner, courtoisie élégante.< p >
Maintenant, nous mettons l 'accent sur le quatrième de ces principes, à savoir la courtoisie élégante.< p >
"> P (1) la fourchette est habituellement utilisée pour tenir la fourchette de la main gauche et la poignée de la main droite.Il faut couper un morceau pour le manger, et ne pas couper tout le plat avant de le manger.< p >
< p > > 2) Les cérémonies de la soupe sont presque identiques à celles de la cuisine chinoise, mais il faut puiser les cuillères à soupe de l 'intérieur à l' extérieur pour ne pas les remplir trop et ne pas les laisser tomber.< p >
< p > 3) pour couper le steak, il faut le couper de l 'extérieur vers l' intérieur, si on ne le coupe pas une fois de plus, mais pas en retour comme une scie à scie, et tout ce qui accompagne la viande et le vin est raisonnable.< p >
"P", "strong", "au revoir", "au revoir".
"P" > les vendeurs veillent particulièrement à ce que si les affaires ne sont pas concluantes, il faut aussi garder le style de l 'homme d' affaires."Les affaires ne sont pas bonnes."Bien que nous n 'ayons pas conclu de transaction dans cette vente, mais nous avons laissé aux clients une bonne impression, cela a préparé le succès de la prochaine vente.Par conséquent, il ne faut pas avoir de comportement irrespectueux dans les adieux aux clients.< p >
Http: / / m.pmae.cn / News / index u H.Asp > > la courtoisie commerciale < a >, qui nous permet de convaincre nos clients d 'aider.< p >