Disque CompositePar définition, il faut répondre aux invités.Ce travail peut revêtir une importance capitale dans la communication opérationnelle.Bonne réponse peut avoir la commande de l 'invité, mauvaise réponse peut ne pas avoir de réponse.

Voici comment répondre aux invités.

Tout d 'abord, il faut apprendre à juger le disque de l' invité pour répondre à une demande valable.Voici mon précédent article, comment juger de la validité de la disquette.Bien que simple, la copy a été et continue d 'être diffusée par de nombreuses personnes inconnues, mais aujourd' hui je vais en ajouter un autre pour mieux vous servir de référence.

Souvenez - vous, le disque suivant peut être réel.

1) Il vous demande de faire des offres pour un produit que nous exploitons, en précisant la quantité, les spécifications, l 'emballage, l' origine, les normes de qualité, les délais de livraison, les certificats, les ports d 'arrivée, etc.

2) Il propose des produits similaires qui ne figurent pas sur votre site Web ou dans votre catalogue de produits, et demande si vous pouvez les fournir.Dans le même temps, il fournit des informations sur d 'autres aspects tels que les spécifications de style du produit voisin requis;

3) Il vous fournit directement des produits que votre entreprise est tout à fait en mesure de faire, avec des photos, des prix cibles, et d 'autres spécifications de produits.

4) Il nous envoie directement des échantillons en même temps que des quantités précises, des exigences matérielles, des délais de livraison, des offres et la production d 'un modèle copy.Rappelez - vous: dans une certaine mesure, une telle demande équivaut à une commande;

Pour les quatre types de questionnaires ci - dessus, nous devons plonger dans le coeur, chacun pour répondre aux invités.N 'oubliez pas: il vaut mieux ne répondre qu' aux questions des clients et ne pas aborder trop de sujets sans rapport avec les clients.

L 'offre est peut - être l' élément le plus important de la réponse.En ce qui concerne les prix à souligner: Si vous voulez gagner un client pour la première fois, vous proposez le prix le plus réel, il est préférable de limiter les bénéfices de 10% à environ, car si vous êtes trop élevé, vos camarades voleront aussi vos clients à bas prix.Il est préférable que les opérateurs examinent la question des prix avec les responsables de l 'entreprise et fassent des offres aux clients.

Deuxièmement, professionnel.C 'est de se faire passer pour un pro.Dans le même ordre d 'idées, comment refléter la pratique professionnelle, j' ai également indiqué dans la précédente note, s' il vous pla?t soyez attentifs à lire et à consulter.

Troisièmement, à temps.C 'est la première fois que vous répondez à vos invités sans tarder.Si, à son avis, il s' agit d 'une demande valide, il faut agir immédiatement pour donner à ses clients un premier temps de réponse.Cet article est très important car il est peut - être aussi un intermédiaire, et ses invités attendent sa première réponse.Remarque & ??;: s' il est indiqué dans le dossier de l 'invité qu' une réponse doit être donnée un jour ou l 'autre, s' il vous pla?t faites - le, sinon cela ne sert à rien.

Quatrièmement, il y a une marge de man?uvre.C 'est de ne pas donner aux clients l' impression qu 'il n' y a pas de place pour négocier.Les affaires sont des échanges multiples entre les deux parties, dans des concessions qui finissent par aboutir à un accord.Il est nécessaire de se réserver une marge de man?uvre, en particulier sur le marché de l 'acheteur.Par exemple, nos prix sont basés sur votre quantité, les matières premières, etc.Pour donner l 'impression aux clients que nous avons la possibilité de poursuivre les négociations et que l' échange peut se poursuivre.

Il s' agit de répondre aux questions qui peuvent être utiles.Si, pour les catalogues de produits seulement, Pricelist est préférable de ne pas prendre trop de temps.Bien s?r, si tu as le temps, tu peux le faire, il faut être patient pour bien le faire.Je propose que la société dispose d 'un nouveau responsable de ce type de disque, afin d' économiser du temps et de faire de l 'exercice.Connaissance du commerce extérieur