1) OuiFa?onnerPour avoir une bonne image de la communication, il faut être poli, pour cela, il faut être attentif à votre comportement.La courtoisie est l 'expression de la sincérité de soi, et l' action extérieure d 'un individu peut être une manifestation directe de son attitude.Faire preuve de courtoisie, de générosité, de respect général de la marche en arrière et d 'éviter, dans la mesure du possible, toutes sortes d' habitudes impolies et non civilisées.

2) se rendre au Bureau du client ou à son domicile, sonner à la porte ou frapper doucement avant d 'entrer, puis attendre à l' entrée.Ne Sonnez pas à la porte ou frappez à la porte trop longtemps, et n 'entrez pas dans la pièce sans l' autorisation du ma?tre.

3) comportement devant le client

Quand on voit un client, il faut hocher la tête et sourire, et s' il n 'y a pas de rendez - vous, il faut s' excuser auprès du client avant de lui faire part de ses excuses.Dans le même temps, il faut saluer ou hocher la tête de tous ceux qui sont présents.

Enchanté.ClientA la maison, il n 'est pas possible de visiter le logement sans invitation, même plus familier, ne pas caresser arbitrairement les objets sur le Bureau du client, et encore moins de jouer à la carte de visite du client, sans toucher les livres, les fleurs et d' autres objets.

Avant que quelqu 'un d' autre (ma?tre) ne s' assoie, il ne faut pas s' asseoir, s' asseoir droit, se pencher légèrement vers l 'avant, et ne pas balancer les jambes des deux langs.

Pour parler aux clients avec une attitude positive et un ton modéré, il faut écouter attentivement et répondre par oui.Regarde l 'autre dans les yeux.

Lorsque tu te lèves, sois stable sur ton corps, et que tes mains soient placées de part et d 'autre; ne te retourne pas derrière le dos, ne te mets pas les mains sur la poitrine, et ne te penche pas sur le c?té du corps.Quand le ma?tre se lève ou s' absente, il se lève en même temps pour montrer qu 'il ne doit pas être humble, agité, poli et poli lorsqu' il rencontre pour la première fois le client ou lui fait ses adieux.

Il faut avoir de bonnes habitudes pour surmonter toutes sortes de comportements indécents.Ne te mouche pas devant les clients, ne te frotte pas les dents, ne te frotte pas les ongles, n 'arrête pas de harceler, de tousser, d' éternuer.Bien qu 'il s' agisse de détails, ils forment l' impression générale du client sur vous.

De même, il faut faire preuve de la plus grande retenue dans le traitement des cheveux, des vêtements et des miroirs devant les hommes.