Nous devons permettre aux clients de choisir librement leurs produits ne signifie pas qu 'ils ne sont pas indifférents.

Dès qu 'on découvre le moment, on attaque.

C 'est le moment idéal.

Quand le client regarde une marchandise

Quand le client s' arrête brusquement

Quand le client mesure soigneusement un produit

Quand le client cherche l 'étiquette et le prix

V. Quand le client regarde le produit et regarde autour de lui

Lorsque le client pose une question de sa propre initiative (indiquant que le client a besoin d 'aide ou de présentation)

L 'étape suivante est de savoir comment approcher les clients pour faciliter les pactions.

Approche interrogative

- Bonjour, qu'est - ce que je peux vous aider?

- votre peau bon blanc. Essayez de ce produit.

- tu as très bon go?t, c'est un produit de la dernière liste de notre société.

Approche PRéSENTéE

Voir

Quand il y a un intérêt pour un article et l'introduction des produits.

Liaison interactive: introduire leurs vêtements, robe; introduction de leurs téléphones.

Note: lors de l'utilisation de ce procédé, de solliciter l'avis des clients de ne pas le faire.

Si la réponse "pas besoin de" ou "pas de problèmes" aurait causé une situation embarrassante.

C'est - à - dire "gloire" apparence pour le client, le tempérament de louanges, proche du client.

- votre sac est très spécial, là?

- vous aujourd'hui, c'est vraiment de l'esprit.

- petit ami, si mignon!!!! (client avec les enfants)

Proverbe: bon miharu chaud; toujours entendre des choses gentilles.

En général, les clients sont très aimables et sont heureux de communiquer avec vous.

Utilisation de produits de démonstration de l'efficacité d'affichage de présentation de produits, et avec une certaine langue introduit, pour aider à comprendre le produit du client, à savoir le produit.

La démonstration de la meilleure, c'est que le client pour le procès.

D 'après les données disponibles, 68% des clients concluraient des contrats après une période d' essai.

Quel que soit le moyen d 'approcher les clients et de présenter les produits, les acheteurs doivent veiller à ce que:

I) l 'expression et les réactions des clients, l' observation.

Les questions doivent être posées avec prudence et ne pas porter atteinte à la vie privée des personnes.

Troisièmement, il n 'est ni souhaitable ni souhaitable de communiquer avec les clients trop près.

La bonne distance est d 'environ un mètre et demi, c' est aussi ce que nous appelons communément la distance sociale.