Je pense que la première fois après avoir décroché le téléphone, il faut d 'abord être enthousiaste, l' enthousiasme après avoir répondu au téléphone est très respectueux des clients, très capable de faire leurs meilleurs résultats.

Le deuxième élément le plus important, c 'est d' investir, d 'investir, de se concentrer, et très infecté, et de recommander au téléphone les produits et nous - mêmes très bien.

La deuxième chose importante est de filtrer les clients, de filtrer ceux qui vous permettront de trouver des clients potentiels.

Tu te souviens de téléphone, doit être de poids aura de poids de qualité, c'est - à - dire au téléphone, nous allons jouer un nombre suffisant de, par exemple, on prévoit de nos employés, par exemple pour nous

Chaque jour, ils ont besoin du téléphone de 50 fois, seulement un appel de 50 fois pour avoir cinq ou dix plut?t, de sorte que le client est une bonne aide.

Quand un cinquième très important, c'est d'appeler, nous devons prendre l'initiative, de nombreux quand on a re?u du client ou de cartes de visite est de collecter des informations à un client, un client d'informations, nous et d'autres clients de nous contacter, nous avons peur de quelque chose, ou peut - être que les clients ne m'intéresse pas, pas besoin, pas d'accord, réticent, si je partage avec vous si nous n'avons pas d'initiative, et comment les clients savent ou pas, et n'a pas rejeté ne peut pas gagner des clients.

En outre 八零二零 règle, le temps, c'est de nous passer de 80% à poser des questions, de 20% du temps pour dire, soit 80% du temps utilisé pour écouter, 20% du temps pour parler, ou à 80% du temps sur de gros clients, 20% du temps sur un client ordinaire, alors on va se concentrer sur le c'est 八零二零 règle.

En outre est

Nous mettons davantage de temps à l 'accent sur les grands clients, de sorte que la performance, les clients sont l' état d 'esprit, une personne qui a besoin de nos produits, peut - être de grands clients, nous ne devons pas être pressés de frapper, nous devons viser ses besoins, ses préférences, sa société riche d' informations, à ce moment - là, plus nous comprenons, mieux servir les clients.

Nous devons avoir une très bonne règle de révision, parce que nous avons besoin d 'être constamment mis à niveau et constamment améliorés au moment de l' appel, chaque jour nous rappelons, nous croyons que nous avons fait un petit bilan après le dernier appel, afin d 'aller de l' avant, les conseils d 'aujourd' hui vont aller de l 'avant, demain les conseils vont progresser, jour après jour, année après année, pour trouver un ensemble de solutions viables.

Quand un peu chacun de nous appeler il y a un dossier client très important de règles d'enregistrement, c'est - à - dire on va enregistrer la demande de clé de clients, et d'établir un fichier, un formulaire spécifique, très soigneusement et sérieusement, constamment besoin de suivre, très bien.