Dans la communication entre le vendeur et l 'acheteur, il faut comprendre et respecter les besoins et les opinions de l' acheteur, savoir que chacun a ses propres besoins et que le client achète la marchandise, ce qui signifie qu 'il a besoin de la marchandise et la reconnaissance de celle - ci; le client n' achète pas la marchandise pour des raisons qui lui sont propres et ne doit pas s' entretenir avec le client en posant des questions.

Par exemple:

Pourquoi vous ne l 'avez pas acheté?

Pourquoi cette couleur ne vous pla?t pas?

Qu 'est - ce qui vous fait dire que mon crédit est brouillé?

Pourquoi dites - vous que mes vêtements sont de mauvaise qualité?

Par exemple, parler à l 'acheteur sous le ton de l' interrogatoire ou de l 'interrogatoire est une manifestation de l' incompréhension et du manque de respect de la part du vendeur, qui peut nuire à l 'amour - propre de l' acheteur.

Donc, si vous voulez gagner la faveur et l 'admiration de l' acheteur, ne vous demandez pas.

Le vendeur doit sourire un peu plus avec ses clients, être plus gentil, parler moins doucement, avoir un ton de consultation, de négociation et de consultation pour communiquer avec l 'acheteur, ne pas parler avec les clients avec des instructions et des instructions.

Nous devons comprendre votre position dans l 'esprit de l' acheteur, vous n 'avez pas le droit de

Guide - pieds, Guide shopping pour les clients de connaissances.

Quand on parle à l 'acheteur de ses produits et de ses magasins, il faut présenter ses produits et ses magasins en toute honnêteté, avec un peu d' éloge, il ne faut pas oublier, se vanter de fa?on inoubliable, se vanter de sa beauté, de son utilité, de son prix et de sa qualité.

Il y a des gens à l 'extérieur, il y a des montagnes, vous dites que votre marchandise est pratique, bon marché, de bonne qualité, et mieux que vous, n' est - ce pas?

Les vendeurs doivent ma?triser l 'art de communiquer avec les acheteurs, qui sont des milliers et des milliers, et qui ont des groupes de tous horizons et de toutes sortes, avec des connaissances et des opinions différentes.

Quand on communique avec lui, s' il découvre qu 'il a des inconvénients dans sa connaissance, ne dis pas simplement que ce n' est pas lui non plus? Ce n 'est pas vrai? Les gens ordinaires ont le plus grand tabou d' avoir honte, d 'être embarrassés devant les autres. Le proverbe ? frapper sans honte, ne pas révéler ?.

Conder a dit qu 'il n' y a pas de plus grande insulte pour un homme que de dire qu 'il est stupide; pour une femme, il n' y a pas de plus grande insulte que de dire qu 'elle est laide.

Nous devons regarder l 'objet de la conversation, faire ce qu' il y a de mieux à dire, faire ce qu 'il y a de mieux à dire, faire ce qu' il y a de mieux à dire, faire ce qu 'il y a de mieux à faire.

Quand nous parlons à l 'acheteur, si nous découvrons qu' il a des défauts, nous ne le critiquerons pas et ne l 'éduquerons pas non plus.

Sachez que les critiques et les accusations ne règlent aucun problème et ne font qu 'attiser le ressentiment et la répulsion de l' autre.

Il faut plus de mots de remerciement et d 'éloge pour parler à l' acheteur; il faut plus de louanges que de critiques, il faut ma?triser la mesure de l 'éloge et de la critique, il faut faire preuve de tact et de tact.

Oui.

Ne lui dites pas que la marchandise est un peu de coton, dites - lui directement si elle contient 100% ou 90%.

En termes professionnels, non seulement l 'acheteur ne comprend pas ce que tu veux dire, mais il lui fait croire que tu te vantes devant lui.

Parler à l 'acheteur, c' est communiquer avec l 'acheteur.

C 'est bidirectionnel.

La communication bidirectionnelle est un moyen efficace de conna?tre l 'autre et de dissuader le vendeur de chanter seul un monologue.

S' il a une forte envie de se manifester, il n 'y a qu' à parler, bavarder, cracher, s' enfuir, parler, parler, tout simplement, sans se soucier de la réaction de l 'autre, qui ne peut qu' être répugnante et dégo?tante.

N 'oubliez pas de ne pas parler une seule fois.

Pour parler à l 'acheteur, il faut être enthousiaste, la langue doit être sincère, les paroles doivent montrer la sincérité, l' enthousiasme, la sincérité, la sincérité et la sincérité.

Il n 'y a pas d' émotion avant l 'émotion, c' est l 'émotion réelle du vendeur.

Dans les conversations, les conversations froides amènent inévitablement des champs froids, les champs froids apportent des bulles d 'affaires, il faut tabour les conversations froides.

Dans la communication vocale avec l 'acheteur, le vendeur doit avoir une voix grande et une langue belle, il faut décourager les frustrations, les rythmes clairs, la voix est épaisse, la vitesse est rapide et lente, le ton est élevé et Bas, le ton est lourd et léger.

Il faut avoir de la couleur, de la relaxation, de la voix et de l 'énergie.

Nous ne devons pas parler de haut, de bas, de lent, de rythme, de pause, de rigidité, de dynamisme.

Dans sa conversation avec l 'acheteur, le vendeur a besoin de savoir parler et de communication d' art; une bonne communication peut vous aider à développer vos affaires, et une bonne communication peut permettre à l 'acheteur d' acheter encore et encore.

Quand nous communiquerons avec l 'acheteur, il faut veiller à ce que sa propre bouche, à ce qu' il sache ce qu 'il faut dire et ce qu' il ne faut pas dire.