Pour réduire les risques liés au changement de filière, les entreprises doivent être informées des avantages économiques de ces filières et avoir recours à des incitations multiples pour orienter leurs clients vers les filières appropriées en temps voulu, tout en élaborant à l 'avance des systèmes de garantie pour faire face aux éventuelles réactions défavorables des clients ou des partenaires de filière.

Des programmes de communication doivent également être mis en place pour encourager les entreprises de soutien interne et externe.

Avec ces outils, les entreprises peuvent enfin atteindre de multiples canaux de marketing de bonnes perspectives.

Les clients ont peut - être toujours raison, mais lorsqu 'ils le font en pleine conformité avec leurs préférences, les entreprises augmentent souvent leurs co?ts et perdent la possibilité d' accro?tre leurs recettes de vente.

Au contraire, les entreprises doivent être en mesure d 'amener leurs clients à utiliser la combinaison optimale de chaque produit ou service.

Comment l'entreprise de déterminer quel genre de combinaisons de "meilleur"? Dans ce cas devrait être envoyé du personnel de vente et de clients face à face de conclure la paction? Quand tu devrais par téléphone des canaux de commercialisation résultant des ventes de repères? Quelles conditions il est nécessaire d'utiliser le canal Internet de contact de haute valeur quels clients? De requêtes de clients digne représentant des ventes à l'attention, et ne peuvent être utilisées système de réponse vocale interactive de faible co?t? La réponse pour obtenir ces questions épineuses, les entreprises doivent examiner l'impact économique et de préférence de canal commun des facteurs tels que des canaux de restructuration, de réexaminer les mesures d'incitation pour influencer le comportement des clients et les ventes de l'entreprise.

Pour guider les clients à utiliser de nouveaux canaux, le client, le commer?ant ou le canal si le partenaire est un processus difficile.

Mais une fois réussie, le rendement est très riche.

Pendant un certain temps, les entreprises n 'ont besoin que d' une seule voie pour fournir des produits et des services à leurs clients.

à l 'heure actuelle, afin de répondre à la demande des clients par d' autres canaux, les entreprises ont ouvert une variété de possibilités.

Le client.

Les clients qui utilisent de multiples canaux consomment plus que ceux qui n 'utilisent qu' une seule voie, et

De canaux et de centre d'appel et peut - être même beaucoup d'économies de co?ts.

C'est souvent des entreprises a augmenté de canaux de commercialisation, qui au contraire l'augmentation des co?ts ou de la baisse de revenus les conséquences de nombreux inattendue.

Certaines entreprises d'investir de grosses sommes d'argent pour ouvrir de nouveaux canaux, ont été rapidement

De la suivre.

Ces cas sont monnaie courante.

De nombreuses entreprises après la mise en oeuvre de la diversification des sources, le personnel de vente et de la gestion du marché ont perdu le contr?le sur les clients, perte financière considérable.

Ce problème est difficile à résoudre.

Les entreprises ne peut pas revenir en arrière, c'est - à - dire en réduisant le nombre de canaux pour le futur développement de l'entreprise, parce que le client a l'habitude de multiples canaux de choix, mais aussi pour avoir plus de choix.

Si les entreprises ne fournissent plus de canaux diversifiés, les clients risquent de dispara?tre.

En outre, les outils couramment utilisés pour améliorer l 'efficacité des canaux ne permettent souvent pas de réduire l' écart entre les attentes des clients et les avantages économiques réels des canaux.

Pour obtenir le contr?le dans les relations multifilières avec les clients, les entreprises doivent limiter le nombre de filières choisies par les clients en les guidant de manière ingénieuse.

Cette ? reconfiguration ? des canaux permet aux entreprises de décider quand et où elles doivent interagir avec les clients qui achètent des produits et des services.

Par différentes phases d'encourager des clients dans le processus de vente à l'aide de différents canaux d'entreprise, le leader de l'industrie peut parvenir à un équilibre entre l'économie et le canal de bénéficier de préférences de client.

De retour fait considérables.

En outre, il est possible d 'infiltrer la clientèle qui n' était pas très bien servie auparavant.

En outre, les ? circuits du marché ? adaptés aux besoins des clients peuvent aussi servir à fournir des services différenciés, non seulement parce qu 'il est difficile pour les concurrents de les imiter, mais aussi parce qu' ils permettent aux clients d 'établir des liens étroits entre les circuits et les produits ou services effectifs.