Ces dernières années, de plus en plus de technologies portables ont tenté de détecter l 'émotion des consommateurs et d' aider efficacement les détaillants à améliorer le taux de conversion des ventes.

Récemment, quatre vestiaires (UNIQLO) à Sydney (Australie) ont installé dans leurs magasins un appareil appelé umood, qui propose aux consommateurs un t - shirt adapté à leur état actuel.

Umood est un appareil d 'analyse d' ondes cérébrales qui peut recommander un t - shirt idéal.

Il semble enfin que les utilisateurs préfèrent avoir plus de choix, mais qu 'un trop grand nombre de choix peut être une source d' incertitude.

Avec umood, c 'est comme offrir un outil qui aide les consommateurs à réduire leurs choix et à créer un plus grand plaisir.

Et supprimer les obstacles à la prise de décisions en matière d 'achats dus à la difficulté de choisir.

Bien qu 'elle ne garantisse pas un degré de satisfaction de 100%, cette initiative illustre le fait que l' intégration créative de la conception interactive dans l 'espace de vente au détail permet de créer une meilleure expérience des consommateurs.

Pour les autres

L 'équilibre entre plus et moins mérite d' être approfondi.

Un bon Shopping n 'est pas le résultat d' un choix aveugle, mais une connaissance réelle du consommateur.

Une réaction émotionnelle.

Assis devant un écran, le consommateur porte un équipement de type à tête capable de détecter les ondes cérébrales, l 'écran devant affiche des images protégées telles que les personnes allongées dans un hamac, les nuages noirs, les chiens, etc.

Sur la base des réactions nerveuses du consommateur, le système de calcul umood 13,10 a sélectionné les quatre t - shirts les plus appropriés parmi 600 modèles différents.

Ce dispositif évalue ensuite la réaction du consommateur et sélectionne l 'élément le plus parfait parmi les quatre derniers éléments.

Cette méthode de base a été mise au point par la société japonaise Dentsu Science < \ \ / span > confiture des sciences de l 'informatique (Dentsu Science \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\ \

L 'interface Brain - Computer - Interface

Outre umood, la boutique a invité Phil \ \ 13 \ \ Harris (fig. Gauche), un neurologue de l 'université de Melbourne, partenaire, à expliquer.

Ceux qui ne résident pas à Sydney n 'ont pas à être désolés car umood a également lancé une version en ligne.

Le consommateur n 'a qu' à répondre à 11 questions, et il peut recommander des t - shirts appropriés à l 'époque.

La question est: ? il y a une toile vide, qu 'est - ce que vous peignez? ?, ? votre machine à remonter le temps va démarrer, où allons - nous? ?, etc.

Il suffit de choisir l 'image donnée pour répondre à la question, après quoi il donne un commentaire et quatre t - shirts recommandés.