Les clients entrent dans le magasin comme l'objectif principal de la vente est de faciliter la cl?ture.La condition préalable à la cl?ture est la confiance mutuelle.Confiance entre le produit et le client, entre le vendeur et le client.

　　Clients inconnusPour générer de la confiance avec les vendeurs, il existe des moyens de le suivre.

　　I. analyse:

Dans le processus de vente, nous voulons tous que les clients s'identifient à leurs opinions, pour faire en sorte que les clients s'identifient dans un court laps de temps, il est vraiment plus difficile, comment faire en sorte que les clients s'identifient à nous dès qu'ils franchissent la porte et hochent la tête avec nous?La méthode est simple, parler avec des faits que les clients ne peuvent pas réfuter.

La vente est un processus de chat;

Ce que les clients préfèrent, c'est qu'ils s'identifient;

3 - après avoir construit un sentiment de confiance personnelle, il n'est pas si difficile

　　II. Méthodes:

1. Méthode de coupe météo

Par exemple, l'hiver dans le Nord peut êtreLe clientIl a dit: ? il fait froid dehors aujourd'hui, venez vous réchauffer et réchauffez - vous! ?, puis il a servi un autre verre d'eau chaude au client, puis il a dit: ? buvez un verre d'eau chaude et réchauffez - vous un peu. ? Cette parole a coopéré et a vraiment apporté de L'aide au client, le client ne sera pas contredire.Les conversations à l'arrière, la résistance du client ou l'esprit d'alerte en lachent naturellement un peu.

2. Aide à la méthode d'entrée

Un peu d'aide pour les clients.Une fois qu'un client entre dans la porte du magasin et voit que le client a soulevé beaucoup de choses, il peut aller de l'avant et dire: ? aujourd'hui, vous avez acheté tant de choses, je vais vous aider à les soulever?, ou dire: ? les choses sont d'abord placées devant le comptoir, Je vais vous aider à regarder et vous serez rassuré?.Les clients écoutent cela, même si nous ne lui permettons pas de porter quelque chose, mais le c?ur nous reconna?tra beaucoup.

3. Soins de la loi de salutation

En voyant un client entrer seul dans le magasin, vous pouvez demander au client: ? aujourd’hui, vous magasinez seul? ? si le client vient seul, le client hoche la tête ou s’identifie autrement à ce que nous disons, car il n’a aucun moyen de le réfuter.Si le client entre deux personnes ensemble, il peut dire: ? rare, d'habitudeTravailC’est tellement stressant d’être fatigué, c’est aussi un plaisir d’être avec des amis intimes! ?Comment les clients vont - ils réagir en écoutant cela?Très heureux, bien s?r.? le

4. Louange du tempérament

Voir de belles clientes, complimenter la beauté n'est pas aussi bon que complimenter la jeune fille pour son tempérament, la beauté est extérieure, de sorte que les gens se sentent plus flottants, et le tempérament est intérieur, seulement la connaissance, l'éducation atteint un certain degré de la jeune fille a ce tempérament, donc beaucoup de filles préfèrent que les autres la complimentent pour son tempérament.

Les vendeurs masculins doivent saisir le moment de saisir le feu, sinon il se sentira frivole!

5. éloge du droit atmosphérique

? Vous voyez quelqu’un de spécial, qui a le courage de faire de grandes choses! ?

Traiter les hommes, en particulier les hommes d'age moyen et jeune, peut essayer de faire l'éloge des hommes qui ont le courage de faire de grandes choses, et les hommes sont inconsciemment plus disposés à accepter de tels éloges.

6. La méthode du partage heureux

? voyez - vous que vous êtes si heureux aujourd’hui? ?

Voir les sourires sur les visages des clients, c'est décrire le fait que si vous suivez une autre hypothèse heureuse, les clients seront plus heureux, et tout le monde est prêt à partager ce qu'ils sont heureux, ce qu'ils sont capables de savoir.

7. Louange à la loi des compagnons

"Vous faites du shopping ensemble, vous devez être le meilleur ami des sentiments..."

Beaucoup de fois avec les clients qui font du shopping, souvent les gens autour du talent sont ceux qui aident les clients à prendre des idées, alors assurez - vous de ne pas les ignorer.

Les clients avec de jeunes enfants, en particulier, doivent trouver des moyens de complimenter son enfant ou même d'interagir avec lui.

8. Louange des a?nés

? Tu as bien ri, comme moi XX! ?

En entendant cela, l'étrangeté inconsciente du client dispara?t également et il y a un sentiment de famille à ce moment - là.Bien s?r, cela doit être dit aux clients un peu plus agés.

La confiance entre le produit et le client peut également être appelée marque.La création de la marque ne se fait pas du jour au lendemain.Mais au cours de l'utilisation à long terme des clients, ou dans la coloration des oreilles de la publicité à long terme, lentement formé.Ou plut?t, un vendeur n'est pas immédiatement en contr?le dans un court laps de temps.