Jadis écrit

Chr (34) Deux faux modèles Chr (34) = fausse marchandise? Le propriétaire d 'un magasin de Taobao de Ningbo a été puni pour cela, faisant état d' irrégularités constatées par TaoBao dans le magasin de Taobao de Mme Ningbo Wu.

Hier, Taobao a répondu.

Le client de Taobao, Mme Mei, a déclaré qu 'après vérification, Taobao a estimé que les irrégularités de la marchandise de Mme Wu n' étaient pas sur "deux fausses pièces", mais sur la description de la marque de Mme Wu.

Oui.

Dans le message, Mme Wu l 'a marqué.

Les marques, et les produits de base sont présentés avec des "originaux" et des dessins de Disneyland.

Mme Wu n 'a pas fourni de factures fiscales officielles au moment de la plainte, Taobao n' a pas pu vérifier si le fournisseur de Mme Wu avait été autorisé par Disneyland à produire, et sa plainte n 'a donc pas abouti.

En attendant, Mme Wu ne peut pas utiliser la marque Disney.

Mme Wu aurait pu ensuite compléter la facture auprès du vendeur, même si elle avait été livrée à Alibaba, alors qu 'elle n' avait pas re?u de facture fiscale.

A l 'heure actuelle, Taobao réglementation des entreprises, il existe un système d' aide à l 'identification, mais l' élimination finale est manuelle, il n 'existe pas d' identification systématique.

à cet égard, Mme Wu a déclaré qu 'elle avait fait l' acquisition d 'aribaba et qu' elle ne savait pas si le fournisseur avait été autorisé par Disneyland, mais qu 'il s' agissait d' un produit original.

Mme May a déclaré qu 'elle prendrait contact avec Mme Wu pour vérifier les informations concernant les fournisseurs.

Si le fournisseur enfreint les règles, elle contactera ses collègues d 'aribaba pour vérifier.

Dans le même temps, elle a indiqué que si les plaintes en ligne des entreprises n 'aboutissent pas, il y a aussi les appels en ligne de Yun - fu et les appels téléphoniques des entreprises, le service client peut généralement répondre instantanément à la réception des appels des entreprises, des questions relativement difficiles, un ou deux jours ouvrables.