海外の縫製機(jī)械業(yè)界の発展経験によると、お客様のニーズが多様化した段階に入ると、生産企業(yè)は「生産を中心に」から「サービスを中心に」へと転換し、総合的な能力（製品＋サービス）を持つ産業(yè)に移行します。

同時(shí)に、下流企業(yè)との結(jié)合において、アパレル企業(yè)に深く入り込み、技術(shù)設(shè)計(jì)と実験報(bào)告を提供し、お客様から提出された各種要求を自発的に理解し、新しい設(shè)備を開発し、お客様に設(shè)備を提供するだけでなく、プロセスサービスを提供することは、國內(nèi)の生産企業(yè)の學(xué)習(xí)にとても価値があります。

私達(dá)の生産企業(yè)はサービスが全方位であることを理解すべきです。設(shè)備生産企業(yè)、販売企業(yè)とアパレル企業(yè)の間のきずなです。お客様と市場(chǎng)の隅々まで浸透するべきです。

設(shè)備生産企業(yè)と下流企業(yè)との間に長(zhǎng)期信頼の需給関係を確立し、動(dòng)態(tài)的に再編し、動(dòng)態(tài)的な同盟を行い、彼らの工蕓裝備師としての役割を果たすべきである。

成熟し、激しくなっているミシン市場(chǎng)環(huán)境の中で、どうやって販売企業(yè)の健康、調(diào)和、持続可能な発展を維持し、企業(yè)が「永遠(yuǎn)に変わる」市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)に打ち勝つことを確保しますか？

「お客様を中心に」「商品を中心に」という経営観念は市場(chǎng)経済の必然的な産物です。

サービスは一種の支払であり、支払うことは労働であり、労働は必ずあるべき報(bào)酬を得なければならない。

ディーラーのサービスは、ミシン生産企業(yè)とエンドユーザーにサービスを提供する重責(zé)を負(fù)う。

ミシン生産企業(yè)はディーラーの利益を考慮しなければならない。一つはディーラーの市場(chǎng)資源の利益（正常な販売利益）であり、もう一つはアフターサービスの人力、物力、精力の利益（保証、メンテナンスサービス利益）である。

この問題はミシンメーカーが巨大な端末顧客、煩雑なアフターサービスは、ディーラーと協(xié)力してこそ利益の共同體になり、販売ネットワークの運(yùn)行効率を効果的に高め、費(fèi)用を低減し、市場(chǎng)を掌握することができるということを認(rèn)識(shí)しなければならない。

一方、ディーラーは端末ルームサービスで、情報(bào)を得て、更に市場(chǎng)を構(gòu)築し、サービスはディーラー価値を創(chuàng)造する。