1.取引先の引合：

一般的にお客様がperchase Orderを降りる前に、業(yè)務(wù)部に対してOrder Inquiryに関連した詳細(xì)を了解します。

2.オファー：

業(yè)務(wù)部は直ちにお客様の問(wèn)い合わせに答えて、商品の品名、型番、メーカー、數(shù)量、納期、支払い方法、包裝規(guī)格と箱型などを確定します。peroff ma Invoiceはお客様に正式なオファーをします。

3.注文を受ける：

商談を経て、お客様から正式な注文を受けました。

4.生産注文：

お客様の注文を確認(rèn)してから、工場(chǎng)に注文して、生産計(jì)畫(huà)を立てます。

5.業(yè)務(wù)承認(rèn)：

業(yè)務(wù)部は注文を受けた後、まず業(yè)務(wù)審査表を作成します。「輸出契約審査書(shū)」の項(xiàng)目をそのまま記入し、できるだけ各種の見(jiàn)積費(fèi)用を記載してください。契約の承認(rèn)にはお客様の注文のファックスを添付し、工場(chǎng)との買収契約をします。審査表は業(yè)務(wù)員が署名し、部門(mén)経理が審査し、管理部の人に審査してから実行します。金額が大きい場(chǎng)合、前払金とコミッションなどの條項(xiàng)がある場(chǎng)合は、會(huì)社の社長(zhǎng)の決裁を経なければなりません。契約の承認(rèn)後、販売注文書(shū)を作成して、部門(mén)のプロセス員にフォローしてもらいます。

6.生産通知を下達(dá)する：

業(yè)務(wù)部は納期を確定した後、下記の狀況を満足したら、生産通知を出して、工場(chǎng)に時(shí)間通りに生産するように通知します。

（1）L/Cで支払ったお客様は、通常、納期の1ヶ月前にL/Cを受領(lǐng)したことを確認(rèn)し、L/Cを受け取ったら、業(yè)務(wù)員と書(shū)類係がそれぞれ信用狀を?qū)彇摔?、エラーがあるかどうかを確認(rèn)し、納期は保証できますか？その他可能な問(wèn)題があれば、すぐにお客様に証明書(shū)を変更してもらいます。

（2）T/T払いのお客様は、前金が入金されていることを確認(rèn)します。

（3）：取引先を入金する場(chǎng)合、または銀行D/Aなどで送金する場(chǎng)合、マネージャーが確認(rèn)する必要があります。

7.検品：

（1）納期の一週間前に、會(huì)社に検査員に検査を通知します。

（2）もしお客さんが自分または検査員を指定して検品に來(lái)るなら、納期の一週間前に、お客さんを誘って検品し、検品日を計(jì)畫(huà)部に通知します。

（3）お客様が第三者の検品會(huì)社や公正銀行などの検品を指定する場(chǎng)合、納期の二週間前に検品會(huì)社に連絡(luò)し、検品時(shí)間を予約し、納期前に時(shí)間を確保する。確認(rèn)後、検品時(shí)間を工場(chǎng)に通知します。

8.基本文書(shū)を作成する：

工場(chǎng)から提供された箱詰め資料は、輸出契約書(shū)、輸出インボイス、箱詰め書(shū)などの書(shū)類を作成します。

9.商品検査：

國(guó)家法定商品検査の場(chǎng)合、工場(chǎng)に注文する時(shí)、商品検査の要求を説明し、輸出契約書(shū)、領(lǐng)収書(shū)などの商品検査に必要な資料を提供します。それに工場(chǎng)に將來(lái)の製品の輸出港を教えます。工場(chǎng)で商品検査がしやすいです。出荷の一週間前に商品検査証明書(shū)/條を受領(lǐng)すること。

10.貸し船予約：

（1）お客様との契約がF(xiàn)OB CHINA條項(xiàng)である場(chǎng)合、通常お客様は運(yùn)送代理店または船會(huì)社を指定します。できるだけ早く貨物に連絡(luò)して、出荷意向を知らせて、手配する輸出港、船の期限などの狀況を了解してください。納期の二週間前に貨物會(huì)社に書(shū)面で確定通知を出すべきです。普通船が出港する一週間前に確定紙がもらえます。

（2）売主が運(yùn)賃を支払う場(chǎng)合は、できるだけ早く貨物會(huì)社または船會(huì)社に船便期間、運(yùn)賃、出港港などを相談しなければなりません。比較して、価格の優(yōu)待を選んで、信用は良くて、船の期限の適當(dāng)な船會(huì)社、そして業(yè)務(wù)員に客に通告します。お客様が同意しない場(chǎng)合は別にお客様が承認(rèn)してくれる船會(huì)社を選びます。出港の二週間前に書(shū)面で倉(cāng)庫(kù)を決めます。手続きは同じです。

（3）もし荷物が一つの小箱に足りないなら、荷物をばらす時(shí)、貨物會(huì)社に貨物の在庫(kù)を決めます。倉(cāng)庫(kù)に入れた紙を受け取る時(shí)、稅関の締め切り時(shí)間、通関の要求なども分かります。

（4）運(yùn)送會(huì)社に倉(cāng)庫(kù)を決める時(shí)は、必ずファックスで倉(cāng)紙を決め、決められた船期、箱型及び數(shù)量、目的港などの內(nèi)容を明記して、間違えないようにします。

11.ドラッグストアの手配：

（1）荷物ができて、検査が通ったら、トレーラー會(huì)社に頼んで棚を下げて、箱に詰める。トレーラー會(huì)社は安全で信頼できる価格の合理的な會(huì)社を選んで、長(zhǎng)期的な協(xié)力を締結(jié)して、安全と時(shí)間通りを確保します。トレーラー會(huì)社には下記の資料をファックスします。定倉(cāng)確認(rèn)書(shū)/箱入れ紙、船會(huì)社、定倉(cāng)號(hào)、棚引き依頼書(shū)、棚積み時(shí)間、箱型と數(shù)量、棚の住所、通関銀行及び船積み港などを明記します。検品會(huì)社が検品箱を見(jiàn)ているなら、専門(mén)的に聲明しなければなりません。遅れてはいけません。そしてカウンターの資料を回送してください。棚番號(hào)、車のナンバー、運(yùn)転手及び連絡(luò)電話などを明記してください。

（2）ファックスで車の積み込み資料を工場(chǎng)に提出し、棚の時(shí)間、棚のタイプ、注文番號(hào)、車のナンバーと運(yùn)転手の連絡(luò)電話を明記します。

（3）工場(chǎng)に対して、コンテナを工場(chǎng)から離れた後、できるだけ早く貨物を業(yè)務(wù)部にファックスして、貨物棚の工場(chǎng)からの時(shí)間、実際の積み込み數(shù)量などを明記して、そして箱詰め番號(hào)と封印番號(hào)を船荷証券の資料として記載するように要求します。工場(chǎng)にキャビネットを設(shè)置した後、必ずシールを覚えてください。

12.委託通関：

ドラッグストアで同時(shí)に通関に必要な資料を提攜通関業(yè)者に渡し、輸出通関と商品検査通関の書(shū)類交換を依頼します。通常通関に二日間の時(shí)間を殘します。通関を委託する時(shí)、貨物の積み込みと數(shù)量、港、船會(huì)社、倉(cāng)庫(kù)番號(hào)、棚番號(hào)、船の切り込み時(shí)間、トレーラー會(huì)社、棚型と數(shù)量、當(dāng)社の連絡(luò)先と電話番號(hào)などを含む棚の資料を提供しなければなりません。

13.輸送書(shū)類を入手する：

（1）遅くとも船を出してから二日間以內(nèi)に船荷証券の材料補(bǔ)填內(nèi)容を船會(huì)社または貨物運(yùn)送代理店にファックスします。材料の補(bǔ)足はL/Cまたはお客様の要求によってします。正確な貨物の數(shù)量と特殊な要求などを提供します。船會(huì)社に船荷証券に伴う船荷証などを要求します。

（2）船會(huì)社にできるだけ早く船荷証券の見(jiàn)本と運(yùn)賃請(qǐng)求書(shū)を出すように促します。サンプルをよく確認(rèn)してから、船會(huì)社に書(shū)類で船荷証券の內(nèi)容を確認(rèn)します。船荷証券はお客様の確認(rèn)が必要なら、まずファックスでお客様に送ります。確認(rèn)してから船會(huì)社に正本を出すようにお願(yuàn)いします。

（3）輸送雑費(fèi)を適時(shí)に支払い、支払後船會(huì)社に通知し、船荷証券などの運(yùn)送書(shū)類を適時(shí)に取得する。運(yùn)賃を支払うには登録をすべきです。

14.他のファイルを準(zhǔn)備する：

（1）.商業(yè)送り?duì)睿篖/C要求の提出書(shū)類の中で、商業(yè)送り?duì)瞍藢潳工胍螭献瞍鈪棨筏?。領(lǐng)収書(shū)の日付は開(kāi)設(shè)日の後、納期の前に確定します。インボイスの中の貨物の説明はL/Cと全く同じで、小文字と大文字の金額は正しいです。L/Cの領(lǐng)収書(shū)に対する條項(xiàng)は表示して、荷印を表示します。領(lǐng)収書(shū)は相手の大使館の認(rèn)証が必要なら、普通は20日前に手続きします。

（2）FOMA原産地証明書(shū)：FORM A原産地証明書(shū)は出荷前に検査検疫局に申請(qǐng)します。注意したいのは運(yùn)送日はL/Cの納期と出港日の前で、領(lǐng)収書(shū)の日付の後です。出荷前に手続きできなかった場(chǎng)合は、後発証明書(shū)を発行します。稅関申告書(shū)、船荷証券などの書(shū)類を提供する必要があります。香港を経由して運(yùn)送された貨物は、FORM証明書(shū)は通常香港の中國(guó)商品検査會(huì)社に行って、追加署名を行います。香港で貨物を再加工していないことを証明します。

（3）一般原産地証明書(shū)：普通原産地証明書(shū)は中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)で発行できます。出荷後、あまり長(zhǎng)くない時(shí)間で再発行できます。原産地証明書(shū)を大使館で追加したいなら、領(lǐng)収書(shū)と同じように20日前に手続きします。

（4）積送通知：一般的に船を出してから數(shù)日間以內(nèi)に、お客さんに発送の詳細(xì)を通知します。船名、便便便便便便便便便便便便、出航日、到著予定日、貨物と數(shù)量、金額、包裝件數(shù)、荷印、目的港代理人などを含みます。L/Cはファックスの報(bào)告書(shū)や送り?duì)瞍胜?、お客様の要求に応じて時(shí)間內(nèi)に手続きするように注意して送信証明書(shū)を要求する場(chǎng)合があります。

（5）包裝書(shū)：船荷証券は貨物の箱詰め狀況を明確に示すべきです。各箱の中に詰める數(shù)量を表示して、一箱の毛の重さ、ネットの重さ、外箱のサイズ。外箱のサイズによって計(jì)算された総體積は表示された全體積と一致していなければならない。荷印と箱番號(hào)を表示して、お客様の検索に便利です。船荷証券の重さは船荷証券と一致しています。

15.納品書(shū)：

（1）L/C受取外貨を採(cǎi)用する場(chǎng)合、規(guī)定された書(shū)類渡しの時(shí)間內(nèi)に、すべての書(shū)類を準(zhǔn)備し、厳格に審査し、間違いがないことを確認(rèn)して、銀行に買取します。

（2）T/Tを採(cǎi)用して送金した場(chǎng)合、船荷証券を取得した後、すぐにファックスでお客様にお支払いし、殘金を確認(rèn)してから船荷証券の原本と他の書(shū)類をお客様に郵送します。

（3）T/T受取の場(chǎng)合、全額を収めてからカウンターを作ることができるように要求されます。入金を待ってからロッカーを手配します。船荷証券をもらったらすぐに正本の船荷証券をお客さんに送ります。

16.業(yè)務(wù)登録：

各輸出業(yè)務(wù)は完成後、適時(shí)に登録します。コンピュータ登録と書(shū)面登録を含めて、今後の調(diào)査、統(tǒng)計(jì)などに便利です。

17.ファイルアーカイブ：

すべての書(shū)類、L/Cと買取書(shū)類は検査用のためにセットで保存しなければなりません。

18.書(shū)類係は普段情報(bào)収集に注意するべきです。

運(yùn)賃の変動(dòng)、船便、航路などの情報(bào)は、業(yè)務(wù)員のオファーに助けを提供します。