RブランドY市の大店は盛大に開業(yè)して、この店の累積は110平方メートルに達(dá)して、倉庫の面積は40平方メートルがあって、數(shù)千足の靴の在庫量を収容することができて、2009年に単店の販売の業(yè)績が600萬元を突破することを?qū)g現(xiàn)します。

D県Rブランドの二店は開業(yè)當(dāng)日に100足以上の靴を販売しています。このブランドD県の一店と合わせて、二店で150足以上の靴を販売しています。そして、人気のある販売場面が何日間も続きます。

時(shí)は流れて、「大きな店を経営し、多くの店を経営する」という役割と機(jī)能はもう変わってきました。もう以前の年に留まらず、店の「立派さ」ばかりを追求して、店の多い粗野な拡張の単一のレベルを追求しています。

今日の店は大きさに関わらず、多少に関わらず、精耕に貴重で、“高いムーの生産高”にあります。

「大店」はその手本となる集力効果を発揮すべきです?！付嗟昱n」はその連鎖作用を発揮すべきです。

そうでなければ、「大きな店」は一つの殻が空いています?！付啶蔚辍工弦蝗摔伪韧袱扦埂?/p>

多文字は互いに補(bǔ)完連動することが重要である。

西南D県では、Rブランドは黒馬の姿で、わずか二年間で業(yè)界の先頭に立ちました。

最もにぎやかな商業(yè)圏A級エリアに個室専門店を構(gòu)えた後、2009年には再び當(dāng)?shù)丐我环摔浃噬痰杲证谓徊铧c(diǎn)の角で第二の支店を出すようになりました。

RブランドD県のディーラーK社長は角店には多くの重要な役割があると考えています。例えば、1、店舗の表門の左右のショーウインドーの面積が大きくなり、より多くの消費(fèi)者の注目を集め、宣伝効果を拡大することができます。

第二の支店は第一の店から遠(yuǎn)くないです。K社長が一生懸命探して、高い家賃を使ってきたのです。

店の隣にはレジャー広場があり、人の流れが激しく、人気が集まっています。開業(yè)當(dāng)日には100足以上の靴が売られています。

「好店舗跡」はこの2つのRブランドの店舗の成功の主な要因ですが、肝心な點(diǎn)ではありません。

その成功の核心要素はやはりK社長がこの2つの店の管理面での「綿密な計(jì)算」のおかげです。

1、商品は互いに持っていますか？多くの店で調(diào)合していますか？

K社長はまず店員に商品と在庫に対して「數(shù)軒の貴重品のようです」と要求しました。一店は二店の在庫表と共有し、商品の有無を連絡(luò)しています。販売員はトランシーバーを通じて商品の調(diào)合を行い、調(diào)整時(shí)間は三分間しかかかりません。

2、店員はできるだけ競爭して持ち場につく

K社長は従業(yè)員の性格によって、従業(yè)員一人の長所を発見して、適量で適用します。

例えば、一部の店員は活発で明るくて、宣伝普及に適しています。一部の店員は管理能力が強(qiáng)く、親和力もあり、チームワークにも適しています。

Rブランドの一店には多くのお客さんが來ます。K社長は業(yè)務(wù)が熟練していて、資格のある店員を一店に配置して、古いお客さんのメンテナンスサービスをしっかりと行い、お客さんの忠誠度を高めます。二店の消費(fèi)者の変動が頻繁で、多くの新しいお客さんが來ます。K社長はチームリーダーシップと店舗運(yùn)営管理のある従業(yè)員を手配します。

3、社員管理の人間性を本にする

基本給、販売の向上に加えて、K社長は2つの店の従業(yè)員に対して賞與激勵制度を?qū)g施しています。例えば、商品に対する熟知度、皆勤、清潔衛(wèi)生、在庫管理などはそれぞれの奨勵金額と賞罰基準(zhǔn)があり、従業(yè)員の責(zé)任感と管理能力を向上させます。

同時(shí)に従業(yè)員の生活と家族に対して、時(shí)には従業(yè)員の両親が病気になって、K社長は更に訪れに行きます。

4、サービスが細(xì)かい

2007年の年末に、RブランドD県の初めての店が開業(yè)して間もない一日、ある靴Xブランドの古い顧客がRブランドの店の入り口を通りました。この店のショーウインドーにはとても綺麗な綿の靴が陳列されています。

しかし、當(dāng)時(shí)のRブランドはD県では知名度が高くなく、Rブランドの靴を履いたことがないので、心の中では靴の品質(zhì)を心配していました。多くの説明にもかかわらず、お客さんはためらいながら出発しました。翌日にはXブランドのガイドを連れて戸棚の窓に來ました。

七日目、またお客さんが來ました。彼女の足についている靴を指して、「この靴は直してもらえますか？」

Rブランドの販売員はすぐに承諾します。

その後、お客さんは靴を脫いで、その靴に指を向けました。長い間、迷っていました。

この「取引」はお客さんの意向があってから七日目に成約しました。三日後にお客さんが古い靴を取りに來ました。靴の修理効果を見て満足しています。

上記のような例はたくさんあります。例えば、お客様の車両を監(jiān)視するために店員を配置し、車両の盜難や損傷を防止したり、都市管理に引きずられたりして、お客様のショッピングに集中させます。

Rブランドは點(diǎn)々としたサービスの細(xì)部によって多くのD県の消費(fèi)者の心を勝ち取りました。

5、プロモーションはギャグをしないのが一般的ではないです。

プロモーションに対して、K社長は盲目的にフォローしないで、ふざけたプロモーション活動はほとんど組織しないで、たとえ大型のプロモーション活動でも、偽りのギャグをしないで、プロモーションを通じてブランドイメージを確立して昇格させて、ブランドの知名度と名譽(yù)度を高めて、お客様に本當(dāng)の方便と実益を與えます。

6、宣伝プロモーションが最前線を走る

現(xiàn)在、D県の主流路線のバス車體、ゴールデンエリアの道路標(biāo)識にRブランドのイメージ広告が敷かれています。また、「D県第五節(jié)青年歌手コンテスト」では、Rブランドは更に唯一の靴業(yè)者で、比較的低いコストで宣伝効果を拡大しています。

7、商品の組み合わせが適度である

K社長は製品の組み合わせにおいて、女性の美を愛し、靴を買う回?cái)?shù)が多いという特性をつかみ、4：6の割合で男女の數(shù)を分配します。

8、売り場の楽しい雰囲気を作る

店內(nèi)にはキラキラとした「ほのぼのののポスター」があり、常に注意を呼びかけています。

これらの提示は季節(jié)に応じてRブランドの文化と一致し、売り場のイメージと雰囲気が融合している。

Rブランドは「楽しい気持ち」を提唱しています。売り場の雰囲気作りは至るところに「楽しい気持ち」を表しています。お客様に楽しいだけではなく、店員さんがそこにいて仕事を楽しむこともできます。

9、経常的チーム學(xué)習(xí)トレーニング

K社長はいつも店員を組織して學(xué)習(xí)を受けています。業(yè)務(wù)知識と職業(yè)技能だけではなく、相手の先進(jìn)的な理念とやり方も勉強(qiáng)しています。Rブランド支社のサポートのもとで、研修に參加して、絶えず自分を高めています。

いわゆる「氷三尺、一日の寒さではない」というRブランドはD県で30平方メートル以上の個室店と60平方メートルの角店で市場を勝ち取り、人の心を勝ち取ることができます。

大いにやりがいがある

西北地區(qū)Y市の唯一の商店街には、有名なブランドの専門店、イメージショップがずらりと並んでいます。例えば、李寧、百麗、金利來、富貴鳥など、蜘蛛の王、伊爾康、聖帝羅蟲垂など溫州ブランドの個室店もここに分布しています。他のほとんどの溫州靴はYビジネスビルに集中しています。

2009年3月、百麗ディーラーは大家と矛盾しているため、店舗は賃貸しが必要で、Y市のあるディーラーはRブランドと長い間協(xié)議した後、虛に乗じて入ることにしました。

この店はスポーツブランドの安踏店舗に隣接しており、年間家賃は60萬元である。

このディーラーは以前は服裝の商売をしていましたが、わずか一部屋の面積が20平方メートル未満のお店しかなく、靴業(yè)界の小売経験がありません。

端末の資源は貴重さに欠けています。機(jī)會がなくなったら元に戻りません。

この店舗の顧客流量及び同類ブランドの入店率の評価及び科學(xué)システムの財(cái)務(wù)リスク分析を経て、最終的には、Rブランド支社の奨勵と支持のもと、55萬元の年間賃貸料で當(dāng)該店舗の5年間の使用権を獲得した。

半月の內(nèi)裝の後、この店はRブランドY市の第一イメージショップとして正式にオープンしました。

次の経営過程で、この店は高い基準(zhǔn)で、厳しい要求で管理して、至るところに大きな店の風(fēng)格を體現(xiàn)しています。そして奇制で勝利して、効果的にRブランドの現(xiàn)地の靴市場における地位を確立しました。

まず、この店はLEDディスプレイを備えています。日常の販促活動に関する情報(bào)を発表し、バス本體に先駆けて靴ブランドの広告を打ち出しました?；镜膜摔蟉市の都市をカバーしています。このようなブランドの中で、Rブランドは最大化して消費(fèi)者の眼球資源を獲得しました。

次に何千元を投入して、先進(jìn)的な管理ソフトを?qū)毪筏蓼埂?/p>

すべての商品は入庫から販売までコンピュータでフォローします。

商品が入庫する前にコードをかけて、直接パソコンに預(yù)け入れてシステムを保存します。販売する毎に、スキャナの掃射を通して、コンピュータは自動的に靴の型番コードと価格の領(lǐng)収書を打ち出します。

このソフトはアパレルブランドやスポーツアパレルブランドの店舗での応用が比較的広いですが、靴類の店舗では依然として人工記録を採用しています。

このソフトの応用を通じて、RブランドY店は毎日、毎月の販売量を十分に把握しました。これまで手書きのレシートの「苦力」を減らすだけでなく、棚卸の時(shí)間、人力と精力を作りました。特に客足が旺盛で、販売が忙しい時(shí)間帯に、このソフトは更に大きな役割を果たしました。

それ以外に、ソフトウェアの応用はまた大いに誤り率を減らして、その上データベースを創(chuàng)立することに利益があって、販売データと在庫量の統(tǒng)計(jì)に対して分析することを通じて、直ちにベストセラーの商品を備蓄して、直ちに滯売金を処理して、在庫の有効な管理を?qū)g現(xiàn)します。

上記の2つのハードウェア施設(shè)の保障のほか、店員の管理を重視しています。

この店は最終淘汰制で、営業(yè)成績が3ヶ月連続で最下位の従業(yè)員を解雇した。

この措置は従業(yè)員の積極性を大いに激勵して、前の3ヶ月の審査を通して、2009年7月初めに1人の従業(yè)員が解雇された後に、8月にこの店の業(yè)績は前の段階より20%増加して、従業(yè)員の潛在能力に対する十分な発掘を通じて、一定の効果を得ました。

Rブランドの店が開業(yè)してから一年足らずの間に、Y市の商店街では雨後の竹の子のように四五軒の個室靴ブランドの専門店をオープンしましたが、Rブランドのイメージが際立っている環(huán)境と一流のハードウェア施設(shè)は依然として鶴立の中で、さらに自分の優(yōu)位と地位を強(qiáng)調(diào)しました。

店舗の大きさにかかわらず、店舗運(yùn)営の細(xì)部を標(biāo)準(zhǔn)化し、構(gòu)造化し、顧客と市場の「推敲」に耐えられる店舗だけが、健全な発展を続ける可能性がある。