"四定"のメカニズムは、衣料品店を管理することはもはや難しくないです。
一家
ブランドの服
専売店は市街地にあり、ブランドの知名度も高いが、社長(zhǎng)が家庭的な運(yùn)営を行い、人任せで管理が混亂し、従業(yè)員の流動(dòng)が頻繁で、経営成績(jī)が悪く、家賃や人件費(fèi)などの諸コストを支払うにも足りない。
経営者は赤字局面を打開(kāi)するために知恵を絞って、自ら店に立って売り買(mǎi)いをしても始まらない。
その後、人力資源管理の専門(mén)家の指導(dǎo)のもとで、この専門(mén)店は一連の人力資源管理體制を?qū)g施し、半年の運(yùn)営を経て、メカニズムが全面的に実施され、管理は規(guī)範(fàn)化軌道に入り、経営成績(jī)も次第に上昇した。
この専門(mén)店の人材管理體制は以下の通りです。
「四定」メカニズム
渭の所
四定
」というのは、機(jī)構(gòu)を決めて、定員を決めて、人員を決めて、職責(zé)を決めます。
この専門(mén)店の機(jī)構(gòu)は簡(jiǎn)単に三つに分けられます。つまり、経理室、財(cái)務(wù)部、営業(yè)部です。
経理室の定員は2人で、社長(zhǎng)と女將として、職責(zé)は専門(mén)店の運(yùn)営を全面的に管理することです。財(cái)務(wù)部の定員は3人で、総勘定會(huì)計(jì)の1人です。職責(zé)は総合的に専門(mén)店の會(huì)計(jì)を管理することです。
現(xiàn)金會(huì)計(jì)2人です。
職責(zé)は現(xiàn)金の収支、営業(yè)臺(tái)帳と現(xiàn)金日記帳の登録、営業(yè)部の定員は12人で、定員は12人の営業(yè)員で、商品の紹介、販売、商品の管理、清掃、アフターサービスなどの仕事を擔(dān)當(dāng)する。
労働者使用の仕組み
経理室のメンバーはフレックスタイム制を?qū)g行しています。財(cái)務(wù)部総勘定は兼職代理として、殘りの人員は専任としています。
現(xiàn)金會(huì)計(jì)と営業(yè)員はクラス制で、現(xiàn)金會(huì)計(jì)はクラスに一人、営業(yè)員はクラスに六人です。
各営業(yè)チームの中で1人を班長(zhǎng)に選んで、もう1人を補(bǔ)助班長(zhǎng)に指定して、クラスの営業(yè)員と営業(yè)行為を管理します。
営業(yè)マンは二ヶ月ごとに店內(nèi)で交代します。
分配メカニズム
営業(yè)マンの
割り付け形式
月給+評(píng)価給與+パフォーマンス給與+レシート賃金。
営業(yè)員の基本給は400元で、班長(zhǎng)の基本給は500元です。営業(yè)員は技術(shù)給を100元試験して、班長(zhǎng)は技術(shù)給を200元試験します。業(yè)績(jī)賃金=売上高×?xí)N格係數(shù)。
各人の販売成績(jī)に応じて、成績(jī)に応じて分配し、多くの成績(jī)を上げています。
昇格係數(shù)は等級(jí)によって分けて、0~1萬(wàn)元を販売して1%に上げます。1~2萬(wàn)元は2%に上げて、2~3萬(wàn)元は3%に上げて、3~4萬(wàn)元は4%に上げて、4萬(wàn)元以上は5%に上げます。
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