広州東華西路の美容院の社長である崔秀英さんはこの道をよく知っています。昨年末に芳村區(qū)労働局労働就業(yè)訓(xùn)練センターの創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練班とサロンに參加した後、創(chuàng)業(yè)クラスの講師とサロン內(nèi)のビジネス「達(dá)人」の指導(dǎo)のもと、営業(yè)ポジションを改めて行いました。

創(chuàng)業(yè)経験については、崔秀英が8つのポイントにまとめた。

変樹を制御してリスクを避ける

一つの美容チェーン店が成功したのは、美容店のオーナーや店長がちゃんと経営しているからです。彼女たちは自分が何をしているかを知っています。彼女たちはできるだけ多くのよく変わる要素をコントロールします。例えば、サービス項目のライフサイクルはタイミングよく導(dǎo)入して淘汰します。製品の使用についても同様であり、リスクはできるだけ避けてください。彼女たちは自分の長所と短所をはっきりと知っていて、その中でできるだけ利用します。彼女たちは夢を見る勇気があり、新しいものを創(chuàng)造する勇気があります。無知で幻想することができません。プロジェクトの導(dǎo)入だけでお客さんをいっぱいにするつもりはありません。彼女たちは常にいくつかの市場調(diào)査を行って、各種の製品の販売狀況を理解して、ファッションの脈拍を把握して、思い切って措置を取って世代を変えて、最大の利益を獲得します。

十分な資金を持っている

美容院は成功するためには、創(chuàng)業(yè)當(dāng)初に十分な資金が必要です。美容店のオーナーは美容チェーン店が実際に運営する中で必要な各種の需要に応じて、例えば美容機(jī)器、製品の導(dǎo)入と維持、人員の必要な給料と適度な販促などの方面に十分な資金保証があります。通常、美容チェーンのオーナーは創(chuàng)業(yè)當(dāng)初、十分な回転現(xiàn)金を用意しています。美容チェーン店に利益が出てから、この全額回転現(xiàn)金をキャンセルします。

美容チェーンのコストと支出をコントロールします。

美容店の経営者が成功したのは、美容チェーンのコストと支出をコントロールしたからです。彼女たちは実際に必要なものだけを買って、熟練した美容師を雇って、むやみに資源を浪費しなくて、健全な財務(wù)運営を維持して、正確かつ完備した記録を求めます。彼女たちは彼女たちの事業(yè)を分析し、どの製品やサービスが利益を得ているかを正確に理解しています。何が利益を得ていませんか？そしてこれらの未利益商品を改善したり、交換したりして、利益の要求に合うようにします。

全心と時間をかけて事業(yè)を営む

成功した美容院は、経営者の努力と苦労によって得られたものです。彼らは必要な時間をかけて必ず完成しなければならないことを全部達(dá)成します。成功した美容チェーンの経営者はいつもこつこつと美容店を自分の家や學(xué)校と見なし、學(xué)ぶべきことを?qū)Wび、適切な訓(xùn)練を受けるなどしています。自分に何ができるか、どんなことができるか、人に代わってもらうべきか、美容師一人が何が得意か、どのようなお客さんにどの美容師を選任するかなどについて、よく分かります。崔秀英は深く體得しました?！该廊荪隶З`ン店を始めてから、通勤の概念がなくなりました。家に帰っても専門書をよく読みます。でも、忙しくなればなるほど、心が楽になります。」

超人的な押し？圧しが強(qiáng)い

美容店の経営者は超人的な気力と體力が必要です。にしても出會う事業(yè)上の難関は、彼女たちは依然として精力的で、決して卑屈ではなく、事実を見極め、困難を克服するための方策を講じる能力があります。これらの方策は人気がないかもしれないとしても、あるいは自分の期待と裏道に走るかもしれません。崔秀英は経営心得を伝授した時、「自分は専門知識に精通していませんが、各方面の知識を持っています。方向を見定めたら根気よくやります?！?/a href="http:>

人を知り善任する

事業(yè)を成功させた経営者は人の善処を知り、彼女たちの従業(yè)員をどう管理するかを知ることができる。彼女たちは適當(dāng)な人選を雇って、適度に従業(yè)員を訓(xùn)練して、従業(yè)員の向上心を奮い立たせて、公平に従業(yè)員に対応します。このようにすれば、これらの経営者は部下の誠実な忠誠心を勝ち取るだけではなく、成功と失敗の差をはっきりと現(xiàn)れて、社員に公平な競爭の中で自分を理解させて、自分を高めて、絶えず進(jìn)歩を勝ち取ります。フェイジェン美容チェーンは毎月會議を開き、各美容師の業(yè)績を公開評価しています。そして、従業(yè)員の皆さんはお互いに意見を出して、お互いに評価して、毎月最高の表現(xiàn)者を評定して、適切な奨勵を與えます。

顧客の重要性を理解する

成功した美容廟の経営者は顧客の重要性をはっきりと知ることができます。これら経営するお客様に満足させるだけで、彼らの事業(yè)が成功する可能性があります。彼らは厳格に品質(zhì)、サービス及び価格をコントロールして、顧客のポケットの中のお金と引き換えにします。彼らは忠誠な主客関係を築く。その結(jié)果、これらの顧客は彼らに対して仕返しをして、何度も何度も繰り返してきて、同時に彼らのために宣伝して、彼らを友達(dá)と隣近所に紹介します。しかし、経営者はそれを満足させるわけではなく、彼らはどんどん広がっていきます。販売、広告及び自社製品の販促活動に加え、優(yōu)れたアフターサービスで新規(guī)顧客を開発し、彼らのブランドを新舊顧客の脳裏に深く焼き付けます。彼らは市場販売の第一規(guī)則をよく知っています。「彼らはお客さんがどのような製品を買うか、どのようなアフターサービスが必要かを把握できます。彼らはお客さんのニーズをよく知っています。

長い視野と目標(biāo)を持つ

成功した美容店の経営者は巨視的で長い視野を持っています。そしてそれを目標(biāo)に変えることができます。彼らは平易な行動計畫を設(shè)計して、これらの目標(biāo)を達(dá)成し、計畫の実施に自信を持っています。彼らはまた、すべての利用可能な資源の助けを借りて、例えば化粧品會社の協(xié)賛を得て、お客様の支持を安定させるなど、良好な院文化を創(chuàng)建して、従業(yè)員に目標(biāo)をはっきりさせて、「奔頭」があると思います。

投資収益分析（參考まで）

投げ入れる

店で5 000元/月の人件費、雑費10萬元/月の裝飾設(shè)備40,000元、機(jī)材60,000元を借りて、全部で130,000元を投入します。

産み出す

月売上高15,000元の純利益5,000元/月

ヒント

（1）美容院、レストランなどはよくあります。普通の創(chuàng)業(yè)プロジェクトです。多くの人が経営しています。市場は大きいですが、なぜお金を儲ける人がいますか？「変數(shù)をコントロールし、リスクを避ける」、「コストと支出をコントロールする」、「人をよく知る善任」、「顧客の重要性を明確にする」などは経営の道であり、肝心な點は経営過程において、どうやって融通し、活用するかにある。

（2）経営の道は、一方では経営過程において、絶えず探索し、絶えず精錬する必要があります。一方で、學(xué)習(xí)を強(qiáng)化し、他の人の優(yōu)れた管理経験を?qū)Wぶ必要があります。學(xué)習(xí)はボスの勝利の第一のコツであり、多くの小さなボスが見逃しやすい問題でもあります。