昨年の春節(jié)前には各業(yè)者から「販促価格」、徐家匯港匯広場近くの一軒ブティックの中で、私の妻は薄緑色の両用のシャツを気に入った。

その時、中年の女性営業(yè)マンが彼女のそばにそっと歩いてきた。その時私はよく知っていたが、次の話はプログラム化されているはずで、営業(yè)マンが顧客の心理に応じて臨機応変に商品を売り込む能力を検証することにほかならない。

しかし、意外なことに、この女性営業(yè)マンは妻の身に著ているシャツを見て、そっと鏡に向かって右往左往していた妻に言った。「お姉さん、この緑の服はあなたには向いていないと思います?！箚訕I(yè)マンはこの話をしているときは小聲で話していたが、私たちは驚いた。本音を言えば、彼女と一緒に街へ服を買いに行くという異を唱える営業(yè)マンは初めてだ?！袱长尉vの服はあなたには向いていないと思います。あなたが5月に來たら、店にはキャンペーンがあり、その時にはもっと選択肢があるでしょう」私たちは黙ってうなずいた。私は心の中で「ノー」と言ってくれた営業(yè)マン、ありがとうございました。

誠実に客をもてなすビジネス実際には、心を鬼にして、これこそ知恵と境界である。昨年5月、私と妻は再びこの衣料品店を訪れ、この女性営業(yè)員の參謀の下で、妻は職業(yè)服を買った。価格は公平で、デザインも悪くなく、雙方とも満足している。その後、彼女は何人かの古い姉妹を紹介して店に買い物に行ったが、みんなはこの営業(yè)員に良い印象を殘した。

正直に言うと、顧客をだます親切な參謀として、より多くのリピーターを引きつけ、消費者をだます店や営業(yè)マンを見るよりもはるかに優(yōu)れている！