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中國(guó)式の革新:四つのモードと四つの心理狀態(tài)

2011/4/19 15:37:00 134

革新ブランドのマーケティング

改革開(kāi)放以來(lái)30年間、人民元の切り上げと労働力のコストの増加に伴い、「中國(guó)製造」から「中國(guó)創(chuàng)造」への転換はますます迫られている。

中國(guó)の時(shí)代転換は革新より重要ですが、革新の解読については、見(jiàn)識(shí)があります。

ここで冗談を言ってもいいですか?中國(guó)式です。

新味を出す

の4種類(lèi)のモードとモードの背後の4種類(lèi)の心理狀態(tài)。


危険なイノベーション:ジャングル草莽心理狀態(tài)


危険は革新して、はっきり言って道徳的な最低ラインに違反して、甚だしきに至っては法律の制約のいわゆる“革新”に違反します――暗い社會(huì)から黃色まで賭博して毒をかけて、海賊版の光ディスクからソフトウェアの外部に掛けてと悪意までハイジャックして、食品の混ぜからメディアまで黒と陰で操作して、年功は偽を作って知的財(cái)産権まで盜用して、至る所すべて危険な革新が災(zāi)いしています。


國(guó)人の文化のコンプレックスの中で“梁山の好漢”に対する承認(rèn)と尊重、危機(jī)の革新のために繁殖の肥沃な土地を提供して、民眾はいつも危機(jī)の革新の危害をはっきり見(jiàn)えないで、このためにごまかしやすいです。

ネットユーザーの世論を操り、民意という刀で人を殺す危険なクリエイター。

我が國(guó)の法制と監(jiān)督の不完全さはさらに危険な創(chuàng)始者につけ込む機(jī)會(huì)を與えているので、「無(wú)謀に危険を冒す」式の危険なイノベーション事例が絶えないです。


2010年8月、ブラック広報(bào)と一部のメディアの操作の下で、聖元粉ミルクは“ホルモンドア”に深くはまり、一時(shí)的に民意が沸き、聖元の無(wú)責(zé)任と政府の監(jiān)督管理失職を糾弾することで一致した。

その後半年間で、輸入粉ミルクの市場(chǎng)占有率は急に50%以上に上昇しました。中國(guó)人は國(guó)産粉ミルクを飲む勇気がありません。

後から黒幕をつかみ出さなければ、聖元と政府は今も非難を浴びているだろう。


危険を冒して革新して、いつも急速で直接的な効果と利益を持ってくることができて、これは急功近利者に対して巨大な誘惑力を持っています。

メラミンを混ぜた乳品の買(mǎi)い付け業(yè)者が記者に「メラミンを入れたら儲(chǔ)かる。加えないと1円も儲(chǔ)からない。

お金を稼ぎません。何を食べますか?一トンの牛乳は庶民にいくらですか?でも、ポケットに入れてあるのはそんなに多くないです。

産業(yè)チェーンの配分が不合理であれば、理由があります。

危険な新人は往々にして「強(qiáng)制されてしようがない」、「選択がない」、「社會(huì)に迫られている」、「富を奪う」などを口実にして、これらの言い訳は一方では彼らに「出師有名」という強(qiáng)い心理暗示を與えているが、一方では公衆(zhòng)の是非の判斷を覆している。


ボトムラインの危険がないと革新的な心理狀態(tài)は一日も放棄しないで、中國(guó)は一日に本當(dāng)の強(qiáng)國(guó)になることができなくて、國(guó)人の価値観も世界の普遍的な価値観になることができません。


偽りの革新:ペプシコーラの心理狀態(tài)


擬似イノベーションは、実際には革新されていませんが、他の人の革新と成功モデルを簡(jiǎn)単にコピーし、それを「先駆者」に適用することはできません。

市場(chǎng)が十分大きいと仮定して、いくつかの地域や垂直分野において、十分な特有の需要があり、しかもずっと「先駆者」に満足させられないなら、簡(jiǎn)単に複製された擬似イノベーションは強(qiáng)い生命力を持っている。


ここではプラスのケースがあります。コカコーラが日中のように空を突くと、ペプシコーラは炭酸飲料と同じように味が非常に近いです。この「ペプシチャレンジ」の中で、ほとんどの人は両者の好みの違いを區(qū)別できません。

しかし、市場(chǎng)の後継者として、先駆者ブランドの挑戦者として、ペプシコーラは第一歩の擬似革新に留まらず、市場(chǎng)マーケティング、ブランドプロモーション、チャネルモード、資本運(yùn)用とビジネスモデルから絶えず革新してきた。

このような長(zhǎng)年の発展を経て、ペプシコーラの市場(chǎng)価値はコカコーラとますます接近してきました。同時(shí)に、KFCとピザハットの百勝(Yum!Brands)を所有するなど、いくつかのブランドの優(yōu)良企業(yè)を分譲して発売しました。


似たような話(huà)は中國(guó)にもたくさんあります。國(guó)內(nèi)で素晴らしいブランドの代理店を作って、反対に親ブランドの地域所有権を買(mǎi)います。

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買(mǎi)収後、元のブランドスタイルにこだわらず、ブランドに新たな內(nèi)包を加え続け、危機(jī)に瀕していたブランドに新たな活力を與えます。


B 2 Bビジネスモデルは最初にアメリカに現(xiàn)れました。CommerceOne、Ariba、FreeMarketsなどのB 2 Bの先駆者を覚えている人は多くないかもしれません。ネットバブルがはじけたのは、浮ついただけではなく、実際にそぐわない夢(mèng)でもあります。

本當(dāng)にB 2 Bモデルを持続的に成功させたのは中國(guó)である。アリババをはじめとする多くのB 2 B會(huì)社の率先した利益と上場(chǎng)が世界を奮い立たせた。


擬似イノベーションという名前ですが、実は偽ではありません。

あえて市場(chǎng)の規(guī)範(fàn)の下で先駆者に挑戦するのは勇気です。

挑戦者も常に自分の獨(dú)特な優(yōu)位を持っています。例えば、地元や垂直分野のユーザーのニーズをよりよく理解し、より強(qiáng)い実行チームとより良いプロモーションルートを持っています。

「同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)」が日増しに白熱してきた今日、成敗を決めたのは「一策新鮮」と「一打定音」ではなく、デパートのゲームと知恵の長(zhǎng)距離走です。

つまり、ペプシコーラの成功モードをコピーすることができる。

もし中國(guó)にもっと成功した自主性があればと考えています。

ブランド

「千事コーラ」「萬(wàn)事コーラ」は、商品の山寨を非難するのか、それとももっと多元的な市場(chǎng)選択とチャレンジする企業(yè)家に喝采するのか?


微革新:絶えず改善する心理狀態(tài)


マイクロイノベーションは、その名の通り、既存のビジネスモデル、製品モデルと技術(shù)をベースにしたさらなる革新、小ステップイノベーションである。

その微小さゆえ無(wú)視されがちだが、その爆発力は同じように大きい。


日本の自動(dòng)車(chē)工業(yè)を例にとって。

昔の日本の自動(dòng)車(chē)はアメリカ人の目には安価で質(zhì)が低いという代名詞だった。

日本の自動(dòng)車(chē)工業(yè)は數(shù)十年の発展を経て、日本企業(yè)は持続的なマイクロイノベーション能力を示し、世界の自動(dòng)車(chē)市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)パターンを徹底的に変えました。

トヨタ自動(dòng)車(chē)はアメリカ最大の工場(chǎng)の近くに住んでいましたが、トヨタ自動(dòng)車(chē)のエンジニアと交流する機(jī)會(huì)がありました。當(dāng)時(shí)、彼らが最もよく使っていた品質(zhì)を考える基準(zhǔn)は「問(wèn)題數(shù)(DefectCount)」で、つまり車(chē)あたりの小さな欠點(diǎn)の數(shù)です。トヨタ自動(dòng)車(chē)のCamryの「問(wèn)題數(shù)」はアメリカの同じ車(chē)種の2分の1です。

トヨタ自動(dòng)車(chē)は問(wèn)題の多いところとその原因を探究し、関連データを集め、膨大なデータベースを構(gòu)築し、プロセスを最適化する方法で「問(wèn)題數(shù)」を下げていく試みです。

このような古くからの美を通じて、目に見(jiàn)えないものを絶えず改善していく微革新精神は、日本車(chē)の品質(zhì)を著実にして、口コミでよく響く。


中國(guó)では、マイクロイノベーションに関する議論もたくさんあります。

多くのインターネットエリートがネットカフェ、ユーザーの家に來(lái)て、ユーザーが製品を使う行為習(xí)慣、操作過(guò)程及び使用體験を考察し、これらのサンプルによって製品を改善しました。

ちょうどこれらの製品の細(xì)部処理はユーザーの需要を満足させ、一時(shí)期において大きな発展を遂げました。


小さな革新は、確かに小さな言葉では不十分ですが、多くのビジネスの人気ブランドの成功事例が証明しています。寄り添って何を千里までも積み重ねないということは、まさにそのわずかなディテール処理と見(jiàn)られています。


偉大なイノベーション:オープンな心理狀態(tài)


過(guò)去30年間のコンピュータ技術(shù)、インターネット技術(shù)、インターネットベースのビジネスモデル、検索、SNSなどによる新たな産業(yè)変革と機(jī)會(huì)は、人々の伝統(tǒng)的な意識(shí)の中で公認(rèn)されている「?jìng)ゴ螭试嚖摺工扦ⅳ搿?/p>

しかし、偉大なイノベーションに関する理解は、次の3つの落とし穴に陥りやすい。


落とし穴の一つ:偉は革新して、いつも発明者は最も成功的な革新ができます。


歴史を振り返ると、初めてグラフィックインターフェースを発明したのはXeroxLab(ゼロックス実験室)で、初めてこの技術(shù)を商業(yè)化したのはアップルのMacintoshで、本當(dāng)にこの技術(shù)を大衆(zhòng)に普及させたのはマイクロソフトのウィンドウズ?ウィンドウズOSです。

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偉大なイノベーションは、必ずしも"カニを食べる最初の人"革新の簡(jiǎn)単な結(jié)果です。

実際には、ほとんどの偉大なイノベーションは、何世代かの人々が発明者の基礎(chǔ)の上で、絶えずモードを革新し、チャネルを革新し、製品とユーザー體験を革新した結(jié)果である。


誤りの2:偉は革新して、一回限りの革新です。


偉大なイノベーションは、厚い蓄積の薄毛の過(guò)程で、人々は驚嘆の爆発の結(jié)果の時(shí)、しばしばそれが苦労した長(zhǎng)い発展の歴史を無(wú)視します。


SNSのロゴブックはユーザー時(shí)代に世界を制覇したことを覚えていますか?2004年から2007年にかけてFacebookは幾度かの厳しいモデルチェンジを経験しました。最初のキャンパスモードからユーザーのダイナミックな表現(xiàn)形式に更新され、単一の交友式サイトから複合型のプロファイルまで展示され、簡(jiǎn)単な社交モードからオープンプラットフォームに構(gòu)築された多様なアプリケーションまで、単一のユーザー內(nèi)のソースからFacebookのコンテンツを包含しました。

今日の成功は一度では成功できません。地道な積み重ねを続けていくことがフェイスブックの世界を風(fēng)靡させる強(qiáng)固な礎(chǔ)となります。


誤りの3:偉は革新して、1つの企業(yè)あるいはある人の革新です。


イノベーションが偉大で影響が深いのは、それがもたらした産業(yè)と業(yè)界の大きな変革である。

マイクロソフトのWindows OSを例にとる。


20世紀(jì)90年代初め、もしアメリカ大學(xué)のマシンルームに行ってみる機(jī)會(huì)があれば、アップル社のMacコンピュータはX 86型IBMのコンピュータと同じぐらいの數(shù)ですが、Windowsのオープンプラットフォーム(WindowsAPIとAPIベースの開(kāi)発)は急速に発展し、転覆しました。

市場(chǎng)

配置

多くの企業(yè)がWindowsプラットフォームで活躍し、多くのWindowsソフトと応用が雨後のタケノコのように頭角を現(xiàn)し、多くのソフトウェア會(huì)社の興隆を牽引し、初めてClient-Server開(kāi)発モードに基づく革命を?qū)g現(xiàn)し、Windows OSをパソコンOSの無(wú)冠の王にさせました。


今日のフェイスブックオープンプラットフォームは、アップルAppStoreプラットフォームとAndroidアプリと同じです。

中國(guó)では、中國(guó)移動(dòng)やテンセントを含む多くの大手企業(yè)が、産業(yè)チェーンの開(kāi)放を試み、より多くの中小企業(yè)にイノベーションの潛在力を解放し、業(yè)界とともに成長(zhǎng)させている。

テンセントコミュニティを代表するQQ空間とテンセント友達(dá)を例にとって、アクセスの各第三者アプリケーション(例えば摩天樓、家の守衛(wèi)戦、カンフー英雄、幻の海底など)はユーザー基數(shù)とビジネスモデルの成功を獲得しました。QQ接続もYoka、クール6ネット、cnBeta、Donnewsなどの各サイトに直接流量とユーザーをもたらしました。


革新的な中國(guó)


偉大なイノベーションを達(dá)成するには開(kāi)放的な心理狀態(tài)、ウィンウィンの心理狀態(tài)が必要です。

昔、友達(dá)から聞いた話(huà)ですが、中國(guó)人は魚(yú)を食べるような商売をしています。頭から尾を食べるのが好きで、骨まで食べられないのが嫌です。これは「産業(yè)チェーンの閉鎖」というイメージの比喩です。

今日、開(kāi)放的なイノベーションは、魚(yú)の池をどんどん広げて、自分で魚(yú)を育てながら、大きな池を他の人に提供します。

マイクロソフトは実は一つの例です。Windowsではマイクロソフト自身が開(kāi)発したOfficeソフトもあれば、異なる需要を満たすマイクロソフト以外のアプリケーションもあります。

市場(chǎng)シェアが一番大きいブラウザはIEですが、IEを通じて、成功したPortalはYahooで、最も成功した検索はGoogleで、最も成功したSNSはFacebookです。

放水して魚(yú)を飼う式の開(kāi)放は、より広いウィンウィンの業(yè)界を成し遂げることになります。


中國(guó)はテークオフが必要で、中國(guó)人は危険なイノベーションを捨てて、法制度とゲームのルールを尊重する前提の下で、思い切って擬似イノベーションを行い、著実にイノベーションを行い、積み重ねが多く、偉大さを集め、開(kāi)放的な心理狀態(tài)の中で偉大なイノベーションを成し遂げるべきです。

今日は「中國(guó)式の革新」を検討します。明日は「革新的な中國(guó)」が現(xiàn)れることを期待しています。

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