ZARAは、重さを避けることを指摘された。
ZARAブランドのINDITEXグループは聲明を発表し、北京市消協(xié)の「消費(fèi)者の権益を無視する」との批判に応えた。 市消協(xié)は26日、「重いものは軽い」として、INDITEXグループの説明を「認(rèn)めない」と表明した。
市消協(xié)で行った三回の比較試験では、
ZARA
いずれも不合格と認(rèn)定されていますが、ZARA側(cè)は明確な対応をしていません。
これに対して市消協(xié)は無関心な態(tài)度を批判した。
その後、INDITEXグループ(中國)広報(bào)通信部は、ZARAの服裝はすべての中國の関連健康と安全規(guī)定に合致しており、すべての化學(xué)検査に合格していると本紙に伝えた。
色堅(jiān)牢度の検査に対して、
INDITEX
グループによると、多くの基準(zhǔn)の中で、ZARA服はその中の二つの最高基準(zhǔn)を満たしていないだけで、標(biāo)準(zhǔn)製品の品質(zhì)基準(zhǔn)を満たしている。
INDITEXグループは製品ラベルの表示と製品の実際の成分情報(bào)が一致しないことについて、アクリル酸と繊維ゴム成分(少數(shù)繊維成分は10%未満)が製品ラベルに表示されていないため、ZARA品質(zhì)監(jiān)視部門が修正していると解釈しています。
消費(fèi)指導(dǎo)部の羅剛市消費(fèi)指導(dǎo)部長は、ZARA側(cè)の聲明は、重さを避けるため、メンテナンスについては言及していないと述べた。
消費(fèi)者
権益の実質(zhì)問題。
現(xiàn)在、市消協(xié)はすでにZARA製品に関する3つの検査報(bào)告を相手に渡しています。INDITEXに改めて聲明を出すように要求しています。正式に市消協(xié)に手紙を出して、製品の処理に対して明確な態(tài)度を示します。
INDITEXグループ広報(bào)通信部の責(zé)任者は、3つの検査報(bào)告書をスペイン本社に伝え、それに応じた措置をとると述べました。
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