団體購(gòu)入の問題が頻発しており、管理のボトルネックが強(qiáng)調(diào)されている。
中央テレビ
消費(fèi)する
主張」のコラムは最近続々と明るみに出ました。
共同購(gòu)入
消費(fèi)詐欺や偽物の販売などの疑いがあるサイトでは、「3?15行動(dòng)」に続き、再び団體購(gòu)入業(yè)界のイメージダウンを前面に押し出しました。
審査メカニズムの脆弱性、市場(chǎng)管理の不備、信用の欠如、管理効率の低さ…
共同購(gòu)入
企業(yè)
一年間の発展を経て、なおいろいろな問題があります。
これに対して、ある団體購(gòu)入ウェブサイトの幹部は、団體購(gòu)入業(yè)界の急速な発展と団體購(gòu)入企業(yè)の盲目的な拡大と直接関係があると考えています。
大美さんは超低価格の「1元共同購(gòu)入」方式で、消費(fèi)者を引きつけて買った後、団體注文は「突飛失蹤」しました。
カスタマーサービスの電話はずっとつながりませんでしたが、この団體購(gòu)入サイトの主催者の電話は「空番」です。
消費(fèi)者はアクセサリー団體で買った「ナイキスニーカー」の価格は988元で、団體購(gòu)入の価格は205元です。
靴を手に入れた後、消費(fèi)者は靴の材料の差、表示がナイキではないことを発見しました。
同靴は「規(guī)格品ではなく、端數(shù)品で、専門店の検品には対応していない」とネット通販のスタッフが説明している。
58団購(gòu)プロジェクトの原価は2190元で、団購(gòu)価格は399元の「100%本物のカシオ腕時(shí)計(jì)」だと消費(fèi)者から指摘されました。
その後、消費(fèi)者とカシオの従業(yè)員が電話で確認(rèn)し、この腕時(shí)計(jì)が「?jìng)挝铩工扦ⅳ毪长趣虼_認(rèn)しました。
ほぼ同時(shí)に、58団が3.8%の価格で共同購(gòu)入した「美即マスク」も消費(fèi)者から苦情を受けています。
広州美即化粧品有限公司の従業(yè)員によって確認(rèn)されましたが、このマスクは許可されていません。
これに加えて、高朋団が「抽選で不正を働いた」として、「ナイキの靴を精巧に模倣した」などとして販売していたこともあり、最近は団體購(gòu)入サイトで消費(fèi)者をだまし、偽物を売る疑いが出ています。
一年余りの発展を経て、団購(gòu)業(yè)界は依然として世論の波間にあり、各種の消費(fèi)落とし穴を暴露している。
もしこのような小型サイトは団體購(gòu)入業(yè)界の中の「不良行商」にすぎないと言えば、58団購(gòu)入、愛幫団などの有名な団體購(gòu)入サイトは休暇を販売した疑いがあり、業(yè)界の代表性があります。
ある有名な団體購(gòu)入サイトの幹部によると、今は団體購(gòu)入業(yè)界の発展速度が速すぎて、操作過程において、一部の企業(yè)の従業(yè)員が任務(wù)を達(dá)成するために、盲目的に協(xié)力企業(yè)を選択している。
いくつかのウェブサイトが取引先に対して審査が厳しくないため、上述の問題を生みます。
「発展速度は業(yè)界性であり、チーム管理レベルは企業(yè)の発展を反映する重要な指標(biāo)である」
同関係者によると、企業(yè)はチーム管理を強(qiáng)化し、事業(yè)體とユーザーに対するサービス體系を充実させるべきだ。
偽の靴を販売した後、消費(fèi)者への手紙で、「この経験を汲み取り、內(nèi)部管理プロセスを最適化し、さらに取引先の監(jiān)督、管理業(yè)務(wù)を強(qiáng)化する」と述べました。
この説も検証されたようです。
ある業(yè)界関係者は、「団體販売の疑いがあるのか、それともこれまでにウェブサイトの悪意を暴露して足を掘っても、このような比較的に浮ついている業(yè)界の現(xiàn)狀が表れている」と話しています。
そのため、消費(fèi)者は購(gòu)買過程で依然として「慧眼」を持つ必要がある。
記者は現(xiàn)在、多くの団體購(gòu)入サイトが「ネット信用認(rèn)証」と「商務(wù)部電子商取引センター信用認(rèn)証」に加入していることに気づきました。
業(yè)界関係者は、第三者認(rèn)証はある程度の団體購(gòu)入市場(chǎng)に規(guī)範(fàn)的な役割を果たすことができると考えています。
現(xiàn)在、この二つの認(rèn)証を同時(shí)に加入して、より高い評(píng)価を得ている団體購(gòu)入サイトは多くないですが、例えばネットいっぱい、コメントネット、取っ手ネットなどの規(guī)模の大きい団體購(gòu)入サイトが上位にランクされています。
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