メディアの斷片化、分衆(zhòng)化の傾向がますます際立っている時(shí)代に、伝統(tǒng)的なマーケティングモデルはかつてない挑戦に直面し、新しいメディアの出現(xiàn)と成長(zhǎng)はマーケティング方式とビジネス思考の変革を促進(jìn)し、私たちに巨大なビジネス想像空間をもたらした。

大物が新メディアを手にする

多くの國(guó)內(nèi)ブランドが重金に執(zhí)著して中央テレビのゴールデンタイムを臺(tái)無(wú)しにしたとき広告多くの國(guó)際的な一線がブランドいくつかの新鋭ブランドはすでに俯いて、いろいろな新しいメディアと親密に接觸し始め、消費(fèi)者と近距離でインタラクティブなマーケティングのプラットフォームを構(gòu)築しました。

LVはiphoneの新メディアと提攜している。Louis Vuittonはこのほど、2010-2011 Louis Vuitton秋冬ファッション発表會(huì)をiPhone攜帯電話やFacebookで生中継し、Louis Vuittonが今四半期に発表したファッションシリーズを視聴者にインターネットを通じて最初に知らせると発表した。

実は2009年にLVと新メディアは多方面の協(xié)力を開(kāi)始し、Facebook、Youtube、iPhone、Twitterなどの最新の情報(bào)ネットワークプラットフォームとデジタル科學(xué)技術(shù)を運(yùn)用して統(tǒng)合マーケティングを行い、ユーザーが各種プラットフォームを通じてLouis Vuittonの最新のファッション発表を見(jiàn)ることができるだけでなく、さらに、ネットワークプラットフォームでさまざまなインタラクティブな體験を得て、友人を招待することができます。

BurberryはFacebookと共同でソーシャルサイトをプッシュします。2009年11月、英國(guó)のファッションブランドBurberryはFacebookと協(xié)力して新しいソーシャルサイトArtofthetrenchを発売した。comは、同社の服裝を宣伝する。このサイトは、Facebookアカウントを通じて連絡(luò)を取り、Burberryのコートに関する畫像と物語(yǔ)をアップロードし、友人と共有するのに役立ちます。

Burberryのこの行動(dòng)は賢い感情マーケティングと判斷されやすい--このソーシャルネットワークプラットフォームを通じて、Burberryのコートを感情の擔(dān)體とする集団の思い出を作り、若い世代にBurberryから本當(dāng)の伝統(tǒng)の模範(fàn)を取り戻す。感情は1つの品物をより価値のあるものにし、Burberryはわずか數(shù)ヶ月で世界の70萬(wàn)人の愛(ài)好家を引きつけ、前シーズンの業(yè)績(jī)は3.8億ポンドに達(dá)し、12%増加し、アナリストの予想?yún)^(qū)の3%の成長(zhǎng)率を超え、アナリストは稅前利益が1.75-2億ポンドの間にあると推定している。

Net-a-porterはipadと提攜してネット雑誌を発行している。ネット上の贅沢なファッション小売業(yè)者Net-a-porterはipadのために第1期のネット同名雑誌を発売し、消費(fèi)者は直接このネット雑誌のカラーページから買い物を行うことができ、T臺(tái)でショーをしている服のビデオを見(jiàn)ることができ、トップデザイナーへのインタビューを見(jiàn)ることができ、このネット雑誌は消費(fèi)者に高解像度の製品畫像を鑑賞させ、親戚や友人と買い物のアドバイスを共有することができる。彼らのショッピング體験にフィードバックし、APPLE専門店では同誌の紙版を無(wú)料で入手することができ、ユーザーに豊富で觸れることができる體験をもたらす。

Nikeはアップルと共同でNike Plusコミュニティサイトを発売した。Nikeが革新的に発表したNikeplusのウェブサイトは、ランニングという運(yùn)動(dòng)そのものを徹底的に変え、世界各地のランニング愛(ài)好家を結(jié)びつけ、膨大なソーシャルネットワークを構(gòu)築した。それはランナーにランニングのプロセスを追跡し、ランニングの訓(xùn)練を制御するプラットフォームを提供するだけでなく、製品の內(nèi)容をコミュニティの完全な結(jié)合でもあり、社交の面では、ユーザーは友達(dá)に挑戦し、ルートを共有し、成果を共有し、友達(dá)を探して一緒に走ったり、小さなグループと活動(dòng)を組織したりすることができます。2009年6月現(xiàn)在、Nikeplusの登録ユーザーは200萬(wàn)人近くに達(dá)している?！弗圣ぅ?」コミュニティを通じて、都市で他のランナーを見(jiàn)つけたり、最新のデータを見(jiàn)たり、フォーラムで議論したりすることができます。同時(shí)に、Nike社は顧客資料を把握し、ターゲット消費(fèi)群をロックすることもできる。

これらのブランドが新メディアと提攜してマーケティングの効果がどうであれ、少なくとも肯定できる點(diǎn)がある:伝統(tǒng)的なマーケティング方式に比べて、ネット雑誌、コミュニティサイトなどの新メディアの出現(xiàn)は、伝統(tǒng)的な乾いた一方的な伝播と硬い普及を変え、それは消費(fèi)者のインタラクティブな活動(dòng)に溶け込み、口コミに溶け込み、別の伝播源を形成した。下に広がる。これにより、企業(yè)は視聴者とより多くのインタラクションを?qū)g現(xiàn)し、より多くのフィードバック情報(bào)を収集することができます。Twitter、Facebook、Youtubeなどのネット技術(shù)の進(jìn)歩に基づいて臺(tái)頭した新しいメディアは、情報(bào)伝達(dá)をかつてない直接的かつ迅速にし、ブランドにより豊富なマーケティング空間を與え、企業(yè)ができるだけ個(gè)性的な方法で顧客とインタラクティブなコミュニケーションを?qū)g現(xiàn)させる。

　　新しいビジネスの8大トレンド

明らかに、メディアの斷片化、分衆(zhòng)化の傾向がますます際立っている時(shí)代に、伝統(tǒng)的なマーケティングモデルはかつてない挑戦に遭遇し、技術(shù)の発展は目を奪わない新しいメディア形式をもたらした。では、どのように消費(fèi)者をより正確に見(jiàn)つけるのか。どのようにしてより高いマーケティングコストを避け、消費(fèi)者がマーケティング活動(dòng)に審美疲労を生むことを避けるのか。マーケティングのトレンドの面から見(jiàn)ると、新しいメディアマーケティングをよりよく把握し、運(yùn)用するために、いくつかの新しいビジネス変革と発展動(dòng)向を予測(cè)することができます。

1つは、ブランドと企業(yè)がユーザーの観點(diǎn)から製品またはサービスの用途を定義することです。製品はよりインテリジェント化され、絶えず革新され、設(shè)計(jì)が簡(jiǎn)潔で、安いが低価格ではない。第二に、ブランドの役割がより大きくなり、言語(yǔ)文化の障害を越えて交流することができる。三つ目は外部化理論が企業(yè)を支配することである。相互依存のマーケティング環(huán)境の中で、多くの企業(yè)活動(dòng)と需要の半分以上は外部から取得し、企業(yè)は雙方の価値チェーンに基づいて自分の協(xié)力者と連絡(luò)しなければならない。4つ目は、インターネットマーケティングを統(tǒng)合することです。マーケティング戦略とインターネット技術(shù)を結(jié)合する構(gòu)造的な方法は、一連のインターネット技術(shù)を総合的に運(yùn)用して製品とサービスを販売するのに役立つ。第五に、直販は流行方式となり、技術(shù)の急速な発展は時(shí)間と距離を極めて短縮し、新しい販売ルートとタイプが絶えず現(xiàn)れている。6つ目は小売概念が絶えず更新され、小売は世界のネットショッピングモールで買い物ができるようになり、伝統(tǒng)的な小売店は「體験」を販売する場(chǎng)所になる。7つ目は、配送時(shí)間がゼロになり、輸送技術(shù)が配送時(shí)間がゼロになると、速度が企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)の新しい戦場(chǎng)になる。八、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位性は長(zhǎng)期にわたって存在することは不可能であり、特許権、著作権、會(huì)社の位置、専有情報(bào)はもう優(yōu)位性にならない。

この8つのトレンドは將來(lái)のビジネス変革の新しいトレンドになる可能性がありますが、マーケティングの面では、4 P-4 C-4 V-4 Rから、社會(huì)経済の発展に伴い、マーケティングモデルも重大な変革を経験しています。

最初に4 P理論(Product製品、Price価格、Placeルート、Promotion販促)を述べたのは、企業(yè)の角度からマーケティングを見(jiàn)て、上から下への運(yùn)行原則であり、消費(fèi)者の導(dǎo)きではなく製品の導(dǎo)きを重視している。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)がますます激しくなるにつれて、4 C理論は徐々に4 P理論に取って代わり、4 C理論は顧客(Consumer)を中心にマーケティングを行い、顧客のコスト(Cost)、便利(Convenience)面での需要に注目し、満足し、顧客とのコミュニケーション(Communication)を強(qiáng)化し、消費(fèi)の角度からマーケティングを見(jiàn)て、消費(fèi)者を?qū)Г趣工毪长趣驈?qiáng)調(diào)する。21世紀(jì)以來(lái)、ハイテク産業(yè)は急速に臺(tái)頭し、ますます多くの多國(guó)籍企業(yè)が世界範(fàn)囲で資源統(tǒng)合を開(kāi)始し、このような背景の下で、4 Vマーケティング理論が誕生した。

4 VはVariation差別化、Versatility機(jī)能化、Value付加価値、Vibration共鳴であり、顧客ニーズの差別化と企業(yè)が提供する商品機(jī)能の多様化を強(qiáng)調(diào)し、顧客と企業(yè)を共に向上させる。今日に至るまで、ますます多くの企業(yè)が4 Rマーケティング理論に注目し始め、4 RはRelanceが顧客と緊密に連絡(luò)し、Responseが市場(chǎng)反応速度を高め、Relationship運(yùn)用関係マーケティング、Rewardが産出を重視することを指し、4 Rマーケティング理論の最大の特徴は競(jìng)爭(zhēng)を?qū)Г趣?、企業(yè)と顧客の相互作用とウィンウィンをより重視することである。

　　新しいメディアが新しいビジネスチャンスを生み出す

新しいメディアマーケティングは波とトレンドですが、いったい企業(yè)にどのようなビジネス価値をもたらすことができますか?直接の販売と利益をもたらすことができますか?多くの企業(yè)はこの方面に誤りがある。

ネット雑誌、コミュニティサイトなどのこれらの新しいメディアマーケティング方式は、正確な方向性、知能最適化、浪費(fèi)を減らす優(yōu)位性を提供し、伝統(tǒng)的なメディアマーケティングよりも體験性、コミュニケーション性、差異性などを強(qiáng)調(diào)しているが、新しいメディアマーケティングを通じて企業(yè)とブランドにどれだけの収益と直接利益をもたらすかというわけではない。新メディアマーケティングでは、販売よりも體験が重要になる可能性があり、注目度や美譽(yù)度は購(gòu)買力よりも重要になる可能性があります。新しいメディアの一方は消費(fèi)者であり、一方は企業(yè)であり、共通の利益點(diǎn)をつかみ、巧みなコミュニケーションのタイミングと方法を見(jiàn)つけてこそ、雙方を緊密に結(jié)びつけることができる。コカ?コーラがICOKEを作るのは、販売とは限らず、Burberryがソーシャルサイトを発売したのも販売のためではない。彼らは消費(fèi)者グループに接觸し、消費(fèi)者に新しい體験をもたらすことを望んでいる。

従來(lái)のマーケティングは、業(yè)者がコンテンツを提供していたが、新メディアマーケティング時(shí)代の到來(lái)に伴い、異なる分野の伝播ルートがはっきりしなくなり、消費(fèi)者は自由に選択し、有効な情報(bào)を受け入れる楽しみを得て、自分で何を見(jiàn)るかを決め、自由にコンテンツを伝え、ブランドの伝播者になることができるようになった。マーケティング擔(dān)當(dāng)者もこの「平」になった世界で新しいメディアマーケティングモデルを深く理解し、運(yùn)用し始めたが、伝統(tǒng)的な企業(yè)にとって、新しいメディアは間違いなく逃したら後悔する饕餮の宴である。

ある程度、新しいメディアはビジネスモデルの孵化器のようなものだ。新しいメディアの出現(xiàn)と成長(zhǎng)はマーケティング方式とビジネス思考の変革を促進(jìn)し、私たちに巨大なビジネス想像空間をもたらした。各種の新しいメディアと伝統(tǒng)的な企業(yè)の國(guó)境を越えた連合、交差衝突に伴い、簡(jiǎn)単な物理的な接ぎ木から化學(xué)反応が発生するまで、新しい商業(yè)思想と新しい商業(yè)運(yùn)営モデルは絶えず育まれ、出現(xiàn)し、さらに新しい革新的な変革の流れを形成する。