オンラインとオフラインの相互補完&Nbsp ;アパレル業(yè)界は「ネット通販」という大きな市場を避けられない
上下にそれぞれのプラットフォームと空間があるが、重なり合ったり反発したりする部分がある。芝居が上手で、オンラインとオフラインが両立し、ブランドの市場占有率を最大化することができる。芝居がうまく歌えないと、オンラインとオフラインで同室でけんかをして、互いに生存空間を占めてしまう。
線上は日増しに熱くなっている
2011年8月1日、中國チェーン経営協(xié)會は「2011伝統(tǒng)的小売業(yè)者のネット小売事業(yè)展開に関する研究報告」を発表した。同データによると、2010年、中國のネットユーザーは4億5700萬人に達し、インターネット普及率は34.3%だった。ネット通販の取引総額は5000億元を超え、社會消費財小売総額の約3.5%を占めている。ネットショッピングユーザーは1億6100萬人で、年間48.6%増加し、ネット小売事業(yè)は急速に発展している時期にある。
インターネットは穴だらけで、企業(yè)はもはや回避できない」ネット通販」という大きな市場。中國連鎖経営協(xié)會の統(tǒng)計によると、2010年の連鎖百強のうち52社がネット小売事業(yè)を展開した。
今年初め、國際小売大手のウォルマートは京東商城を5億ドルで買収しようとしたが、最終的には合意に至らず買収に失敗した。しかし、ウォルマートの電子商取引の転換の決意を変えることはなく、間もなく1號店との「結婚」を宣言し、電子商取引の道を歩んできた。
また、Armani中國語公式サイトが中國に上陸し、Gucci電子旗艦店がオープンしたことに伴い、電子商取引は徐々にアパレル業(yè)界に重要な役割を果たし、多くのアパレルブランドがネット上に淘寶旗艦店やネット専門店を開設している……電子商取引への進出は近年のアパレルファッション業(yè)界の発展の大きな趨勢となっている。
加速衝撃線下
たくさん小売りLGは京東商城などのB 2 C電子デパートが価格體系を亂し、オフライン市場に衝撃を與えているとLG本社に訴えたディーラーがいたことを忘れないだろう。
しかし、調査の結果、京東商城がLGの販売から撤退したのではなく、LGがオンライン販売のメリットと潛在力を見て、京東商城はかえってLGの戦略的パートナーになった。
「私たちはインターネットのために無料でアルバイトをしています!」ある小売業(yè)者は憤慨して言った?!赶M者は私たちの店にサンプルを見に來て、デザインを選んで、モデルを選んで、それからネット上で安いものを探して、あるいはお客様がネット上の価格で私たちと駆け引きをして、この価格はどこでできますか?私たちは固定店を持っていて、品質保証とサービスの約束があります!」
また、従來のメーカーと消費者をつなぐ一環(huán)となるほか、インターネットは上流に近づき、メーカーになり、インターネット時代の消費習慣に合わせた製品を直接提供し、従來の製品に代わるよう努力している。
例えば、インターネットを通じてVANCLシャツやマサマソメンズといったブランド神話が誕生した。彼らは伝統(tǒng)的なメーカーを自嘆させ、十數(shù)年のアパレルビジネスをしてきたが、自分のブランドの影響力は誕生から2、3年のVANCLほどではない。
聞くところによると、凡客誠品はそのマーケティングルート、物流、商品品類などの優(yōu)位性によって同業(yè)の中ですでに高い市場知名度を形成し、資本市場の認可を得た。同時に、凡客誠品は高級アパレルブランドの電子商取引B 2 CサイトV+を発売し、その製品ラインを強力に補充した。
従來の製造と販売とは異なり、インターネットを利用して誕生したB 2 Cブランドは、流通ルートを構築するための工夫をする必要はなく、ディーラー間のバランス関係を維持し、販売政策を制定するために知恵を絞る必要はありません。
統(tǒng)合方法
現(xiàn)在、伝統(tǒng)的なブランド企業(yè)とインターネットブランド企業(yè)にはそれぞれ市場があり、交差部分が少なく、衝突はあまり強くないが、これからどうするのか。
オフラインの伝統(tǒng)的なブランド企業(yè)がオンラインブランドに対抗する最善の方策は、自分もオンラインブランドになることだ。
しかし、オンラインとオフラインの価格が同じであれば、オンラインではあまり競爭力がありません。ネット上の価格が競爭力を持つには、その価格はオフラインより低くなければならない。価格決定権は伝統(tǒng)的なブランド企業(yè)のオンラインオフラインの矛盾の焦點となっている。
そして、オンラインの発展はすべて順風満帆ではない。「中國の物流業(yè)界は非常にばらばらで、米國のUPSやFedexのように専門的でカバーしているような大企業(yè)は依存できない。私たちが自配送をするのも仕方がありません。しばらくは配送企業(yè)が私たちの急速な成長に追いつくことはできません。1號店の于剛董事長は、物流はずっと電子商取引の痛みだと指摘した。
実際、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者の「ネットに觸れる」勢力はますます強くなっているが、利益を得る者は少なく、自建ルートに直接投資する歐尚、農(nóng)工商、協(xié)力モデルを採用するカルフール、TESCO,現(xiàn)在、ネット小売事業(yè)を発展させる中で、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者の露出率は向上しているが、実際に利益を得ることは少ない。
困難は多いが、優(yōu)れた探索者もいる。七匹狼の戦略は、製品の獨立した「身分証明書」を作ることだ。オンラインとオフラインの葛藤に対して、この2年間、七匹の狼はいくつかの調整をした:すべての服のバーコードは「身分証明書」を作成して、すべての服にパスワードがあります。オンラインチャネルを利用する場合は、まず認証を通過してから、オンラインプラットフォームで販売することができ、それによってオンライン販売源を検出することができます。定価の異なる製品をオンラインで規(guī)範化、管理する。
七匹狼は2009年のネットショップの年間販売額は89萬人に過ぎなかったが、2010年の獨身の日になると、1日の販売額は500萬人以上になった。
七匹狼の周少明氏は、オンラインとオフラインの利益解決は容易ではなく、まだ良い解決方法はないが、オンラインとオフラインの利益紛爭をうまく処理するように努力すると述べた。七匹狼は3200以上の端末をサービスプラットフォームに変え、物流から解決し、価格を中心にオンラインとオフラインの統(tǒng)一倉庫配送を行う方法を考えている。そして今ではすべてのネットが低価格で売られており、七匹の狼もこの流れに合わせて、できるだけ旬を過ぎた商品をネット専用商品として提供している。
彼は、七匹狼は伝統(tǒng)的なブランド企業(yè)の強みを絶えず利用し、ネットワークの新しい科學技術を結合して、先端の販売システムを構築すると述べた。七匹狼はすでにメインブランドからスタートし、ショッピングモールを設立した。將來的にはマッコーリンのようなモデルを構築し、他のブランドと協(xié)力することができるかもしれません。
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