仕入先は売り場(chǎng)をよく見(jiàn)ずにむやみに料金を徴収して整頓する:暗黙のルールは変えにくい
「悲しいことに、1年間忙しくしても、結(jié)局全體の利益率は5%~ 10%で、ほとんどの利益は売り場(chǎng)のさまざまな料金を取る吹き飛ばされた?!勾汗?jié)前の市場(chǎng)準(zhǔn)備の段階で、ここ數(shù)日忙しい食品サプライヤーの于さんは記者に苦汁を吐いた。
小売業(yè)者が巧妙に名目を立て、仕入先に大量の費(fèi)用を徴収する「暗黙のルール」について、國(guó)務(wù)院の許可を得て、商務(wù)省、発展改革委員會(huì)、公安部、稅務(wù)総局、工商総局は2011年12月から2012年6月まで全國(guó)で集中的に整理整頓を展開(kāi)し、大型小売り企業(yè)はサプライヤに対して不正に料金を徴収している。
2011年12月26日、上記の5部委員會(huì)は関連作業(yè)案を印刷、配布し、1月10日、5部委員會(huì)は共同でテレビ電話會(huì)議を開(kāi)き、具體的な作業(yè)を配置した。
「今回の処罰は厳しいかもしれないが、深刻であれば、あるいは額が大きすぎて、刑事処罰に直面する可能性もある」と商務(wù)省の関係者は本紙に語(yǔ)った。
「最近、5つの省庁が小売業(yè)者のむやみな料金徴収の整理に著手したというニュースも見(jiàn)たが、実際には根本的な問(wèn)題を解決するのは難しい」と于氏は考えている。
重癥者は刑罰を負(fù)う
なぜ今のタイミングでこのような厳しい整備を選んだのか。情報(bào)筋は記者団に対し、これは昨年長(zhǎng)い間サプライヤーや消費(fèi)者を含む通報(bào)があったことによるものだと述べた。
政府部門は整備を模索してきたが、関與する部門が多く、調(diào)整に時(shí)間がかかるため、今になって行動(dòng)案を発表した。上記の情報(bào)筋によると、この中の要素は多く、サプライヤー、消費(fèi)者の不満に対して行動(dòng)することを含む、市場(chǎng)秩序の規(guī)範(fàn)化には、今年のマクロ経済政策の「消費(fèi)拡大」目標(biāo)に力を入れることも含まれる。
今回のイベントの重點(diǎn)目標(biāo)は、消費(fèi)者にもサプライヤーにも発言権と魅力を持つ市場(chǎng)優(yōu)位性を持つ大規(guī)模小売業(yè)者であり、一方でこれらの大規(guī)模小売業(yè)者はより多くの割引を利用して消費(fèi)者を誘致することができ、一方、需要が多いため、サプライヤーに魅力がある。
商務(wù)部のウェブサイトが発表した情報(bào)によると、整理整頓は主に市場(chǎng)の優(yōu)位性を利用してサプライヤーに料金を徴収したスーパー、百貨店、電気専門店などの大手小売企業(yè)とその傘下店舗に対して、同時(shí)に3つの條件を満たす企業(yè)(グループ)を含む:1、最大単店の営業(yè)面積は6000平方メートル(含む)を超え、二、店舗數(shù)が20店(含む)を超える、三、2010年の売上高は20億元(含む)を超えた。
上記の條件に合致しないが、サプライヤーが料金違反行為が存在すると反映した小売業(yè)者は、省レベルのビジネス、発展改革(物価)、公安、稅収、商工業(yè)などの部門が整理整頓の範(fàn)囲に研究を組み入れ、國(guó)務(wù)院の関連部門に報(bào)告することができる。
「具體的な企業(yè)リストは、各地方が獨(dú)自にこれらの基準(zhǔn)に基づいて決定している」とビジネス部の擔(dān)當(dāng)者。
前期の調(diào)査によると、今回の整理整頓では、小売業(yè)者が市場(chǎng)の優(yōu)位性を利用して、仕入先から受け取った契約費(fèi)、運(yùn)搬費(fèi)、配送費(fèi)、祝祭費(fèi)、店慶費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、販売または決済情報(bào)照會(huì)費(fèi)、カード決済費(fèi)、バーコード代(新品入店費(fèi))、口座開(kāi)設(shè)費(fèi)(新規(guī)仕入先入店費(fèi))、無(wú)條件利戻しなど。
調(diào)査基準(zhǔn)と將來(lái)の可能性のある長(zhǎng)期的な基準(zhǔn)として、作業(yè)案については、小売業(yè)者に料金の「正札価格」の実行を求めなければならない。
価格を明示的に表示していない、または有料項(xiàng)目、基準(zhǔn)、金額などが明示的な価格と一致していない場(chǎng)合は、すべて整理整頓しなければならない。
改善には、販売促進(jìn)サービス料の使用を徴収することが規(guī)定に合致しない場(chǎng)合は規(guī)範(fàn)化を加え、規(guī)則に違反して受け取った費(fèi)用は返還を命じ、明示的に価格を表示していない場(chǎng)合は監(jiān)督して実行し、企業(yè)に期限付きで改善し、関連制度を確立し、整備するよう促し、犯罪の疑いがある場(chǎng)合は事件を司法機(jī)関に移送する。
企業(yè)に対する処罰から見(jiàn)ると、最も深刻な可能性は、「獨(dú)占禁止法」に基づき、違法所得を沒(méi)収するほか、前年度の売上高の1%以上10%以下の罰金を併置することができる、「価格違法行為行政処罰規(guī)定」に基づき、10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下の罰金を科すことができる。情狀が深刻な場(chǎng)合は、休業(yè)整備を命じたり、工商行政管理機(jī)関が営業(yè)許可証を取り消すよう命じたりする。
同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)の痛み
本紙が複數(shù)の小売業(yè)者とサプライヤーを取材したところ、現(xiàn)在多くの小売業(yè)者がすでにいくつかのプロジェクト料金を削減していることが分かったが、サプライヤーによると、料金名目を削減した後、他にも存在する料金項(xiàng)目と引き落とし料金が引き上げられ、全體的な料金は減少しておらず、これまでサプライヤーたちはすべての料金を取り消す通知を受けていないという。
カルフール、ウォルマート、TESCO楽購(gòu)など多くの大手小売企業(yè)はすでに一部の有料項(xiàng)目を減らしており、例えばウォルマートは入場(chǎng)料を受け取らないと表明し、カルフールは一部の祝祭費(fèi)をキャンセルするなど、同時(shí)にこれらの企業(yè)は5部委員會(huì)の整備を支持し、業(yè)界を規(guī)範(fàn)化すると表明している。
しかし、いくつかの主要ベンダーは、これまで、すべての有料化をキャンセルする売り場(chǎng)の通知を受けたことがないと反映している。
「確かに一部の売り場(chǎng)では有料化が廃止されているが、根本的な問(wèn)題は解決できない。例えば、1つの売り場(chǎng)で10項(xiàng)目の費(fèi)用を徴収していたが、現(xiàn)在は3項(xiàng)目減少しているが、まだ存在する7項(xiàng)目については、料金を値上げしたり、最終的には総額が同じだったり、料金項(xiàng)目を減らした後、小売業(yè)者が割引率を上げたり、他の新しい料金項(xiàng)目を増やしたりしているが、私たちの現(xiàn)在の狀況から見(jiàn)ると、料金総額は少しも減少していない」于さんは本報(bào)に語(yǔ)った。
「払わなくてもいいですが、料金を払わない結(jié)果、売り場(chǎng)から追い出されたり、商品が悪い位置に置かれたりして、販売量が全くなく、元旦や春節(jié)になると、プロモーション費(fèi)や祝祭費(fèi)を払わない勇気があれば、DM販促書にはあなたの商品が存在せず、同類のライバルに流出してしまいます」飲料スナック類の商品を長(zhǎng)年手がけてきたサプライヤーの陳氏は言う。
各種類のコストが上昇したため、料金は全體的に減少していないため、仕入先は値上げを通じて利益を保証するしかない。陳氏の試算によると、100元で販売されている商品のうち、50元は各種の料金と歩合を相殺するためだという。商品そのもののコストや周辺輸送コスト、ロスなどを除いて、最終的な粗利益率は5%~ 10%しかありません。
「小売業(yè)者の真の利益源は、チャネル課金ではなく、商品を販売することで得られる差額であるべきであり、このモデルは中國(guó)市場(chǎng)にしかなく、海外市場(chǎng)はすべて正常な差額モデルである」第一小売網(wǎng)の創(chuàng)始者である丁利國(guó)氏は、海外市場(chǎng)では、価格體系が透明で健全であるため、規(guī)範(fàn)的でない定価と料金の存在は許されないと分析し、だから、違法な操作をする小売店はなく、むやみに料金を徴収していることが発覚した場(chǎng)合の処罰は極めて大きく、中小企業(yè)を倒産させるのに十分である。
日本などの市場(chǎng)では、小売業(yè)態(tài)が細(xì)分化されているため、特定の商品は特定の業(yè)態(tài)に供給されるように指定されています。例えば、ドラッグストアでしか販売できない商品や、専門店でしか販売できない商品などがあります。これにより、ゼロ?サプライ関係が安定し、指定された仕入先も強(qiáng)い地位を占め、小売業(yè)者の料金徴収の問(wèn)題はまったく存在しない。
「しかし、中國(guó)のスーパーマーケットの売り場(chǎng)內(nèi)の商品は同じで、業(yè)態(tài)は細(xì)分化されておらず、サプライヤーの競(jìng)爭(zhēng)が激しく、小売業(yè)者が強(qiáng)い地位を占め、勝手に料金を徴収するよう促している。小売業(yè)は薄利産業(yè)であるため、スーパーマーケットの売り場(chǎng)の粗金利は通常20%を超えず、悪いことには10%を下回っており、より多くの利益を得るために小売業(yè)者は料金徴収に熱中し始めている」と丁利國(guó)氏は見(jiàn)ている。「長(zhǎng)い間、小売業(yè)者にすべての料金を即時(shí)に停止させることは、一部の企業(yè)にとって致命的な打撃になる可能性があるため、むやみな料金を完全に根絶するには時(shí)間がかかる」。
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