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小売業(yè):デパートは多業(yè)種で営業(yè)しています。

2012/4/11 5:28:00 14

小売業(yè)、デパート、多元化、電子商取引

  単一百貨店モデルは歴史ショッピングセンターとなり、お客様の優(yōu)位性をアピールします。


1990年以前の中國(guó)の小売業(yè)はずっとデパート主體となる?yún)g一の業(yè)態(tài)段階。前世紀(jì)の90年代の中後期から、我が國(guó)の流通分野が買(mǎi)い手市場(chǎng)に入ってから、このような局面はだんだん打ち破られ始めます。豊富な消費(fèi)品は供給が需要に追いつかない市場(chǎng)狀態(tài)をほとんど絶ち、市場(chǎng)上のほとんどの商品は供給過(guò)剰の狀態(tài)にあり、殘りの一部の商業(yè)も基本的に需給バランスにある。


需給関係の変化が小売業(yè)の総合的な商業(yè)革命を引き起こしました。特に1996年から、わずか三、五年の間に、中國(guó)単一の百貨店小売業(yè)は発展しました。スーパーチェーン主體としての多業(yè)態(tài)が共存している。1999年に中國(guó)の小売企業(yè)百?gòu)?qiáng)の中で、単一の業(yè)態(tài)の発展は82%を占め、多業(yè)態(tài)の発展は18%を占めました。2002年に小売百?gòu)?qiáng)の中で単一の業(yè)態(tài)の企業(yè)は63%まで下がり、多業(yè)種の企業(yè)は37%まで上昇しました。


21世紀(jì)に入り、伝統(tǒng)的な大型総合百貨店は十?dāng)?shù)年の発展を経て、飽和と分化の狀態(tài)にあります。この時(shí)、ショッピングセンターの出現(xiàn)は、より強(qiáng)い総合経営能力と商圏放射力で市場(chǎng)を奪い合います。百貨店と比べて、ショッピングセンターは経営上の専門(mén)分業(yè)の特徴が非常に際立っています。経営量が大きいので、ワンストップの買(mǎi)い物體験を提供できます。ショッピング、娯楽、飲食を一體化しています。その集客能力は単一の百貨店形式よりもっと強(qiáng)いです。2003~2009年の間に、ショッピングセンターの販売は3倍の伸びを遂げ、全體の販売額の比率は0.3%から1%に引き上げ、生命力と市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力はすでに初歩的に現(xiàn)れている。


我が國(guó)の小売業(yè)はこの時(shí)まで発展して、単一の企業(yè)の比重はいっそう下がる段階にあって、2006年に、この下がる割合は55%で、多業(yè)種企業(yè)の比重はいっそう45%まで上がります。


それでも、約30%の企業(yè)が単一の業(yè)態(tài)で発展し、70%の企業(yè)が多業(yè)種で発展している世界の小売百?gòu)?qiáng)企業(yè)であり、わが國(guó)の小売企業(yè)の経営実態(tài)はまだ比較的単一のものに見(jiàn)える。しかし、中國(guó)の小売業(yè)の百?gòu)?qiáng)の中で多業(yè)種企業(yè)の比重が徐々に高まっており、わが國(guó)の小売業(yè)の形態(tài)がますます多様な方向に発展する方向について、明らかな信號(hào)を示しています。


7000平方メートル以下の店舗に向けてテーマパークブランド店、精細(xì)化の方向は発展して、15000平方メートル以上の店はショッピングセンターの方向に発展して、30000平方メートル以上の店はSHPPINGMALLの方向に発展して、新興百貨店の業(yè)態(tài)店と大型ショッピングセンターは迅速に成長(zhǎng)します。これから分かるように、小売業(yè)の経営方式の転出は業(yè)界のまた一回の革命を推進(jìn)しています。新しい業(yè)態(tài)の獨(dú)特な競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位は元の業(yè)態(tài)に絶えず改善し、経営を改善させ、両者は相互競(jìng)爭(zhēng)と相互促進(jìn)のインタラクティブゲーム関係を形成しています。このような良性循環(huán)は、流通分野の発展を大いに促進(jìn)します。


  差異化して新競(jìng)爭(zhēng)店のテーマとして百貨店を経営しています。


新世紀(jì)以來(lái)、消費(fèi)品市場(chǎng)の大きな発展により、多種の體量のMALL商業(yè)不動(dòng)産はだんだん中國(guó)の都市化プロセスと新型商業(yè)業(yè)態(tài)の組み合わせの主要な擔(dān)體になりつつある。ショッピングセンターとSHOP INGMALLの臺(tái)頭は、伝統(tǒng)百貨店のサービス內(nèi)容を拡大し、ショッピングニーズを最大限に満たしています。テーマパーク百貨店も新興のSHPPINGMALLに多く進(jìn)出しており、そのテーマ店の専門(mén)店となり、ショッピングセンターの経営主體として他のビジネスとセットになっています。この時(shí)の百貨店は、収益モデルの転換をより重視し、差別化経営がその発展の突破口となった。


女性のテーマデパートの一世を風(fēng)靡したのは、この差別化競(jìng)爭(zhēng)の現(xiàn)れです。専門(mén)家によると、女性をテーマにした百貨店の出現(xiàn)は中國(guó)百貨店の第三次革命となるという。


名媛時(shí)代百貨は女性が百貨店の主流になる市場(chǎng)の流れに合わせて、女性をテーマにした百貨店です。名媛時(shí)代百貨店は最初に「盟約協(xié)力」、「専門(mén)顧問(wèn)導(dǎo)購(gòu)」、「実體店——ネットショップ——DM通信購(gòu)入」などの運(yùn)営モデルを作りました。その上、家庭裝飾段階の「移動(dòng)可能物品」のベッド製品、陳設(shè)品具、裝飾用皿具などの商品を全部「家軟飾」の概念の階のレストランエリアに再編して、百貨店のビル館內(nèi)にゲーム競(jìng)技館、アウトドアスポーツ館、美容館、ファッションセンターの最前線の寫(xiě)真館、健康管理センターなどを設(shè)立しました。セレブ時(shí)代以外にも、女性消費(fèi)をテーマにした新世界の女性百貨店などの百貨店が現(xiàn)れ、セレブ時(shí)代とともに「女性経済」という市場(chǎng)ケーキを取り分けています。


今、國(guó)內(nèi)の消費(fèi)市場(chǎng)の変化に直面する以外、外資百貨の進(jìn)出による大きな圧力は同じ國(guó)內(nèi)の百貨店も直面しなければなりません。日本SOGO傘下の太平洋百貨、そごう百貨、九光百貨、および伊勢(shì)丹百貨、百合伴、三越百貨、西武百貨などが中國(guó)を構(gòu)成する「日系百貨」の方陣は、中國(guó)の國(guó)有転制と新興の民間百貨店とほぼ天下を平分し、世界の10大百貨店の中の米國(guó)の梅西百貨、ノトン百貨とそれぞれ北京、上海で場(chǎng)所を視察します?!该老蛋儇洝工槿毪工毪取⒅袊?guó)の百貨店の業(yè)態(tài)、特に古典百貨の業(yè)態(tài)に対してシャッフル圧力が発生します。


ストレスの下で、百貨店は顧客のニーズの多様化、個(gè)性化、高級(jí)化に直面しなければならない。女性だけでなく、デパートの細(xì)分化に伴い、「プチテイー」の業(yè)態(tài)が次第に明らかになり、ますます業(yè)界から高く評(píng)価されてきました。また、王府井の「hQ尚客」百貨店や、蘭卡佛百貨、NOVO百貨をはじめとする買(mǎi)手制百貨店などは百貨店を一つの商品の種類(lèi)がそろっている現(xiàn)代的な商店街やSHPPINGMALLに推し進(jìn)め、テーマ店、特色店の道を歩みます。


百貨店は選り取り品を扱う専門(mén)店として、二級(jí)に分かれ始めました。大衆(zhòng)ファッション商品と贅沢品、二級(jí)の出現(xiàn)は市場(chǎng)をさらに細(xì)分しました。単純に商品経営を特徴とする百貨店はますます類(lèi)別化、特色化して発展してきました。ブランドサプライヤーと全面的なサプライチェーン協(xié)力を確立して、ブランドサプライヤーの販売ルートとサービスプラットフォームになります。


競(jìng)爭(zhēng)は百花が一斉に配置される必要があります。今の中國(guó)の百貨店の形態(tài)は価格と消費(fèi)グループによって細(xì)分化されています。経典百貨、ファッション百貨、大衆(zhòng)百貨があります。


ここ數(shù)年來(lái)、専門(mén)の売場(chǎng)の百貨化、スーパーマーケットの百貨化、ネットのショッピングセンターの百貨化の成り行きの下で、更にB 2 C、C 2 Cの電子商取引企業(yè)の急激な発展を加えて、伝統(tǒng)の百貨店、スーパーマーケットの売場(chǎng)、専門(mén)の売場(chǎng)、専門(mén)の市場(chǎng)に対して大きい衝撃を形成しました。


伝統(tǒng)的な大きさと全體的な総合百貨店はますます少なくなります。今後は百貨店はあらゆるものを網(wǎng)羅した商品を取り扱うのではなく、少數(shù)の大種類(lèi)の商品の中からより豊富な品種を発掘して、特色百貨、テーマ百貨、専門(mén)百貨の道を歩きます。


環(huán)境の変化は、百貨店に新たな突破を迫っています。百貨店は迅速に従業(yè)員の経営を完成させなければならない。主に業(yè)態(tài)経営を主とする改造に変えなければならない。私たちは新しい百貨店の形態(tài)がますます多くなり、新しい経営方式でキャラクターと機(jī)能位置づけの転換を果たしているのを見(jiàn)ました。


締め括りをつける


20世紀(jì)80年代、我が國(guó)の大型百貨店は數(shù)量と規(guī)模の上で絶えず発展して壯大で、繁栄して拡張して、“百貨店”の業(yè)態(tài)の神話を作りました。90年代以降、小売業(yè)の対外開(kāi)放が深くなるにつれて、中國(guó)の小売企業(yè)は國(guó)際小売企業(yè)との比較と競(jìng)爭(zhēng)の中で、利益は大幅に下落した。危機(jī)意識(shí)が徐々に高まっている中國(guó)の小売企業(yè)は、競(jìng)爭(zhēng)の圧力に直面して、徐々にモデルチェンジを始め、自分の発展の道を求めている。伝統(tǒng)百貨店は次から次へと近代百貨店のモデルチェンジに向かって、経営モデル、ブランド選択、経営業(yè)態(tài)は次第に突破して、変革します。自営から共同経営から買(mǎi)手制の出現(xiàn)まで、「千店一面」から差別化経営、自社ブランドの試みまで、単一百貨店モードからショッピングセンター、テーマ百貨の多業(yè)種形態(tài)が発展している。中國(guó)の小売業(yè)は20年間の変遷と成長(zhǎng)を経て、シャッフルを経て、だんだん成熟してきました。


中國(guó)の小売業(yè)の健全かつ調(diào)和した発展には、政府の効果的な規(guī)制政策の保障が必要であるとともに、小売企業(yè)自身の積極的な革新が必要であり、獨(dú)自の競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位性を形成する。今後、政府規(guī)制の再建と小売企業(yè)戦略の再生に伴い、中國(guó)の小売業(yè)はより速く、安定した持続的な発展を迎えるだろう。

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