電子商取引も社會(huì)化メディアも、マーケティングのツールにすぎず、彼らの最も主要な役割は、消費(fèi)者にぜいたく品消費(fèi)が便利になり、楽になります。

従來(lái)、ハイエンドブランドはその悠久の歴史、弁舌で「物語(yǔ)を語(yǔ)る」方式、優(yōu)れた人脈マーケティング技術(shù)、ブランド形成能力で、多くの企業(yè)に敬慕されてきた?！纲槢g品ブランドにマーケティングを?qū)Wぶ」はずっと多くの新進(jìn)ブランドのスローガンである。

しかし、消費(fèi)者がデジタル時(shí)代に入るにつれて、紙ではなく電子を読むことができ、Facebookなどのソーシャルメディアがコミュニケーションとコミュニケーションのプラットフォームとなり、ネット上で生まれ、攜帯電話を購(gòu)入することが「退屈な時(shí)間」を占める重要なツールとなっている。消費(fèi)者とマーケティング環(huán)境はすべて巨大な変化が発生して、デジタルの中で成長(zhǎng)してきた次世代の消費(fèi)者がだんだん起きて、贅沢品のマーケティングはすでにデジタルマーケティングに対して慎重な態(tài)度を持っていないで、もともとインターネットのプラットフォームに基づく贅沢品の電子商取引にとって、ソーシャルメディアの運(yùn)用は、更にブランドと消費(fèi)者の距離を近づけました。

伝統(tǒng)的な消費(fèi)は、往々にして消費(fèi)者が広告を見(jiàn)たり、友達(dá)を通じてブランドを知ったりした後、デパートに行って消費(fèi)行為を起こしたりする過(guò)程が長(zhǎng)い。デジタル時(shí)代、ソーシャルメディアから電子商取引まで、數(shù)秒しかかかりません。そのため、「電子商取引はソーシャルメディアとのコミュニケーションを融合させなければならない」と話しています。MKの米國(guó)での電子商取引モデルは、ブランドの公式サイトと電子商取引サイトは異なるインタフェースと內(nèi)容を持っているが、リンクされている。公式サイトはブランドと消費(fèi)者がやり取りするソーシャルサイトのようなもので、興味深いブランド情報(bào)だけでなく、スターとMKの物語(yǔ)だけでなく、創(chuàng)業(yè)者のMichael Korsが共有したデザインのインスピレーションと個(gè)人の物語(yǔ)もあります。これらの興味深いコミュニケーションを通じて、消費(fèi)者をショッピングモールに導(dǎo)くことができます。

中國(guó)の似たようなのは米西ファッションで、公式サイトと@米西ファッションmeiciの新浪微博をよく情報(bào)融合させ、公式サイトは製品の展示と購(gòu)入の役割を果たしているが、公式微博はファッション情報(bào)、話題のホットスポットを融合させ、微博コンポーネントを利用してファンの相互作用を行い、デジタルプラットフォームを十分に利用して顧客関係の維持を強(qiáng)化し、ユーザーの忠誠(chéng)度を高めている。

また、米西ファッションは企業(yè)の微博を開(kāi)通し、微博とウェブサイトのデータを開(kāi)通し、普及の角度から、製品の革新、ブランドのコミュニケーションにかかわらず、大きな役割を果たすことができ、デジタルメディアの役割をブランド社會(huì)化コミュニティに上昇させることは、良いマーケティングの道である。

贅沢品にはE-コマース自分にとって、自分の強(qiáng)みを最大限に発揮すれば、各家も頭を絞っている。10年以上になる英國(guó)の有名な贅沢品電子商取引Net-a-Porterのように、毎週1號(hào)の自分の電子雑誌を発売し、テーマをめぐってファッション映畫(huà)、きれいなモデル、ファッションの組み合わせ、美しい撮影、文字の簡(jiǎn)潔な新製品の紹介、甚だしきに至っては大きな撮影のエピソードやショー場(chǎng)のビデオを制作します。しかし、モデルが著ている服にマウスを止めると、飛び出したダイアログボックスがこの単品のブランドを教えてくれ、購(gòu)入ページへのリンクになります。逆に本土の贅沢品電子商取引も、新メディア技術(shù)の発展を追い抜いている。例えば、先に述べたような米西ファッションは、net-a-porterのようなM-ZINEのほか、獨(dú)自のAppを開(kāi)発した--掌上米西は、製品、情報(bào)、理念を消費(fèi)者一人一人のそばに広げている。これが新しい社會(huì)化メディアがもたらす優(yōu)位性とビジネスチャンスかもしれない。

現(xiàn)在、贅沢品電子商取引サイトのマーケティング商品を売るだけでなく、物語(yǔ)を通じてブランドの美譽(yù)度を高め、ブランドの內(nèi)包を伝える必要がある。デジタルマーケティングは技術(shù)、創(chuàng)意などの多様な手段を利用してブランドが提唱する生活様式とブランド理念を伝えることができる。しかし、電子商取引でも社會(huì)化メディアでも、マーケティングのツールにすぎず、彼らの最も主要な役割は、消費(fèi)者が贅沢品の消費(fèi)をより便利にし、より楽にすることです。