服企業(yè)が微博マーケティングの価値を利用する
微博、この新しいメディアは伝統(tǒng)服裝産業(yè)新鮮なものです。微博マーケティングといえば、多くのファッション産業(yè)の人が知らないような新しいものです。今は微博の社會(huì)的影響が社會(huì)の隅々にまで浸透し、國(guó)民的メディアとなっている。この新しいものは、もうあなたが重視しなければならないほどです。服裝企業(yè)にとっても當(dāng)然です。
今やツイッターは、みんなが參加して話題になるネット上の話題となっています。微博は迅速で、タイムリーな伝播によって、速度に対して高い需要を持つ多くのネットユーザーを引きつけました。いくつかの公共イベントでは、マイクロブログは、その伝播の迅速さと影響の範(fàn)囲の広さを表しています。その伝播性、公開(kāi)性、批評(píng)性は、伝統(tǒng)的なメディアよりも更に強(qiáng)烈です。最新のデータによると、微博サービスの月間閲覧は新聞情報(bào)類(lèi)を超えて、メディア特性を強(qiáng)調(diào)しています。他のニュース情報(bào)類(lèi)サービスより、微博のユーザーの粘性が際立っていて、閲覧の深さが足りないです。
このように様々な微博は今の社會(huì)において無(wú)視できない地位を強(qiáng)調(diào)しています。
過(guò)去の2011年に、私達(dá)はマイクロブログの利用時(shí)間について多くの伝統(tǒng)的な情報(bào)の種類(lèi)を超えたことを目撃しました。4月、微博の月間閲覧時(shí)間は金融情報(bào)とメディアのトップページを超えました。7月、微博の月間閲覧時(shí)間はニュース情報(bào)を超えました。ネットユーザーの情報(bào)に対する関心は受動(dòng)的に情報(bào)を受け取ってから自発的にリアルタイムの交流とネットのインタラクションに參加するようになりました。
爆発的に増加するミニブログ
関連データによると、2010年10月の中國(guó)マイクロブログサービスの訪問(wèn)者數(shù)は12521.7萬(wàn)人となり、2010年3月より1.4倍増加した。2010年の利用者浸透率は3月の14.7%から10月の36.9%に増加した。このデータは2011年にまた新たな突破がありました。今は2012年に入ってから、不完全な統(tǒng)計(jì)によると、新浪のミニブログユーザーだけで3.24億人に達(dá)しました。このような爆発的な増加は、ミニブログを2012年の発展の最も速い新メディアにしました。
ミニブログは、ユーザー間のコミュニケーション?情報(bào)伝達(dá)のプラットフォームとして、ユーザー規(guī)模が急速に増加している主な原因は、ミニブログがユーザーの自己表現(xiàn)のニーズを満たしているだけでなく、ユーザー間の社交界を維持し、ブログとSNSの二重機(jī)能を持っていることにある。
2009年にマイクロブログを発売して以來(lái)、新浪微博はミニブログの旗手として、爆発的な成長(zhǎng)を維持しています。2010年の1年間を過(guò)ぎて、新浪微博の登録ユーザーは2億の増加を?qū)g現(xiàn)して、平均的に毎月ユーザーが新たに増加して1600萬(wàn)を上回ります。2011年10月、新浪微博は全面的に開(kāi)放され、アップグレードされました。一連の製品と機(jī)能の革新、微博は迅速に新浪ポータルサイトの流量を超えて、微博プラットフォームは強(qiáng)い粘性を示しています。さらに、攜帯電話やタブレットなどの攜帯端末におけるユーザーのミニブログの使用量は、PC上のミニブログの使用量を超えており、攜帯インターネットの普及に伴って、より顕著になるだろう。
今、新浪微博のユーザーはすでに3億を超えています。13億人の中の社會(huì)密度を見(jiàn)積もってみます。一度ミニブログのユーザーが5億人に達(dá)したら、あなたの周りの3人の半分はミニブログをしているということです。これはどれぐらいのユーザー層になりますか?
短いメッセージと時(shí)代の斷片化は、読むだけではなく、私たちの考え方を変えました。微博はすでにインターネットの成長(zhǎng)速度が最も速く、熱が最も高いサービスの一つとなりました。微博の価値は侮れません。
どうやって利用しますかマイクロブログのマーケティング
このような良いプラットフォームは、多くの企業(yè)の課題となっている。もちろん、伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)が考える問(wèn)題でもある。
今、微博の勢(shì)いが強(qiáng)くて、多くの企業(yè)がこのことに対して意欲的になっていますが、多くの伝統(tǒng)的な企業(yè)は微博、新メディアに対してよく分かりません。どのように操作すれば、どのように期待の効果を達(dá)成できるかは伝統(tǒng)的な企業(yè)が直面する難題となります。このような盛んな発展の新しいメディアに直面して、もしただ傍観者になるだけならば、企業(yè)にとって間違いなく大きい損失です。
マイクロブログを通じて宣伝したい企業(yè)にとって、ミニブログの本質(zhì)は取引先関係の集中営業(yè)です。すべての市場(chǎng)伝播、新製品の普及の中で、もしあなたの目標(biāo)の取引先をわからないならば、はっきりと彼らを描寫(xiě)することができなくて、それならあなたのしたすべての市場(chǎng)の普及案、ブランドの宣伝はすべて努力がないのです。
企業(yè)がミニブログのプラットフォームに入る時(shí)、必ずミニブログのターゲット顧客を描いてみてください。彼らは誰(shuí)ですか?彼らの生活習(xí)慣は何ですか?彼らの消費(fèi)行為はどうですか?このような位置づけを通じて、企業(yè)マイクロブログの方向を確定して、発送の內(nèi)容と普及の方式を含みます。
また、企業(yè)マイクロブログは継続的に運(yùn)営するためには、システムが必要です。このシステムは人力だけでなく、組織構(gòu)造のサポートも必要です。マイクロブログアーキテクチャには現(xiàn)金、人力、責(zé)任、審査に対して明確な規(guī)定が必要である。
企業(yè)の微博にはいくつかのアカウントが必要ですが、これらのアカウントの関係はどうなりますか?微博のアカウントとの関係はどうなりますか?微博ごとにどのような役割を擔(dān)っていますか?これらの問(wèn)題は真剣に考慮しなければなりません。企業(yè)に向いているのが一番いいです。
メンズ?ノージとしては、比較的早い微博進(jìn)出企業(yè)に所屬しており、インタビューではノキファッション新聞センターの王偉偉氏は、「ノージは2011年から微博マーケティングを開(kāi)始したもので、公式微博とファン団體の2つの形で運(yùn)営されており、公式微博は企業(yè)ブランド建設(shè)、ニュース情報(bào)、業(yè)界観察、人材募集チームの建設(shè)などの情報(bào)を発表しており、ファン団體は製品の販売、顧客管理、ファッション情報(bào)、男性の話題性の強(qiáng)いインタラクティブ性を発表している」と語(yǔ)っている。
常に更新されている自メディアとして、微博の內(nèi)容は大きな挑戦であり、毎日何を発表していますか?どうやって調(diào)和のとれた、価値のある、お客様にとって意義のある、ビジネスの利益も兼ね備えた微博の內(nèi)容を構(gòu)築しますか?このバランスは実は蕓術(shù)です。
微博の商業(yè)価値が際立つ。
メディア評(píng)価指標(biāo)體系を通じて、微博とニュース情報(bào)類(lèi)サービスのユーザー訪問(wèn)特徴を比較してみると、微博は新興の伝播と情報(bào)を受け入れるメディアとして、普及度と他のネットニュースメディアタイプとは一定の差があります。しかし、微博の一人當(dāng)たり一回の閲覧ページは他のサービスより遅れており、閲覧の深さに欠ける問(wèn)題を示している。
マイクロブログの自メディア形式はコンテンツ生産のコストを大幅に低減しており、さらに重要なのは現(xiàn)在のマイクロブログの大部分が実名認(rèn)証制度を?qū)g現(xiàn)していることであり、この信頼チェーンの伝播に基づいて、多くの意味のないゴミ情報(bào)の伝播を減少させている。このような形式はユーザーが情報(bào)の発信者になるだけでなく、より効果的な情報(bào)を受け取ることができ、対話コミュニケーションにも參加できる。しかし、他のネットニュースメディアの形式よりも、ミニブログはプラットフォーム式のメディア形態(tài)に似ています。情報(bào)が短く、更新が速いため、ユーザーは1ページで情報(bào)を読む任務(wù)を完成することができます。したがって、深さ指標(biāo)は他のネットニュースメディアより遅れています。また、ミニブログユーザーのミニブログに対する需要の多い情報(bào)の取得と閲覧を間接的に示しています。
過(guò)去五年間、ソーシャルメディアは世界で非常に発展しました。ソーシャルメディアの急速な発展に伴い、海外のFacebookやTwitterではソーシャルメディアのビジネスモデルの確立を試みている。マイクロブログなどの社交プラットフォームのマーケティングコアは、巨大なユーザーグループに直面しても、ユーザーの社交関係と趣味を正確に把握できることである。
このような「使いやすい」ミニブログには今どれぐらいの企業(yè)が參加していますか?
3月22日、新浪微博連合社會(huì)化商業(yè)情報(bào)プロバイダCICは中國(guó)初の企業(yè)微博白書(shū)を発表した。白書(shū)によると、2012年2月末までに、130565社の企業(yè)が新浪微博を開(kāi)設(shè)した。飲食グルメ企業(yè)が1位になり、5萬(wàn)社近くの企業(yè)の微博アカウントで1位になりました。自動(dòng)車(chē)交通(自動(dòng)車(chē)ディーラーを主とする)企業(yè)、ビジネスサービス企業(yè)、電子商取引企業(yè)、IT企業(yè)は第二位から第五位にランクされています。
注目に値するのは、現(xiàn)在すでに143社の世界500強(qiáng)企業(yè)が新浪微博を開(kāi)設(shè)しており、29%を占めている。中國(guó)の500強(qiáng)企業(yè)の中で、207社はすでに新浪微博を開(kāi)通して、中國(guó)の500強(qiáng)企業(yè)の総量の41%を占めています。また、1060社の外國(guó)企業(yè)はすでに新浪微博を開(kāi)設(shè)しており、アメリカ企業(yè)の開(kāi)通が最も多く、日本はその後を追う。地域分布では、北京、上海、広東が企業(yè)の微博地域分布のトップ3を占め、企業(yè)の微博総數(shù)の33%を占めている。このうち北京は2038個(gè)、広東は17841個(gè)、上海は17141個(gè)で、浙江、江蘇を含む最初の5つの地域企業(yè)の微博の総數(shù)は50%以上を占めています。
企業(yè)微博の商業(yè)価値が浮き彫りになり始めた。調(diào)査によると、6割の新浪微博ユーザーが博文情報(bào)によって実際に購(gòu)入する行為を行い、約5割のミニブログユーザーがスマートフォンやノートパソコンを購(gòu)入する意向を明確にしているほか、6割以上のミニブログユーザーが企業(yè)のマイクロブログアカウントにクレームを入れる可能性があることから、企業(yè)マイクロブログの商業(yè)化には十分な幅広いユーザー行動(dòng)習(xí)慣の基礎(chǔ)が備わっていることがわかる。
インターネットと生活の変化は誰(shuí)の目にも明白です。新浪會(huì)社の曹?chē)?guó)偉CEOは、微博はコンテンツの創(chuàng)造と伝播方式を変え、企業(yè)と消費(fèi)者のコミュニケーション方式を変えるなどのほか、社會(huì)管理方式を更に変えることができると述べました。このような変更は、ネットワークの普及に特に顕著である。微博の出現(xiàn)はネットの普及に全く新しい理念と方式を持ってきました。この機(jī)會(huì)をどう捉え、マイクロブログのプラットフォームを活用するかは、アパレル企業(yè)の前に置かれた新たな課題です。
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