今では老若男女を問(wèn)わずショッピングにおいてネット通販を選択しており、ネット通販はすでに大衆(zhòng)が選択する消費(fèi)方式となっている。2010年、中國(guó)のネットショッピングの規(guī)模は4980億元に達(dá)し、全國(guó)の社會(huì)商品小売総額の3.2%を占め、ネット購(gòu)入者數(shù)は1.85億人に達(dá)した。しかし、ネット通販は、また人を喜ばせて心配させます。一方、ネット通販は消費(fèi)者に実益と便利さをもたらすことができる。一方、売り手が不実な情報(bào)を発表したり、不実な評(píng)価をしたりすることで、ネット通販消費(fèi)者の権益を侵害する現(xiàn)象もしばしば発生する。ネット通販は本當(dāng)に「霧の中で花を見て、水中で月を眺める」です。靴服業(yè)界の中で、「ネット通販」は同様に様々な難題に直面しているが、ネット通販のアフターサービスは靴服業(yè)界の発展に影響を與える最も深刻な非難である。

ある業(yè)界関係者によると、本質(zhì)的には、ネット通販の生存基盤はブランドだけでなく、市場(chǎng)シェアも必要だという。しかし、企業(yè)が大規(guī)模になった後、消費(fèi)者の満足度を下げないようにするには、低価格の要素のほか、正規(guī)品の販売、著払いなどのアフターサービスの細(xì)部を保証することが肝心だ。長(zhǎng)期的に見ると、ネット通販のマーケティングモデルの価値は明らかになり、サービスの質(zhì)を効果的に向上させるほか、商品から支払い方式の実施は消費(fèi)者のショッピングの後顧の憂いを効果的に低下させ、ユーザーの電力網(wǎng)上のショッピングモールに対する信頼度と忠誠(chéng)度は大幅に向上する。

さらに注目すべきは、細(xì)かいアフターサービスの持続的な発展に伴い、ネット通販は多くの忠実な消費(fèi)群に焦點(diǎn)を當(dāng)て、ハードユーザーの口コミを確立しなければならない。これらは必ずネット通販の持続可能な発展に有力な保障を提供し、その時(shí)、その正規(guī)品の販売、著払いなどの一連の特色あるサービス価値は十分に釈放されるに違いない。

外國(guó)貿(mào)易靴企業(yè)

現(xiàn)在、靴企業(yè)は歐州債危機(jī)、コスト上昇などの要因の影響を受け、今年の國(guó)內(nèi)の靴服業(yè)界の輸出情勢(shì)は比較的厳しく、利益も明らかに下落した。浙江省を主とする靴服生産基地では、今年1~5月、紹興検査検疫局の報(bào)告を受けた輸出生地と金額はそれぞれ4158.60萬(wàn)メートル、5946.86萬(wàn)ドルで、単価は1メートル當(dāng)たり1.43ドルで、前年同期よりそれぞれ31.68%、40.32%、14.69%減少した。

業(yè)界関係者は、現(xiàn)在の狀況から言えば、今年の対外貿(mào)易情勢(shì)は昨年より困難が増大すると分析している。特に歐米市場(chǎng)向けの企業(yè)では、歐州債危機(jī)や人民元高などの要因で歐州や米國(guó)からの注文が減少する可能性がある。また、人民元の為替レートの波幅は5‰から1%に拡大し、この変動(dòng)は寧波対外貿(mào)易企業(yè)の歐米市場(chǎng)への貿(mào)易輸出にもある程度影響を及ぼす。

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