名刺の常識とビジネスでのマナー

　　名刺制作について、三つの話をします。一つ目は名刺を勝手に塗り替えないことです。はい、ビジネス名刺は顔のようなもので、顔は変えません。二つ目は自宅電話を提供します。渉外禮儀は個人のプライバシーを守ることに重きを置いています。三つ目は名刺作りで、二つ以上の肩書きは提供しません。名刺一つの肩書きが多ければ多いほど、二心があって、意図が専らでなくて、人に嫌がられます。ですから、多くの外國人が名刺を持っています。相手によって使う名刺は違っています。

（一）名刺の內(nèi)容と分類

名刺の基本的な內(nèi)容は名前、勤務(wù)先、職務(wù)、職名、通信住所などがあります。趣味、特技などの狀況を上記に書いて、どのような內(nèi)容を選ぶかは必要によって決められますが、繁雑、簡略に関わらず、情報が斬新で、イメージの位置付けが獨特です。

1.社交系の名刺。基本的な內(nèi)容以外に、組織のロゴを印刷したり、中國語の下に英語で書いたり、裏に英語で書いたりして、外國人との付き合いに便利です。

2.広報系名刺。広報部門の名刺は正面で自己紹介ができます。裏で組織を紹介したり、経営範(fàn)囲を宣伝したりします。広報部門の名刺は広告効果があり、組織により大きな社會効果と経済効果が得られます。

（二）名刺のデザイン

名刺の言語は普通は簡明で明瞭で、事実に基づいて、個人の基本的な情況を伝達して、それによって互いに交際する目的を達成します。実際の生活の中で、名刺の言葉にユーモアと斬新さがあります。獨特な風(fēng)格があります。

（三）名刺の置き方

普通は自分の名刺を取り出しやすいところに置いて、雑物と混ぜないでください。使う時に慌てて取り出せないようにしてください。スーツを著るなら、名刺を左上のポケットに置いてください。ハンドバッグがあれば、カバンの中に手を伸ばすところに置いてもいいです。名刺を財布の中に入れないでください。作業(yè)証の中、ズボンのポケットの中にも入れてください。これはとても失禮な行為です。また、他人の名刺を自分の名刺と一緒に置かないでください。そうでないと、慌てて他人の名刺を自分の名刺として誤って渡してしまいます。これは大変です。

（四）名刺を見せる人エチケット

（1）名刺を出す順番：名刺の配達先はあまり厳しい禮儀作法ではありませんが、一定の順序があります。目上の人に先に名刺を渡し、男性は女性に先に名刺を渡します。相手が一人以上の場合、先に名刺を職務(wù)が高い方や年齢の高い方に渡します。あるいは遠くから手渡して、順番に渡します。相手が厚かましいと誤解しないようにジャンプして進行してください。

（2）名刺のマナーを示します。相手に名刺を送る時は、笑顔を見せて、少し背伸びして、相手を見つめて、相手に対して、両手の親指と人差し指で名刺の上端の両角を持って、相手に渡します。座っている場合は、起立したり、身をかがめて屆けます。送る時は丁寧な言葉を言ってもいいです。名刺を渡す時は、目をそらしたり、気を使わないでください。名刺を出すときはタイミングをよく把握してください。初めて知り合ったとき、自己紹介や紹介してくれたら、名刺を見せてくれます。お互いの話がうまくいったら、連絡(luò)を取りたい時は名刺を出すべきです。お互いの別れの時、ついでに自分の名刺を取り出して相手に渡して、相手と知り合いになりたいと思います。またお會いしたいと思います。これは相手の印象を深めることができます。

（五）名刺を受け取るマナー

人から渡された名刺を受け取るときは、なるべく早く起き上がるか、身をかがめて笑顔で両手の親指と人差し指で名刺の下の二角形を受け止め、態(tài)度も丁寧にして、相手に名刺に興味を持たせます。自分のポケットや名刺入れ、その他のきちんとしたところに丁寧に入れます。相手の名刺を受け取って、一目で見ないで置いて、手の中で勝手にいじらないでください。勝手に手に提げないでください。手でこすってこすってはいけません。でないと、相手のプライドを傷つけて、お互いの付き合いに影響します。

（六）名刺を受け取る人注意事項

1.相手を敬って、「來ても失禮ではない」と名刺を受け取ったら必ず返します。ビジネスの付き合いの中で、比較的正規(guī)の場合は、なくてもいいです。婉曲な表現(xiàn)を使って、「すみません、名刺を使いました?！埂袱工撙蓼护蟆⒔袢栅铣证盲皮い蓼护?。」

2.名刺を受け取ったら必ず見てください。他人に対して尊重し、親切に接する態(tài)度です。名刺を受け取ったら必ず見て、通読してください。これが一番重要です。なぜ見ますか？名前と名前を間違えたら、相手を怠ってはいけないことが分かります。