アリババグループ総參謀長

スイスの貸付けの中國の投資の年會の講演の時、B 2 Cはただ1つの過渡型の商業(yè)のモードで、未來の本當(dāng)の商業(yè)のモードはC 2 Bですと表しています。

「未來のビジネスモデルは、『オーダーメイド』が主流となり、まず大規(guī)模注文に向かい、最後に個性的にカスタマイズするモードに向かう。カスタマイズの要求は個性的な需要、多品種、小ロット、快速反応、プラットフォーム化協(xié)力であり、これは私たちが見られる未來である?！?/p>

中國電子商取引研究センターの曹磊主任は、C 2 Bモデルは企業(yè)と目標(biāo)ユーザーのために良好なコミュニケーションプラットフォームを構(gòu)築し、消費者の個人化の訴求を満足させ、消費者が売買関係の中で主導(dǎo)的な一方になり、価格に脅かされた局面を打破し、ユーザーの本當(dāng)の需要、未來或いは電気商の発展趨勢に注力した。

今回のゲスト：

曹磊中國電子商取引研究センター主任

趙耀愛尚ネットワーク科學(xué)技術(shù)有限公司総経理

C 2 Bモード：集約分散していますが、膨大な數(shù)のユーザーが、強い購買グループを形成しています。

Baiduの百科はC 2 Bをこのように定義しています。

電子商取引のモデルの一つであり、消費者は企業(yè)に対してである。

C 2 Bモードの核心は、集約分散によって膨大な數(shù)のユーザーが強い購買グループを形成し、これによってB 2 Cモードのユーザーの一対の入札の弱い立場を変えて、大きな卸売業(yè)者の価格で単品を買う利益を享受させることである。

曹磊：C 2 Bは消費者の需要を駆動する電子商取引です。

中國電子商取引研究センターの曹磊主任は、C 2 Bは消費者の需要を駆動する電子商取引であり、消費者がまずある商品やサービスのオファーについて、そしてサプライヤーがプラットフォームを通じて自分のサービスや商品を提供するユーザーの注文と情報をドッキングし、取引を完了させることができると考えています。

C 2 Bに対して、B 2 Cは商品価格で駆動され、積載されているのは情報伝送帯の役割であり、消費者とサプライヤーの間には有効なコミュニケーションが不足している。

C 2 Bモードの利點：

消費者にとって、ユーザーの需要は十分に表現(xiàn)され、元の分散を統(tǒng)合することによって、膨大な數(shù)のユーザーが強い購買力を形成し、ユーザーの一対の入札の弱い立場を変えます。

企業(yè)にとっては、事前にユーザーのニーズを把握し、必要に応じて商品やサービスをカスタマイズすることで、企業(yè)のコスト投入をある程度抑えています。

C 2 Bモードの不足：

まず、このモードはユーザーから情報を発表して、サプライヤーとドッキングするまで、サービスコストはわりに大きくて、時間がかかります。

第二に、ユーザーの個人操作は一定の困難性があると同時に信頼度の問題があるので、C 2 Bモードが多いのか、それとも第三者機関またはプラットフォームを通じて操作されているのか、ユーザーの真実な需要を効果的に反映しているかどうかは一定の懸念がある。

趙耀：電気商の消費はC 2 Bに向かう

愛尚ネット科學(xué)技術(shù)有限公司の趙耀総経理は、Cはユーザーを指し、Bは商店を指し、C 2 Bはただ一つの概念であり、実は電気商の消費がC 2 Bに向かうことを指し、市場と消費者を方向に導(dǎo)くという意味です。

例えば、ある電気商のプラットフォームに億のユーザーがいて、この億の消費グループの需要を研究することによって、彼らの需要を満たす商品を見つけました。これは消費需要を方向に導(dǎo)く考え方で、C 2 Bのプラットフォームを作るということではありません。

C 2 BはB 2 Cに対して、概念の変化だけです。

実は、電子商取引の本質(zhì)を捉えさえすれば、つまり電子商取引は電子情報化の方式を通じて(通って)全體のビジネスの往來の過程を?qū)g現(xiàn)したので、いかなるモードはすべてこの本質(zhì)に離れられません。

これは実體店の経営と同じで、復(fù)帰した経営の本質(zhì)は消費者であり、消費者を?qū)Г趣工搿?/p>

C 2 B応用分野：航空券予約、服裝、ファッション靴などのカスタマイズ

現(xiàn)在、C 2 Bモデルは主に航空券、ホテルの注文に適用され、自動車、コンピュータ、服裝、ファッションなどのカスタマイズが行われています。

1.航空券、ホテルの予約。

モビリティホテルの予約の「応答ネットワーク」を提供すれば、ユーザーが予約要求→ホテルの入札価格を発表する→ホテルの落札→ホテルのチェックインなどの流れを選択し、ユーザーが一番お得な価格でホテルを予約すると同時に、ホテルの客室在庫を一掃するのにも役立つ。

2.服裝の個性化サービス。

ネットショッピングナビ「より寶を買う」に収録されたメンズカードを例にとって、萬近くの標(biāo)準(zhǔn)衣裝番號とサンプルの各サイズの完成品サイズをユーザーに選択調(diào)整して、ユーザーごとに服の見本を設(shè)計して、刺繍などの個性的なサービスを提供して、ユーザーの個性的な需要を満足させます。

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3.おしゃれな靴のカスタマイズ。

6月18日、世界初のカスタマイズファッション靴ウェブサイト「IDX愛定客」がオンラインで、

CEOの許志華氏は愛定客の投資者として、愛定客はC 2 Bモード、つまり顧客が必要を創(chuàng)造し、企業(yè)は需要に応じて生産すると述べた。

伝統(tǒng)的な服裝のエレクトビジネスは高在庫の挑戦に直面していますが、C 2 Bモデルは徹底的に在庫を消滅します。

愛定客が作ったのは革新的なカスタムプラットフォームです。

このプラットフォームには消費者、デザイナー、メーカーがあります。

消費者は自分で設(shè)計してもいいし、デザイナーの作品に従って関わることもできます。関連メーカーを統(tǒng)合してアイデアを?qū)g現(xiàn)します。

オンラインとオフラインの連動を?qū)g現(xiàn)し、在庫ゼロを?qū)g現(xiàn)します。

また、愛定客はオフライン體験店の準(zhǔn)備を開始し、今年は北京、上海、広州に旗艦體験店を設(shè)立する。

これに対し、曹磊は「スポーツのカスタマイズ靴は庶民路線と位置づけられ、靴のオーダーメイドは少數(shù)の人しか享受できない狀況を変えました。

ファッションシューズの主な消費対象は若者が多いですが、若者は具象化商品の需要を持つ消費グループです。カスタマイズはこの部分のユーザーに有利で、在庫の基本的な需要はゼロで、企業(yè)の倉庫保管面での投入を減らしました。

しかし、実際の操作では消費者、デザイナー、メーカー間の協(xié)同暗黙の了解が試されており、小ロットの快速生産しか満足できません。

4.C 2 B操作プラットフォームの実例：美しさとキノコ街。

美しいというのは女性のファッションを共有することを主とするソーシャルメディアで、垂直な分野において、同じ趣味の人が一つのコミュニティに集まっています。お互いに商品を紹介したり、共有したり、評論したりできます。商品のリンクは外部の電子商取引サイトから來ています。

キノコ街は新しいタイプの女性バイヤーコミュニティで、美とファッションを発見し、買い物の楽しみを分かち合い、意気投合して友達と自由に交流するプラットフォームを提供することに集中しています。

毎日、何百萬のネット友達はこのプラットフォームでファッション、ショッピングの話題を交流して、互いに分かち合い、助け合って、割引を発見して、優(yōu)待を享受します。

このような形式について、曹磊は、きのこ自由団のC 2 Bの操作形式は、主に買い手がきのこ街のインタラクティブプラットフォームを通じて「好きです」商品の共同購入を開始し、団體購入に參加する人數(shù)が一定の數(shù)量に達したら自由にグループ化できると考えています。

カスタマイズして電気商の傾向になりますか？

曹磊：カスタマイズして挑戦するのは大きいですが、長尾効果は無視できません。

個性的なカスタマイズは確かにアパレル業(yè)界に多くの挑戦をもたらします。ユーザーの注文は相対的にばらばらで、一定の規(guī)則がなく、服裝コストと加工工期の把握に対するコントロール要求が高いです。

しかし、大量の同質(zhì)化されたサービスは消費者の魅力を徐々に低下させ、消費者の個性的なニーズを?qū)Г趣工毳蕞`ケティングモデルは、電気商の動向により、個性的な服裝の長尾効果による効果も無視できない。

趙耀：カスタマイズはブランドの付加価値部分だけです。

現(xiàn)在は電子商取引の分野でオーダーメイドが成功した事例は見られません。

カスタマイズはブランドの付加価値部分だけで、既存のグループの特殊な需要によって行われています。このようなモデルの市場機會は大きくしにくいです。何十億規(guī)模まではできません。

C 2 Bモードはどうやって実行しますか？

曹磊：ユーザーとの情報交流のプラットフォームを構(gòu)築し、ユーザーの參加意欲を引き出す。

靴服企業(yè)はユーザーとの情報交流のプラットフォームを構(gòu)築し、ユーザーの參加意欲を勵ますべきです。

主導(dǎo)権をユーザーに渡すと同時に、商品のコスト、定価、デザイン、予備金及びオンライン時間などを把握し、ユーザーの潛在購買力を?qū)g際注文量に転化させ、C 2 Bモードで発生する可能性のあるリスクを効果的にコントロールする必要があります。

趙耀：モデルに限定されないでください。電子商取引は革新が必要です。

eコマースのモードに限定されないでください。eコマースに必要なのは革新と創(chuàng)意です。

ネット市場の需要を十分に研究した上で、電子商取引プラットフォームを位置づけます。

eコマースはオフラインと同じで、位置づけ、普及、運営、完璧な體験などが必要です。

オンラインの宣伝は秒殺、団購だけではなく、在庫、安物はいずれ売り切れになるので、製品、普及にはもっと多くのアイデアが必要です。

C 2 Bモデルは大きな発展空間を持っていますが、操作中に存在するリスクを無視することはできません。例えば、ユーザーのニーズと企業(yè)が提供する商品やサービスの整合度、カスタマイズ商品の返品?交換問題などをどうやって確保しますか？

曹磊はそう言いました。