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服裝のマーケティングの技巧の誠実なサービスの顧客

2012/9/3 15:25:00 70

サービス

婦人服専門店の業(yè)績は、常に店員の購買のサービス態(tài)度によって決められます。誠実で友好的な態(tài)度が重要です。

衣料品店

どのようなサービスですか?



某にある

婦人服

ブランドの服屋さんで、ある店長が教えてくれました。お客さんは特にガイドの偽りの情熱が嫌いです。

服のお店を見に行くと、いつも服の販売員がお客さんに付いてきます。お客さんに似合う服を選んであげますが、このようなやり方は逆効果になり、お客さんにもっと飽きさせます。

お客さんが服を手に取ったら、すぐにお客さんに言ってください。この服はお客さんの體によく似合っています。彼女に著るととても綺麗です。でも、多くのお客さんの心の中では、案內員ははっきりと目を開けてでたらめを言っています。女性はみんな他人の賛美が好きですが、対象を選ぶべきです。


多くの時間がもっと楽しいです

顧客

不愉快なのはいくつかの執(zhí)拗な買い物です。お客さんが洋服屋に入った瞬間からずっとそばにいて、おしゃべりしています。気持ちのいいお客さんは人にくっつく鼻水蟲を誘発したようです。


いったい何のサービスがお客様の必要なものなのでしょうか?実は簡単で、誠実で友好的な態(tài)度は誰も拒否しないです。案內員の誠実で友好的な態(tài)度もとても重要です。先決の態(tài)度があったら、お客様は買い物のいい気持ちになります。今のような誠実な友好的な態(tài)度は普通の挨拶の中に現れてきます。販売員は笑顔で送るべきです。


ちょうど反対です。お客さんが入ると、手厚い案內があります。

サービス

しかし、もしお客様が購買の意思がないということを表現した時に、案內販売の前奏の虛情假意が現れます。

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