消費(fèi)者はデパートでアンシーズンセールの靴を買(mǎi)いましたが、家に持って帰ったら問(wèn)題がありました。店を探してみましたが、相手は認(rèn)めませんでした。

いかんせん、消費(fèi)者の苦情は工商所に行って、工商人員の助けのもとで解決を得ます。

最近、消費(fèi)者の斉さんは通りに面した靴屋で「季節(jié)の変わり目の清倉(cāng)大割引」の宣伝広告を見(jiàn)ました。

販売員は棚の上のこれらの靴は全部純皮だと言っています。全部七百円のショートブーツを売っていますが、今は番號(hào)が足りないです。

斉さんは聞いて、心を動(dòng)かしました。一番好きなデザインを選んで試してみて、一足買(mǎi)いました。

夜に家に帰ります。新しい靴を持ち出してよく見(jiàn)てみましたが、右の靴の中の縫い目がほころびています。手で押すと、かなりの広さがあります。

翌日、斉さんは店に行って交換を求めました。店で斉さんが買(mǎi)ったのは最後のペアだと言いました。

斉さんは返品を申し出ましたが、店は割引商品ですので、返品できないと言いました。

そこで、斉さんは管轄區(qū)の民権工商所に苦情を訴えました。

工商人の調(diào)停のもとで、消費(fèi)者は払い戻しを受けました。

工商の人員は注意します：消費(fèi)者は割引商品を買(mǎi)って理性を要して、一部の商品は買(mǎi)った後で直ちに著ることはできなくて、シーズンが著る時(shí)まで待って、問(wèn)題を発見(jiàn)するととっくに“3つの袋”の期限を過(guò)ぎたかもしれなくて、自分に損失をもたらすことができて、工商の部門(mén)は毎年いずれも多くのこのような投訴を受け取ります。

また、割引商品を購(gòu)入する場(chǎng)合も手形を請(qǐng)求します?！溉工媳Ｕ悉丹欷皮い蓼工?、品質(zhì)の問(wèn)題で値下げして販売している「処理品」と表示されていると、購(gòu)入後は品質(zhì)問(wèn)題で返品や交換を求める理由がありません。消費(fèi)者も割引の原因をよく見(jiàn)てから買(mǎi)いたいです。