忙しそうな複數(shù)のコミュニケーションルートはコミュニケーション効率が低下しています。部門間の協(xié)力には多くの協(xié)調(diào)が必要です。

企業(yè)の資源を有効に配分できないようにする。

2006年、IBMは世界のCEOたちに対して調(diào)査を行いました。その結(jié)果、自分のサプライヤー、業(yè)務(wù)パートナー、取引先、従業(yè)員などと提攜している企業(yè)は、年平均収入の伸び率はその競爭相手よりはるかに高いということです。

同時(shí)に、CEOたちは、內(nèi)部の協(xié)力革新と外部の協(xié)力革新が非常に重要であることを明らかにしました。

「協(xié)力がないと革新がない」という観點(diǎn)は多くのCEOに受け入れられています。

しかし、調(diào)査では76%のCEOが協(xié)力が重要だと考えていますが、実際に行動(dòng)するのは51%だけです。

彼らは、企業(yè)が実踐の中で協(xié)力を?qū)g現(xiàn)するのはまだ難しいと考えています。

そこで、CEOたちの協(xié)力ソフトが次第に臺(tái)頭してきて、協(xié)力ソフトウェアは企業(yè)のために協(xié)力を?qū)g現(xiàn)する時(shí)に直面する困難を解決することを試みるようになりました。

コミュニケーションに支障がなくなった今、多國籍企業(yè)や地域を跨ぐ企業(yè)にとって、社員の日常の仕事のほとんどは會(huì)社で発表されたものではない。

こうすれば、協(xié)力は仕事の中の重要なものになります。

そこで、最初の協(xié)力の中で、さまざまな通信手段が協(xié)力の必要な手段となりました。

その後、攜帯電話、インスタント通信機(jī)器の発生は、連攜をより便利にします。

しかし、これはまだ足りないです。IBMはコミュニティを中心とした協(xié)力を提出しました。

同じコミュニティの中で、人々は同じネットワークを共有し、以前とは違った方法で協(xié)力と學(xué)習(xí)を行い、より多くの知識(shí)を知ることができます。

彼らは彼らにとって最も効果的な方法を選んで協(xié)力することができます。

すべてのすべては、それぞれのツールとプラットフォームから離れられず、より効果的な協(xié)力を?qū)g現(xiàn)します。

北京李寧體育用品有限公司は國內(nèi)の有名なスポーツ服裝及び運(yùn)動(dòng)器材メーカーとして、十?dāng)?shù)年の発展を通して、會(huì)社はすでに経営上で立派な業(yè)績を上げました。

しかし、より速い発展を求めて、會(huì)社の良好な勢いを維持するために、李寧會(huì)社は企業(yè)情報(bào)化建設(shè)においてもたゆまない探求を行った。

オフィスオートメーションシステムの建設(shè)を例にして、李寧會(huì)社は企業(yè)の內(nèi)部に會(huì)社の必要に適する電子メールシステムを構(gòu)築し、會(huì)社の業(yè)務(wù)需要を満たすオフィスオートメーション応用システムを徐々に構(gòu)築しました。

オフィスオートメーションシステムの実施により、社員は電子メールシステムを通じて、お客様、ビジネスパートナーまたは他の従業(yè)員と簡単にコミュニケーションできるようになります。

會(huì)社は各部門の知識(shí)管理庫を通して、社員が蓄積した知識(shí)、経験と情報(bào)を合理的に分類できます。社員も便利に調(diào)べられます。役に立つかもしれない知識(shí)と経験があります。

パフォーマンス審査システムを通じて、人的資源部は會(huì)社のKPI評(píng)価システムを人に実行し、従業(yè)員の業(yè)績狀況を追跡し、評(píng)価し、最終的に従業(yè)員に対する評(píng)価報(bào)告書を形成することができます。

內(nèi)部のオフィス情報(bào)を統(tǒng)合することにより、オフィスシステムはより正確なデータ根拠を提供し、會(huì)社の管理にサービスを提供することができます。

電子化だけでなく、オフィスシステムは簡単にオフィスプロセスを電子化するのではなく、徐々に企業(yè)の発展と変革の過程に浸透しており、企業(yè)の発展の過程での各段階の実際の需要にもっと近いです。

オフィスオートメーションはすでに知識(shí)管理、人的資源管理、流れ管理、電子協(xié)力などを中心とした企業(yè)情報(bào)化システムに変化しました。

IBMにとって、その共同ソフトウェアはLotusに屬しているに違いない。

IBMは、企業(yè)の効果的な協(xié)同環(huán)境に必要な5つの特性を提案しています。開放、統(tǒng)合、インタラクティブ、柔軟、リアルタイム――開放的なクロスプラットフォーム協(xié)力とオープンギアフォーマット、統(tǒng)合されたデスクトップアプリケーション、高度なインタラクティブな知恵共有、柔軟で拡張可能なアプリケーション、隨時(shí)隨所にリアルタイムコミュニケーション性能を提供しています。

昔、IBMには1000人以上の管理職がいましたが、今は少なくなりました。

以前は紙でファイルの管理と処理をしていましたが、今はIBMは完全にペーパーレス化を?qū)g現(xiàn)しました。

世界中に散らばっている従業(yè)員と事務(wù)所による挑戦に対して、協(xié)力は彼らに力を合わせて、より多くの革新を行うようにさせました。

IBM Lotusは必要に応じて変わる特性がある程度SOAにおけるIBMの優(yōu)位性を達(dá)成した。

Lotus Notesを例にとって、今日のLotusユーザーは自身の固有の企業(yè)資源計(jì)畫（ERP）と顧客関係管理（CRM）ソフトウェアをプラグインとしてNotesソフトウェアとドッキングし、企業(yè)自身の発展に必要なアプリケーションをカスタマイズすることができます。

Dominoベースの販売データシステムと別のプラットフォームで実行されるマンパワーシステムを接続すれば、従業(yè)員はNotesのデスクトップクライアントですべての情報(bào)を統(tǒng)一的に調(diào)べることができます。

SOAと結(jié)合した共同ソフトウェアは、ソフトウェア機(jī)能の面ではもはや硬化されず、「非構(gòu)造化」の応用データと機(jī)能が大いに発達(dá)している。

ユーザーはSOAのプログラムサービスを呼び出すことによって、自分に適したソフトウェアアプリケーション機(jī)能を確立し、直接ユーザーのために完全に個(gè)性的なソフトウェアアプリケーション機(jī)能を確立し、フォームの多様化と役割の動(dòng)的化、プロセスの柔軟性化を?qū)g現(xiàn)し、共同ソフトウェアの使用と管理の変化を深化させる必要に適応することができる。